Приговор без права обжалования

Меня заблокировали на Авито по непонятным мне причинам. Я ничего не нарушала, всегда вела себя корректно и вежливо. Это очень обидно, когда адекватного человека банят без объяснения причин, притом не отвечая на мои обращения в поддержку и блокируя мой номер по горячей линии! Чувствую себя преступником и мошенником, которого осудили заочно, заочно вынесли приговор и уже дали срок.

Я всегда стремлюсь к диалогу и соблюдению правил. А тут... Просто стена. Никто даже объяснить ничего не желает. Но самое обидное-это то, что я отправила 4 посылки через Авито доставку, но не могу получить деньги. Получается, я свои обязательства выполнила, а Авито расторг со мной договор по непонятной причине? Я не желаю бежать и создавать кучу аккаунтов, считаю это не правильным. Но и выносить приговор пользователю, который стремится исполнять все условия, это ужасно.

Очень бы хотела продолжить честное и долговременное обоюдовыгодное сотрудничество с Авито, если бы поддержка поддерживала, а не кидала вот так в стрессовой ситуации.

P.S. Самое же гадкое в том, что одна пользовательница писала мне в личные сообщения угрозы, потом оставляла мне негативный отзыв с оценкой и без оценки тоже писала угрозы. И, знаете что? Её не банили, а просто удаляли её комментарии без оценки, жалея бедную оскорбительницу. А меня сразу хопа, в бан и без возможности что-то узнать.