СДЭК не доставляет посылки клиентам

Доброго дня! Уже две недели не могу получить посылку от СДЭК. Я указываю дату для доставки а мне переносят ее или отменяют доставку вовсе.

Я уже несколько раз платил за продление посылки, хотя это не мои проблемы.

По горячей линии мне говорят что менеджер отменил доставку без причины разбираться никто не хочет. В ответ я получаю что посылка согласована на другое число, если хотите то можете приехать забрать посылку, либо оплатить хранение в очередной раз и назначить другую дату доставки. Что за херня?

5 числа заказ небыл выдан курьеру. Просто перенесена доставка на 7 число без предупреждения и уведомления.