Системы для бизнеса, включая CRM
Всем привет! В конце декабря 2022 года я начал разработку CRM-системы, которая будет включать в себя все самые необходимые инструменты для ведения бизнеса. На текущий момент перечень функциональных возможностей, которые планируются к выходу публичной beta-версии выглядят так:
- Единый dashboard по метрикам бизнеса
- CRM система с возможностью создавать свои воронки продаж, шаги воронки и прочие метки
- Файловое хранилище для оперативного доступа к документам компании
- Единое информационное пространство (Новости и объявления внутри компании)
- Систему обучения сотрудников, проверки их знаний, пошаговую адаптацию
- Единую базу знаний для сотрудников
- Управление HR с интеграцией с HH и SuperJob
- Систему финансовой аналитики интегрированную с большинством онлайн-банков
- Модуль быстрого обзвона холодной базы на подобии «Скорозвона» со скриптами и отчетами.
- Речевая аналитика.
- Клиентские кабинеты
- И еще с десяток полезных сервисов.
Основная суть, это объединить все инструменты в одном месте, чтобы данные между собой могли взаимодействовать и давать максимально развернутую картину происходящего в компании.
Из отдельных фишек, которые точно придутся по нраву сотрудникам и руководителям:
— Голосовой ввод задач и комментариев к объектам в CRM системы. Теперь можно забыть об отсутствии подробных комментариев.
— Учет рабочего времени сотрудника с трекером его активностей. Руководитель сможет отслеживать не только время прихода/ухода сотрудника, но и детализацию, а именно в каких разделах человек находился, какие действия совершал, а также сколько отдыхал, ходил на перерывы и так далее.
На текущий момент я заканчиваю работу над базовым модулем CRM системы и готовлюсь к выпуску закрытой версии для тестирования и сбора обратной связи, некий Cust Dev.
А сейчас я просто поделюсь скринами из системы. В своем блоге буду описывать раз в неделю о продвижении в разработке.
Буду признателен обратной связи.
По вопросам опытной эксплуатации — пишите комментарии.