«Умный» дом глазами потребителя

Инфографика и лонгрид про первичное погружение в мир технологий «умных» домов.

Автор не претендует на какую-либо техническую экспертизу. За профессиональной помощью по выбору, закупке, установке и настройке умных домов следует обращаться в специализированные компании.

Зима 2019. Оплачиваю покупки в магазине смартфоном. Фитнес-часами управляю через голосового помощника. Музыку слушаю в наушниках без проводов. По работе недавно закончил аудит отечественного проекта «умных чемоданов». Для всех видов городского транспорта достаточно единого билета и, при необходимости, парой кликов легко найти альтернативу в такси или шеринге машин, велосипедов, самокатов. Датчики освещения автономно управляют лампами в столбах местного парка. Это не фантастический рассказ, а реальность наших дней.

Персональные устройства, транспорт и элементы «умных городов» на базе самых свежих технологических решений довольно быстро проникают в наш быт со всех сторон и во всех аспектах. Это действительно помогает экономить время, силы, энергию, иногда деньги. Повышает комфорт и уровень жизни.

При этом в моей московской квартире до сих пор почти нет признаков интеграции технологий «умного дома». У знакомых та же самая ситуация. Одни используют ночник с датчиком движения. Другим управляющая организация заменила счётчик воды и тот теперь сам ежемесячно отправляет показания. Соседские дети заказывают сказки музыкальной колонке с голосовым помощником. Но на этом всё и заканчивается: решения точечные. Никто не использует комплексные домашние системы. Как же так?! Столь существенный сегмент рынка, технологии вроде бы схожие, а интеграция и распространение явно запаздывают по сравнению с прочими нишами.

В сети море информации о новых устройствах, платформах и технологиях. При этом нет простого и понятного ответа для меня, как пользователя, что и где выбрать, в чём разница, как установить и настроить, и, главное, действительно ли оно мне надо и зачем.

Забегая вперёд, предупрежу читателя – такого ответа не будет и в этой статье тоже. Дело в том, что тема умных домов занчительно сложнее, чем может показаться. Пока ещё нет явного мирового лидера, кто комплексно решал бы такую сложную историю. Гиганты-корпорации сражаются за право стать таковым, но даже им пока не под силу охватить всё, сразу, да за разумные деньги. Поэтому и нет повсеместного и комплексного внедрения технологий. Только точечные.

Давайте разберёмся, что же можно узнать об умных домах после посещения нескольких профильных конференций в Москве и прочтения/просмотра десятков основных тематических материалов и сайтов в сети.

Давайте начнём с попытки дать трактовку главному термину настоящей статьи:

УМНЫЙ ДОМ (УД) – это жилое помещение с интеграцией в нём необходимого и достаточного конкретным жильцам количества и качества систем жизнеобеспечения, которые работают как единая эко-система для повышения уровня комфорта и безопасности жизни проживающих в нём.

В большинстве случаев с возможностью дистанционного мониторинга и управления имеющимся функционалом. Иногда с элементами автоматизации для выполнения тех или иных сценариев работы систем в зависимости или вне зависимости от тех или иных факторов связанных или не связанных с присутствием и поведением жильцов и/или отдельных элементов этой системы или взаимодействия системы с внешним миром. Иногда способствующее экономии тех или иных ресурсов.

Не поленитесь сделать паузу и внимательно обдумать каждое слово в формулировках выше. И уже только после этого давайте разберём

1. ЗАКАЗАТЬ У ПРОФЕССИОНАЛОВ

Выбираете подрядчика, озвучиваете свои «хотелки». Вам предлагают под них технические решения и дополнительные «фишки», о которых вы могли никогда не слышать и не узнать сами даже при погружении в тему. Согласуете смету и пускаете ремонт в работу.

Подрядчик должен будет разработать под ваш конкретный случай особый дизайн-проект. Потом сам найдёт, закупит, привезёт, установит и настроит необходимые устройства. Если вы не упустите это в контракте – тогда должен будет ещё и гарантировать корректную последующую работу системы и её элементов. Чаще всего тот же подрядчик в последствии занимается и обслуживанием системы (замена батареек в датчиках, ремонт сгоревших или бракованных, добавление каких-то новых функций, переназначение сценариев их работы).

Удачно ли сформирован первый набор устройств и выполнена настройка сценариев их поведения можно понять только какое-то время проживя в такой обстановке. С высокой степенью вероятности потрбуется перенастройка системы под ваши уточнённые требования. Так что будьте внимательны к тарифам последующей поддержки – она вам скорее всего пригодится.

Субъективно – именно обращение к профессоналам самое правильное решение из всех возможных. Ведь ваша цель при организации УД – повышение уровня жизни, а не числа мыслей о том как это сделать. Но по стоимости такой формат НЕ доступен широким массам. И основная причина в том, что УД экономически целесообразно интегрировать на стадии строительства и ремонта помещений с нуля. А это единоразовое увеличение итак немалых вложений.

2. ВСЁ СДЕЛАТЬ САМОМУ ПРИ НАЛИЧИИ ПРОФИЛЬНЫХ ЗНАНИЙ

Очень частая картина: программист, инженер, иной технарь начинает что-то под себя настраивать сам. Покупает одно устройство, другое, третье. Пробует и экспериментирует с разными поставщиками и платформами. Сам пишет код, сам паяет, сам встраивает, настраивает, обслуживает.

Из плюсов – любое техническое решение или сценарий можно придумать, установить, настроить, обслужить и поменять самому. Вложения осуществляются не единовременно, а постепенно. Возможна комбинация разных технологических решений и систем. Наслаждение процессом творчества и результатом, если всё в итоге сложится удачно. Полный контроль системы без привлечения внешних специалистов.

Из минусов – чаще всего это растягивается на годы и почти никогда не имеет завершённого решения. Иногда жизненный опыт даётся ценой избыточных вложений в эксперименты или ростом рисков для безопасности помещения. И этот способ также не доступен широким массам – так как добротных единовременных навыков электрика, программиста, специалиста пользовательских сценариев и дизайнера интерфейсов у большинства просто нет. А у тех кто этим обладает – часто не хватает времени всем этим заниматься.

3. КУПИТЬ В МАГАЗИНЕ ГОТОВОЕ РЕШЕНИЕ

Самый удобный, понятный и желанный для абсолютного большинства пользователей. Самый лакомый кусочек для производителей в виду размеров рынка частных потребителей.

Как это работает в теории. Есть квартира с готовым ремонтом и некий бюджет на модернизацию. Хочется купить какие-то готовые «коробочные» решения. Дома достать из коробки, включить и с минимальным количеством настроек не требующих специализированных навыков запустить в работу. Если со временем что-то будет не устраивать – иметь легкую возможность это дополнить или перенастроить самому через какой-то понятный каждому интерфейс. Без программирования и пайки, без обращений в управляющую компанию, вызова мастера или ремонта помещения.

На практике пока чаще всего всё оказывается иначе. Пока вы пользуетесь одним устройством – скорее всего всё будет нормально. Но как только попробуете объединить в систему – начнётся череда приключений. Давайте рассмотрим несколько типовых современных ситуаций.

Вы купили какое-то устройство и принесли домой. Некоторые устройства придётся поставить не там где хотелось бы – так как в рекламе забыли предупредить о необходимости постоянного подключения к электричеству и длины провода базовой комплектации до изначально предполагавшейся точки заземления не хватает.

Купленный во время заграничной поездки по выгодной цене датчик не станет присоединяться к «умному центру» той же самой фирмы купленному локально, так как в разных странах они сертифицированы для работы в разных диапазонах частот.

Датчик протечки для ванной сообщит о затоплении соседей, но не поможет предотвратить его, так как вы забыли установить его взаимодействие с переключателем подачи воды.

Беспроводная музыкальная колонка будет работать с перебоями по случаю плохой связи с компьютером из-за толщины стен в вашей квартире или активного использования аналогичных частот соседями по дому.

Для соединения в единую сеть устройств домашнего центра развлечений от одного бренда с кухонными агрегатами от другого производителя вам потребуется докупить отдельное устройство (смарт-хаб, бридж, мост) от третьего поставщика.

И так можно продолжать до бесконечности. В итоге очень часто получается мягко говоря не то, что ожидали. То есть, если кратко, то «готового коробочного решения всей системы УД» пока просто нет. Чем же тогда завалены все профильные магазины?!

Тысячи производителей по всему миру выпускают множество устройств, датчиков и сенсоров для решения вопросов управления почти любыми отдельными функциями УД.

Чтобы разная продукция разных заводов с разным функционалом могла корректно использоваться в рамках одной системы – появились объединения компаний, которые разработали универсальные для них стандарты протоколов передачи, приема и обработки данных и команд.

Чтобы устройства могли корректно общаться не только между собой и их производителями, но и собственно с пользователями – появились универсальные платформы с удобными интерфейсами, которые дают возможность в одном месте управлять разными устройствами разных производителей.

Всё это даёт очень широкий выбор для самого изощрённого в предпочтениях потребителя. Появилось много проектов, которые довольно успешно решают наиболее насущные задачи. Но действительно комплексного и универсального решения захватившего и объединившего весь мир пока так и нет. Почему?

Нерешённых проблем пока ещё довольно много – как и должно быть у любой относительно молодой и при этом крайне сложной истории:

· совместимость – пока рынок не будет монополизирован или всех не завалит открытый код – всегда будет место осознанному разведению стандартов передачи данных, их шифровке или какому-то иному способу контроля клиентской базы и её сохранения на дистанции без перетекания к конкурентам,

· безопасность – хакеры пользуются молодостью технологий и уже вовсю майнят крипту в чьих-то избыточно умных и непропорционально производительных колонках, которые так удачно всё время включены в розетку и подсоединены к интернету; про майнинг – шутка конечно же, но дырок в безопасности пока многовато,

· стоимость – устройства вроде водопроводного крана с электроникой почти всегда будут дороже аналога без таковой, если только тиражность и экономичность новой умной техники не начнёт существенно превышать аналогичные параметры техники «безумной»; опять же вопрос квалификации, а значит цен на услуги, установщика – одно дело условно только трубу с водой герметично соединить и совсем другое – ещё и корректно попутно настроить подсоединение электричества и сценариев поведения этого отдельного элемента,

· сложность – купить и вкрутить лампочку всегда проще и быстрее, чем купить / вкрутить / продумать сценарий поведения / настроить тональность и яркость / настроить алгоритмы включения и выключения / понять, что ты перенастроил лампочку в соседней комнате / откатить настройки той лампочки к старым и таки настроить новую правильно,

· инерционность – люди слишком привыкли делать многие домашние вещи сами и определённым образом; эти привычки предстоит победить пионерам продвижения УД;

· универсальность – не всё можно или нужно делать умным; одно дело экономия отопления за счёт правильного отключения термостата в часы, когда вас нет дома, и совсем другое дело дрон-газонокосилка для стрижки цветов на балконе.

Но главная беда для внедрения УД – человеческий фактор! Большинство людей просто не знают чего хотят от жизни вообще, а уж от УД и подавно. Какие функции и устройства нужны вам и как их настроить? Какие сценарии применимы и помогут нам в этой жизни, а не усложнят её? Достаточно датчика дыма в детской или нужен модернизированный робот-пылесос чтобы мог ещё и кошке горшок освежить?

Как и с упражениями по целепостановкам в жизни, так и с УД можно взяться за голову да разобраться с тем самым «необходимым и достаточным», что будет работать для вас, а не навязано рекламой или предложением ассортимента локального поставщика.

По этой ссылке можно скачать полноразмерный исходник.

1. Картинка на английском языке и перевода на русский скорее всего не будет. Потому что большинство действительно работающих сегодня технологий УД завязаны на знание именно английского. И даже там пока сыровато.

2. Основной идеей картинки было разложить наиболее часто предлагаемые в наши дни устройства и решения по «каналам и потокам», которые присутствуют в жизни жилого помещения. Слева – то, что снаружи или на входе в жилище. По центру – используется или потребляется внутри. Справа – исходящий результат или удовлетворение потребности покинуть помещение. Снизу – перечисление самых востребованных и полезных терминов по теме.

3. В каждом потоке я постарался в верхней строке разместить устройства, которые уже есть в большинстве городских квартир. В нижней строке – их умные аналоги или новые устройства, которые могут их заменить или дополнить.

4. В ячейках расставлены самые типовые функции и предложения, уже имеющиеся на мировом рынке как классических, так и их умных аналогов. Конечно же далеко не все, но основные тут есть.

5. Чтобы выбрать требующийся именно вам набор функций домой – распечатайте листок и проставьте в соответствующих ячейках пометки, что из этого вам нужно и в каком виде: с «мозгами» или без. Полезно ставить сразу и цифру количества подобных устройств: пять вай-фай утюгов очевидно не потребуется, а вот на умные розетки с дистанционным управлением можно неоправданно много потратить как средств, так и времени на настройку, если принять поспешное и избыточное решение заменить сразу все классические на все умные.

6. Отдельно проставьте какие-то пометки, что является критичным и важным, а что лишь желательным. Это поможет потом быстрее подбирать конкретных производителей устройств и платформы в формате чек-листа – всё ли можно купить в одном месте или потребуется совмещать разное и подбирать под это «бриджи» (устройства помогающие объединять продукты разных компаний).

Трезвая и наглядная картинка вашего будущего идеального УД – его состав, объём и качество – помогут избежать массы ошибок при поставноке задач себе или подрядчику на модернизацию своей или чужой жилплощади.

Если вы в поиске идей и ниш для бизнеса в области производства чего-либо физического – внимательно изучите «классические» устройства и функции в наших квартирах, которым пока не предложен смарт-аналог. Если смарт-решения уже есть – всегда можно предложить более удачное и эффектиивное дополнение функций, кроме основных или привычных. Ну то есть в разработку счётчиков и лампочек заходить скорее всего уже поздно (слишком конкурентный рынок), а вот стулья следящие за осанкой или самозаправляющаяся кровать со встроенными голосовыми помощниками могут оказаться востребованными.

Если вы сильны организацией сервисных служб – подумайте о формировании команды консультантов, которые будут помогать потребителю выбрать и настроить наиболее оптимальное сочетание устройств для слаженной работы в единой системе. С попутной агентной рекомендацией или самостоятельной реализацией план-проекта.

Кроме консалтинга по миру УД можно подумать и о взаимодействии УД с внешним миром – от сервисных (вроде ботизированной доставки продуктов через специальные окна/двери) и до взаимодействия с умным городом. Например, через оптимизацию решений для внутренней и внешней подсветки зданий, включая лестничные клетки и прилифтовые зоны. Так как в менталитете абсолютного большинства наших сограждан «дом» заканчивается дверью квартиры, а облагородить и устроить можно и массу решений по подъезду – это может быть востребовано управляющими компаниями.

Отдельной историей может стать поиск полезного и практического применения всех этих вычислительных и передающе-принимающий мощностей, которые люди приобретают для себя, но используют явно с довольно низким КПД. Излишки производительности можно пустить в какие-то коммерческие цели разделяя заработанное с хозяевами техники.

Время возможностей именно здесь и сейчас. Рынок молодой и ниши только формируются.

В ближайшие годы мы будем наблюдать эволюцию домашней техники через появление функций интеллектуальных помощников и голосового управления даже там, где никогда бы и не подумали об этом. Причём «классическую» технику при поломке станет неожиданно проще и выгоднее заменить на новый аналог с дистанционным управлением и настройкой сценариев поведения, даже если оно нам вроде как и не нужно.

Что-то нас внедрить заставят (умные счетчики воды, света, газа), что-то естественным образом вольётся в домашний обиход как дополнение к персональным устройствам (беспроводные зарядки и виртуальные помощники).

Рынок УД в ближайшие годы – это большой эксперимент по тестированию и отсеиванию реально востребованных населением автоматизированных и умных домашних решений. На излёте этого исследования скорее всего и определится как самый универсальный и востребованный набор функций УД, так и те 2-3 мировых гиганта-платформы, которые будут этим набором управлять. И совершенно не обязательно, что ими останутся лидеры дня сегодняшнего.

Хотите свой УД? Это прекрасно! Фильтруйте свои потребности от превнесённых рекламой, но не забывайте доверять профессионалам, которые разбираются в теме лучше вас. Добавляя мозги дому, не отключайте собственные. Да пребудет с вами уют и домашняя атмосфера, на сколько бы безумным не был ваш будущий дом!