Как мы решили проблему с поиском менеджеров по продажам на удаленку?

Задача любого бизнеса — заработать, и кто, как не менеджер по продажам, влияет на этот показатель. Для нас было важным (да и остается) нанимать сотрудников, которые готовы и хотят развиваться. Менеджеры по продажам составляют большую часть команды, поэтому мы искали (и нашли!) алгоритм отбора кандидатов.

Скажем честно, мы сталкивались с огромным количеством проблем при поиске. В какой-то момент поняли, что нужно основательно заняться выстраиванием процесса поиска удаленных менеджеров по продажам.

В статье расскажем, с какими проблемами сталкиваются HR при поиске специалистов, где искать сотрудников, а еще поделимся алгоритмом поиска менеджеров по продажам, который успешно работает в нашей компании.

С какими проблемами сталкиваются HR и собственники бизнеса при поиске работника

Когда мы запустили свой сервис по размещению вакансий, то узнали с какими проблемами сталкивается большинство HR и собственников бизнеса.

  • Поиск сотрудника занимает много времени и других ресурсов
  • Отклики от нерелевантных кандидатов
  • Нет информации о том, насколько эффективен каждый канал поиска сотрудников
  • Высокая стоимость отклика

Где искать менеджеров по продажам на удаленку

  • На работных сайтах

Это самый популярный канал для поиска работников. Мы сами им пользуемся. У нас отточен алгоритм поиска менеджеров по продажам, о котором мы расскажем чуть ниже.

Кстати, поиск сотрудников на работных сайтах делится на:

1. Пассивный (публикация вакансий).

2. Активный (прозвон базы резюме).

  • Соцсети

Крутой канал, но лучше использовать его в качестве дополнения к работным сайтам. Почему?

Для запуска этого канала нужно время: подбор релевантного паблика, проверка площадки на надежность и вовлеченность подписчиков.

  • «Сарафанное радио»

Классный канал для поиска квалифицированных сотрудников. Продуманная система лояльности + сотрудники, которые с удовольствием работают в компании — это две фундаментальные составляющие работы «сарафанного радио».

Что сделать, чтобы процесс найма был эффективным?

  • Выделить критерии

Вам нужно точно знать, кого вы ищите в штат. Выделите важные пункты: уровень образования, наличие кейсов, компетенций и так далее.

  • Понять, что вас тоже оценивают

Не только вы отбираете кандидатов, но и они оценивают вас. Подготовьте список преимуществ компании, которые привлекут кандидата.

  • Подготовить вопросы для кандидата

Составьте вопросы, которые будете задавать на первичном интервью и собеседовании.

  • Выстроить воронку найма

На каждом этапе необходимо просчитывать стоимость кандидата. Так вы сможете проанализировать эффективность найма.

Наш алгоритм поиска менеджеров по продажам на удаленку

Переходим к «изюму» — готовый алгоритм поиска менеджеров по продажам.

✔ Текст вакансии

Должен быть полезным для соискателя, отвечать на ключевые вопросы, а еще привлекать.

Давайте разберем по пунктам:

1. Вступление о компании

Краткая характеристика вашей компании: чем занимается, регалии.

2. Обязанности

Четко и кратко, чтобы соискатель сразу понимал, что от него ожидают.

3. Требования к сотруднику

Указывается максимальное количество требований. Так будут отсеиваться кандидаты, которые вам точно не подходят.

4. Условия работы

В этом пункте — все возможные «плюшки», которые у вас есть. Удаленка? Выплаты по ТК РФ? Работа с гибким графиком? Привлекательный KPI? Это всё нужно указать.

5. Призыв к действию

Побуждение соискателя к отклику на вакансию.

Пример нашей вакансии
Пример нашей вакансии

✔ Город публикации

У нас удаленная работа, поэтому мы указываем крупные города, такие как Москва, Санкт-Петербург и другие миллионники. Почему так? Мы проводили исследование по стоимости отклика в разных городах и выяснили, что дешевле всего размещаться в Москве.

Расчет стоимости отклика
Расчет стоимости отклика

✔ Первый этап тестирования

Выбранные кандидаты появляются в нашей системе автоматически. Они получают автоматически сформированные приглашения в WhatsApp.

Первый отбор проходит в том же мессенджере. Чат-бот формирует вопросы о квалификации, наличии гарнитуры, образовании и так далее. Всем прошедшим кандидатам приходит приглашение на массовое собеседование.

✔ Собеседование

На собеседовании присутствует сразу 20-30 человек. Мы знакомим с компанией, разъясняем обязанности, рассказываем про зарплатные возможности. Те, кто хочет продолжить работу, проходят обучение.

Так мы получаем менеджеров по продажам, которые готовы работать вместе с нами.

Алгоритм работает, и вот почему

За 6 месяцев мы:

  • Сократили время на поиск сотрудников

С 1 менеджера по продажам за две недели до 5-10 менеджеров за одну неделю.

  • Снизили стоимость вышедшего кандидата

С 8000 до 900 рублей.

  • Уменьшили время адаптации менеджера

С одного месяца до двух недель.

Надеемся, что наша статья оказалась вам полезной. Расскажите о своем опыте найма сотрудников в комментариях.

Если эта тема вам интересна, то мы «раскроем карты» каждого этапа найма.

Эффективного поиска сотрудников, коллеги!

55
7 комментариев

Не совсем понятно в чем именно заключается уникальность алгоритма. Сомневаюсь, что под "изюмом" Вы подразумевали автоматическую отправку сообщению в ватсап + организацию группового собеседования. Наверняка же есть особенности в самой воронке найма, которая позволила Вам кратно повысить эффективность HR. Ожидал после заголовка со словом "изюм" увидеть инсайты, но на этом статья закончилась...

3
Ответить

Здравствуйте! Спасибо за развернутый комментарий. Нам очень важна обратная связь :)

Вы правы, "дьявол в деталях". Это наша первая статья на vc.ru, далее планируем серию статей, где подробнее раскроем каждый из этапов найма.

1
Ответить

поиск людей на удаленку это сложно, мне просто казалось, что все хотят идти именно на удаленку

1
Ответить

Согласны, удаленка дает много преимуществ :)

1
Ответить

Только одни плюсы и свобода!

Ответить

Хочу узнать подробнее, как найти подходящего сотрудника на работу?

Ответить