Лоукост — бизнес-модель, которая работает, когда денег нет, а красиво жить хочется
В ближайшие несколько лет реальные доходы типичного жителя нашей планеты сократятся. Но человек — существо хитрое. Даже если денег становится меньше, снижать качество жизни он не хочет. В таких условиях компаниям придется применять смекалку. Например, развивать лоукостерную бизнес-модель. Что такое тру-лоукост — разбираемся на примерах.
Пример Тиньковым некорректный.
Во-первых, идею банка без отделений Тиньков подсмотрел в США.
Во-вторых, основа ТКС - это раздача кредитов через почту (не электронную). Тинькофф спамил всех письмами с предложением кредитов. А про интернет Тиньков говорил, что "там сидят полторы калеки - это никому не интересно".
кредитки по почте и брс рассылал, думаю, что инновация все же в отсутствии отделений и возможности все решать удаленно. у банков с отделениями тоже есть колцентры, чаты и представители на каждом сайте, что не мешает им регулярно выносить мозг, что б люди тащились в офис