Яндекс такси не выплачивает водителям бонусов

Ситуация такова: работая водителем такси выполняя заказы заработал бонус за сутки порядка более 1800 рублей. Яндекс отказал в выплате данного бонуса без объяснения конкретной причины, т.е. написал что я нарушил правила, но какие конкретно не указывает. Так и написали в поддержке: "К сожалению, мы не можем раскрыть конкретную причину". То есть наказать меня можно, но за что меня наказали не скажут. Да и вообще переписка с поддержкой это попытка обвинить водителя в мошенничестве, такие интересные формулировки:
"Заметили, что некоторые ваши заказы были созданы не по правилам сервиса."
- О чем это?, я не создаю заказы я их просто выполняю.
Или: "это могли быть поездки без пассажиров" - Как я мог совершить поездку без пассажиров? Можно прозвонить всех моих пассажиров и я надеюсь они подтвердят что я их перевозил.
Далее: "заказы, через которые вы пытались обойти систему распределения поездок" - Как это я могу?! У меня нет возможности для маневра только принять заказ или нет.
Вот ещё: "некоторые ваши поездки были созданы специально, чтобы получить больше бонусов." - Что это значит? Как я могу создать специально поездки?
Так что если вы надеетесь зарабатывать с компанией Яндекс то можете начинать готовится к подобному отношению, но лично я не рекомендовал бы никому даже начинать с ними сотрудничество. Я знаю о чем говорю, и знаю достаточно тех кто сталкивался с подобными "кидками". Это не только касаемо бонусных доплат, это и отказ вернуть комиссию по не оплаченым пассажиром заказов за наличные. А так добро пожаловать в компанию яндекс: прибыль наша, убытки ваши.