Обман с Яндекс Баллами

Покупая комплектующие для своего ПК, изучил много сервисов и магазинов, и глаз пал на предложение от Яндекс Маркета с хорошим количеством начисляемых баллов за заказ.

Я уж решил заказать, при оформлении система отобразила 9538 баллов при оплате моей карты, сразу после оплаты, когда ещё можно было отменить заказ, отображалось 9538 баллов, в течение нескольких часов отображалось 9538 баллов.

На данном скриншоте указан факт оплаты, а также время оплаты.

Тут же скриншот после оплаты, он подтверждает кол-во баллов.

Это скриншот спустя некоторое время после предыдущего, на котором кол-во баллов изменилось.

Я целую неделю общался с поддержкой, но вопрос решили за день до доставки.

Обман с Яндекс Баллами

По условию, баллы должны были зачислится в течение 7 дней.

Спустя 8 дней Я обратился в поддержку.

Без какого-либо уведомления меня о изменении решения, спустя день в 5 час утра, они отвечают мне:

Простите, мы немного вас запутали.
Поддержка Яндекс Маркета

Они ссылаются на некую акцию и на то, что я не попал под ее условия.

Яндекс, ВЫ при ОФОРМЛЕНИИ указали ВСЁ, что входит в заказ, и быллы являлись его частью.

Я изучил отзывы пользователей и у многих похожие проблемы.

Ситуация очень похожа как на обман потребителя так и на мошенничество.

1

7 комментариев