Озон. Просрочка, ну как так?!

Всем здравствуйте.

Заказ к новому году упаковки разных снеков (сухарики), в заказе было 4 упаковки. И все бы ничего, увидел, что можно получить балы за отзыв. Радостный, пошел за упаковкой, делаю фотографии, снимаю видео и вижу, а срок годности то все, подошёл к концу.

Думаю, ну ок, проблем возникнуть не должно, уважаемая компания вернёт мне деньги или пришлют мне такой же, но нормальный заказ.

Пишу в поддержку, а мне как по шаблону отвечают, мол, молодой человек, ну Вы что, у Вас целых три дня было, чтобы проверить, есть ли плесень на сухариках или нет, как же Вы так, извините, но помочь Вам ничем не можем, "травитесь". Почитал в интернете и удивился, таких историй - пруд пруди.

Задумался. Роспотребнадзор. Суды.

Благо сейчас есть свободное время, думаю, стоит заняться этим вопросом. Возможно, кто то сталкивался, возможно, у кого то есть какая то информация на сей счёт. Понятно, что вопрос условных 250 рублей, но это дело принципа уже.

Не имеют они права продавать товары с истекшим сроком годности. Это нарушение закона прав потребителя.