реклама
разместить

Сбермегамаркет - не удалось получить заказ и перенесли доставку

Здесь как-то бегал их СММ и заверял, что все наладили, все отлично теперь стало. Увидел промокод и решил дать шанс маркету.

Набрал мелочевки для телефона и стал ждать, когда привезут в боксберри. Сегодня пришла смс, что доставка задерживается. Подумал, что заберу то, что привезли. В итоге на пункте у меня попросили коды на две позиции, которые мне не пришли.

Далее сотрудник начал звонить по заказам на мой номер, чтобы я назвал последние цифры номера и он их ввел в качестве кодов. Один код подошёл, другой нет. Отменить то что есть или выдать товар он не может. Решил позвонить в поддержку сбермегамаркет, ожидание около 10 минут.

В итоге я плюнул и решил вообще отменить все позиции, но кнопки с отменой заказа в личном кабинете нет. Плюс высвечивается информация, что я, якобы, забрал часть заказа. (Видимо по одному из кодов, который прошел заказ теперь числится как полученный)

В общем сбермегамаркет как был самым последним местом, где стоит что-то заказывать, так и остался. Самый худший опыт.

Все к чему прикосается сбер превращается в дурнопахнущую субстанцию. Хотя я много раз пользовался гудс.ру и проблем вообще не возникало.

11
реклама
разместить
9 комментариев

У меня однажды только был косяк с СММ. Решилось все не быстро, но решилось. А вообще уже страшно сто-то серьезное покупать на маркетплейсах, куча жалоб.

4

Везде есть проблемы (у меня например ЯМ недавно заказ задержал, качество сервиса небо и земля), но они их РЕШАЮТ, а СММ не решает вообще ничего, просто чего-то ждем "доставка задерживается" и все тут, я не насколько не продвинулся в получении заказа, задержка уже неделя и до сих пор все стоит на месте.

2

Я недавно решил заказать первый раз в жизни через СММ компьютерное кресло, тоже бонусом и соблазнили кресло стоило 34000₽, оплатил, так получился после целый квест, началась с того что не привезли вовремя, я им начал писать где мой заказ, хотел отменить доставку но у этой конторы в приложении отказаться от заказа нельзя, потом оказалось что этого кресла не было в наличии! На след день мне пишут на почту что как оказалось есть в наличии бракованое и мне его привезут, так как его передали в доставку, я просто не понимаю как таких дебилов на работу берут, в итоге я дозвонился отказался от заказа! Но на след день мне звонит курьер и говорит что скоро привезет это бракованное кресло! Я в шоке от СММ сказал ему чтобы он не приезжал, деньги вернули, перекрестился, это был мой первый и последний раз когда я что-то там заказывал, приложение удалил!

1

Я удивлен малому количеству сообщений в Приемной про СММ, потому что они СИСТЕМНО не доставляют заказы, лично я свой жду с 15 декабря, в тех.поддержке одни отписки, они даже новую дату доставки не могут сказать. Группу VK СММ там есть тем отзывы декабрь(ссылка на тему https://vk.com/topic-131445697_49214811 ) количество не доставленного товара поражает, а самое главное это не решается вообще никак, люди по 3 недели ждут заказы, как будто из Китая)) прикладываю несколько скринов только за СЕГОДНЯШНИЕ пол дня( получилось только один прикрепить)
Сам я являюсь клиентом СММа еще со времен goods.ru, никогда не было, но количество и качество решения проблемы(точнее отсутствия решения) поражает и судя по отзывам это системная проблема.

1

у Сбермегамаркет лучший ассортимент, микрофон встраиваемый в стол, красивые белые кронштейны для монитора в адекватной цене и быстронастроиваемые при включении датчики движения только у них нашел, все доставили без проблем

Вы совсем конченные? Ботов обосранных приглашете спамить.

1

Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. 🙏🏼 Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения или в комментариях номер вашего телефона или заказа. Проверим информацию и постараемся вам помочь.

От $80 тысяч до $1 млн в год: Business Insider рассказало о средних зарплатах иностранных специалистов в Netflix

Тех, у кого рабочая виза или грин-карта.

Источник фото: The Hollywood Reporter
99
реклама
разместить
День 1102: ЦБ «жёстко настроен» на возвращение инфляции к цели в 4%

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник фото: РИА Новости
1717
11
11
11
Как онлайн-школа йоги снизила стоимость подписчика в 2 раза: кейс рекламы в Telegram Ads

Одна небольшая деталь может либо удвоить стоимость подписчика в Telegram Ads, либо заметно её снизить. Всё зависит от правильной подачи информации. Разбираем по шагам, какие решения сработали и как можно оптимизировать рекламу в Telegram.

66 вариантов где опубликовать свою статью. В одной табличке с названиями, сайтами и описаниями. Делюсь с вами

Будет полезна тем, кто продвигается через контент и/или seo.

66 вариантов где опубликовать свою статью. В одной табличке с названиями, сайтами и описаниями. Делюсь с вами
3535
88
22
22
22
В России вступил в силу закон о самозапрете на выдачу кредитов и займов
2121
1313
66
22
11
11
Потужные, как всегда, в хорошем пытаются разглядеть и выискать что-то плохое:)
Думали, свихнёмся: Купили "шалаш" за 4 млн рублей и вложили ещё 3. Бизнес на посуточной сдаче загородных домов.

Как молодая пара путешественников решили купить дом в 2024 году для сдачи его в посуточную аренду и что из этого вышло.

Думали, свихнёмся: Купили "шалаш" за 4 млн рублей и вложили ещё 3. Бизнес на посуточной сдаче загородных домов.
1818
88
22
11
Создаем реестр для управления всеми проектами... Абсолютно всеми!

Бессистемное управление проектами похоже на попытку найти нужную книгу в комнате, где они разбросаны по разным углам, а некоторые и вовсе затерялись под подушкой. Гораздо удобнее, когда всё аккуратно расставлено – это ускоряет доступ к нужной информации.

Создаем реестр для управления всеми проектами... Абсолютно всеми!
1010
11
Как Логомашина стала Логомашиной Времени

Путешествия во времени пока еще невозможны, но ничего не мешает нам пофантазировать. Мы представили, как бы выглядели знакомые бренды, если бы они появились в прошлом или, наоборот, переместились в далекое будущее.

Как Логомашина стала Логомашиной Времени
1111
11
11
11
[]