Несправедливая блокировка профиля на Авито
Я пользуюсь Авито 10 лет, у меня подтвержденный аккаунт. Рейтинг 4.8, хорошие отзывы. Потрачено много денег на платные объявления, их продвижение. Я занимаюсь SMM, а именно продвижением в социальных сетях. У меня в профиле выложен ряд объявлений, что я оказываю подобные услуги. Сегодня мне написала девушка, которая заинтересовалась моими услугами, а мне просто так взяли и заблокировали профиль. Из-за ошибки системы я потеряла клиента . Также с утра был создан заказ на Авито.Доставку. Все это тоже сгорело из-за ошибочного бана на вашем сервисе. Прошу восстановить доступ к аккаунту, так как никаких правил я не нарушала!
UPD: Аккаунт восстановлен.
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что нарушений не было и аккаунту можно доверять — мы его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля. Найдем его и проверим, почему произошла блокировка. Если аккаунт можно восстановить - поможем.