Авито заблокировало профиль несправедливо!

Здравствуйте, у меня произошла проблема с авито. Меня заблокировали.

Авито утверждает что у меня несколько профилей. Мы заметили, что вы публиковали объявления в одной категории с нескольких аккаунтов. Это нарушает правила нашего сервиса, поэтому мы оставили вам профиль ****77.max88@mail.ru, а остальные заблокировали.

Этот профиль мне никак не принадлежит. У меня он один, пройти проверку с документами не получилось ,авито долго не принимало мой паспорт, а после заблокировали.

Очень обидно что авито не разбирается и блокирует несправедливо. И ничего доказать им не получается, а создать новый профиль не получается, потому что номер телефона на котором был один профиль заблокирован.