Телегомагазин — революция в онлайн-продажах? Объясняем в 5, 50 и 500 словах
Интернет-магазины в мессенджерах — это тренд ближайших лет. Примитивные боты нервно курят в гримерке, а на сцену выходит новое решение, которое объединит сайт и мобильное приложение на базе самого быстрорастущего мессенджера — Telegram. Разберемся, что такое Телегомагазин и как он поможет вашему бизнесу.
В 5 словах
Телегомагазин — магазин в Telegram без программирования
В 50 словах
Платформа для создания интернет-магазинов в Telegram за 10 минут без разработчиков и дизайнеров. Это решение откроет доступ до 700 млн пользователей Telegram и позволит продавать продукты или услуги, не выходя из мессенджера. Без SMS и регистрации вы получите @username клиента для отправки маркетинговых рассылок и напоминаний о брошенной корзине.
В 500 словах
В России зарегистрировано 37.35% всех пользователей Telegram (согласно данным Tgstat). Это открывает большие возможности для российского бизнеса. Золотое правило гласит: "Будь там, где твои клиенты".
Продавать в мессенджерах выгодно, потому что:
- Открываемость сообщений более 70%. Это эффективнее и дешевле, чем SMS и E-mail. В мессенджерах нет блокировщиков и сообщения не пропадут в папке "Спам".
- Удобный формат взаимодействия. Клиент сможет прочитать сообщение в пробке, на обеде, в спорт зале — где угодно. И ответить тогда, когда обдумает ваше предложение.
- Двусторонний канал связи. Вы можете связаться с клиентами, которые не хотят разговаривать по телефону. А менеджерам проще сформулировать мысль, когда есть время на "подумать".
- Вся история общения в чате. В переписке хранятся все данные: договоренности, фото, видео, аудио, документы и все остальное. И вы, и клиент сможете вернуться к нужной информации, когда она понадобится.
- Автоматизация повседневных задач. Вы можете автоматизировать бизнес-процессы, подключив мессенджер к CRM: автоответы, рассылки, напоминания.
Зачем и кому нужны Телегомагазины?
Интернет-магазин в Telegram объединяет сайт и мобильное приложение. Это решение подойдет компаниям, которые продают в онлайн и оказывают услуги: интернет-магазины, образование, недвижимость, event, общепит, beauty-индустрия, фитнес, медицина, туризм, развлечения, автосервисы и другие.
Как это поможет бизнесу:
- Быстрый старт. Магазин в Telegram - это no-code решение, которое можно запустить за 10 минут. Без сложных брифов и команды разработчиков. Пошаговая инструкция далее.
- Высокая конверсия. Путь клиента сокращается в разы: зашел в бота, выбрал товар, оплатил заказ по ссылке. Ничто не отвлекает, потому что все действия в одном чате.
- Эффект новизны. Клиенты захотят пощупать новую "фишку". Графический интерфейс привлечет внимание к вашему бренду и увеличит время контакта с продуктом.
Подробнее о возможностях платформы можно узнать на сайте.
Что вызовет WOW-эффект: красивый супермаркет внутри Telegram или бездушный чат-бот с цифрами?
Инструменты продвижения в Telegram
В мессенджере не только переписываются с клиентами (как в WhatsApp), но и привлекают новых клиентов. Например, с помощью каналов можно создать сообщество вокруг бренда и общаться с аудиторией в групповых чатах. Продвигать Telegram-канал можно с помощью рекламных посевов в других сообществах, а также с помощью Telegram Ads. Рекламная платформа мессенджера позволяет нативно продвигаться в популярных Telegram-каналах (CPM - от 2 евро за 1000 просмотров).
В августе 2022 года появилась возможность рекламировать Telegram-каналы по всему Интернету с помощью Яндекс Бизнес. Для запуска рекламы нужно просто добавить ссылку на канал и выбрать посты для рекламы. Сервис автоматически создаст из них объявления, найдет заинтересованную аудиторию и соберет статистику.
Как создать Телегомагазин?
1. Зарегистрируйтесь на платформе RadistWeb
2. Создайте Telegram Bot в @botfather и подключите его к платформе.
Пошаговая инструкция: как создать Telegram Bot и как его подключить к RadistWeb
3. Добавьте Товары. Заполните название, описание, цену и прочее. Загрузите картинки (до 10 штук).
4. Создайте Каталог. Заполните название и выберите товары.
5. Создайте Магазин. Заполните название, выберите каталог и Telegram Bot, к которому подключится Магазин.
6. Подключите созданный Магазин к Telegram Bot в @botfather.
7. Разместите ссылку на бота в Telegram-канале либо отправьте в чат с клиентом. Любой пользователь сможет оформить заказ, не выходя из мессенджера.
8. Вы получите сообщение со списком товаров и итоговой стоимостью.
Путь клиента: зашел в бота → выбрал товар → добавил в корзину → оформил заказ → оплатил в 3 клика по ссылке.
Сколько стоит
Бесплатно до 31 января 2023 г., потому что это MVP. Вводить данные банковской карты не нужно. Просто зарегистрируйтесь на платформе и запустите Телегомагазин уже сегодня.
***
По всем вопросам пишите в комментариях или обращайтесь к нам по ссылке.
Обновления платформы, лайфхаки и полезный контент об автоматизации и продажах в мессенджерах — в нашем Telegram-канале!
Шопы с наркотиками выходят на новый уровень
ниша которая всегда будет актуальна
У них самый лояльный клиент :)
Дадада, мы тоже подумали, что нужно будет очень серьезно продумывать пользовательское соглашение и возможно даже внедрять премодерацию по типу того, как это делает WhatsApp у себя :)
Делаем все тоже самое на React + Node, просто подгружая каталоги из существующих yml (которые есть у каждого второго магазина).
Соответственно не вижу смысла в отдельном сервисе. (Без негатива).
Комментарий недоступен
И классно же :)