«привет макет». Как я продолжаю автоматизировать мебельную фабрику с минимальным бюджетом

Всем привет. Возможно, вы вспомните мой прошлый текст трёхлетней давности о том, как я автоматизировал мебельное производство с помощью собственного онлайн-конструктора на сайте privetmaket.ru. Тогда было достаточно много положительных отзывов, и многие ждали вторую часть. Видимо время пришло. Надеюсь, вы ещё не состарились, и интерес не пропал)

Жена попросила сделать полку, а мне было лень чертить и пилить. Поэтому я сделал сайт, который «нарисовал» эту полку и отправил на производство знакомому мебельщику. В результате получилась мебельная компания, которая принимает все заказы через онлайн-конструктор, а потом изготавливает и отправляет по всей стране.

- Прошлую статью я написал в самый разгар ковида, когда всё было закрыто, а по городу приходилось перемещаться как в фильмах ужасов. Мы справились во многом потому, что наши продажи были полностью в онлайне, а на производстве особых контактов ни с кем не было. Тогда всё, что было онлайн, выросло, и нам это тоже помогло.

- Экспериментировали с разными каналами продвижения. Перепробовали почти всё. Даже свой youtube-канал завёл, где рассказываю, как и что у нас устроено. На краткий разбор проверенных гипотез в видео-формате ушло целых три серии. В итоге, почти ничего так и не прижилось)

- Прошли пермский краевой акселератор «Носороги НТИ», где получили награду за лучший НТИ-проект и новый вектор для развития проекта.

- Перелопатили конструктор и перевели его из 2D в 3D.

- Добавили специализированные модификации конструктора для разных типов мебели: гардеробные шкафы, купе, стеллажи, тумбочки, комоды, тумбы под тв и т.д.

- Попробовали делать свои коллекции мебели в коллаборации с дизайнерами.

- Пробовали продавать и внедрять конструктор другим мебельщикам.

- Запустили сервисную службу в Москве с местными сборщиками мебели.

- Углубились в производство с целью минимизировать себестоимость и прошли промышленный акселератор.

Вернули фокус на автоматизацию производства через онлайн-конструктор. Под это дело получили грант от «Фонда содействия инновациям» на развитие продукта. И сейчас в рамках гранта разрабатываем SAAS-платформу для мебельщиков, содержащую генератор чертежей и управляющих программ для ЧПУ-станков. Это позволит прямо с сайта отправлять задания на станки в любой точке планеты, а заодно экономить на количестве сотрудников, и приблизить цену на заказную мебель к стоимости фабричной.

Не знаю как вас, а меня в первую очередь волновал бы вопрос «Денег заработали?». Пишу как есть. Доход есть. Заказы есть. Производство постоянно загружено, растёт, а сейчас даже перегружено. Показатели растут. А вот взрывного роста не вышло. Адовый 2022-ой закрыли лучше относительно спокойного 2021-ого. Сейчас благодаря гранту мотивации добавилось, так как цель достаточно интересная и амбициозная. Ну и производство всё же загружено полностью, что не может не радовать и мотивировать на дальнейшие усовершенствования. А сам конструктор стал раз в 10 круче, чем был до этого.

После прошлой статьи меня буквально завалили вопросами и предложениями о написании других онлайн-конструкторов на заказ. От одежды до заправочных станций. К сожалению, пришлось всем отказывать, так как времени не было. Можно было бы, конечно, задуматься о создании целой it-компании, которая бы писала подобные вещи на заказ. Тем более движок уже есть. Но всё не так однозначно.

На примере мебельного рынка можно сказать, что наша аудитория оказалась не такой уж и большой. Люди просто не привыкли к такому. При этом конкурентов в прямом смысле этого слова нет до сих пор. Можно возразить, что подобные проекты есть. Например, у той же «Икеи» был классный сервис. Но если задуматься, то всё это либо B2B-сервисы проектирования кухонь/гардеробов для профессиональных мебельщиков, либо что-то совсем простое типа выберите их трёх вариантов. Мы же делаем сервис для любого человека. Для того, кто хочет сделать себе хорошую продуманную мебель по необходимым размерам и при этом не является профи в дизайне, стройке или мебели. Также я знаю, что много подобных проектов похоронено опять же из-за отсутствия спроса на них. Из успешных можно привести в пример только европейский (изначально польский) проект Tylko. Он реально классный, получил 30 млн евро инвестиций, но цены там европейские, почти как у нас в премиум-сегменте.

Многие отмечали, что такого продукта не было не потому что никто не догадался, а потому что никому это особо не нужно. Причём ни мебельщикам, ни клиентам.. Огромный мебельный рынок можно разделить на два сегмента: готовая мебель и мебель на заказ. Мы никак не могли понять с кем мы всё-таки конкурируем. С одной стороны, мы делаем такую же мебель, как фабрики, но предлагаем её параметризировать. С другой стороны, это чистой воды мебель на заказ в онлайн-формате.

В итоге пришли к выводу, что мы вообще находимся в отдельной нише, в которой никого особо и нет, а соответственно, у нас нет конкурентов. Но при этом нет и спроса, так как никто о такой возможности не задумывается или просто боится. То есть рынка на конкретно наш продукт практически не существует, и нам нужно создавать его самостоятельно, обучая клиента.

Проект появился, когда я сам столкнулся с задачей, которую решил конструктор. По-хорошему было бы провести исследование и выяснить, сколько ещё людей сталкивается с подобной необходимостью. В результате я бы, скорее всего, пришёл к выводу, что лучше не ввязываться. Но, тем не менее, такие люди как я существуют. Их немного, но постепенно, на пятый год мы органично вышли на определённые устойчивые показатели, позволяющие нам развиваться.

Когда мне отправляют запросы с предложением разработать что-то похожее, то обычно люди хотят сделать что-то своё, уникальное, чтобы достичь «вау-эффекта», и не представляют какие ресурсы для этого нужны. Поэтому я скорее отговариваю тех, кто ко мне обращается, что тоже достаточно долго, и за это, к сожалению, не платят))

При этом у нас этот инструмент работает отлично. Процесс работы с клиентами отлажен, а моё время полностью занято развитием. Если у вас есть технический ресурс, то думаю, стоит попробовать и развивать что-то подобное, но обязательно постепенно. Мы же развиваем свой сервис, сами им пользуемся и приглашаем партнёров пользоваться нашими наработками, конечно же учитывая обратную связь.

Примеры того, что получается у наших клиентов

Мы поняли, что всё-таки, раз мы начали, и это интересно нам, то надо развивать сервис, производство и качать рынок. Скорее всего, у меня профдеформация, но мне уже физически непривычно выбирать что-то на других сайтах, если я не могу повертеть изображение товара и что-то в нём поменять. Видимо однажды вкусив этот плод, уже сложно от него отвыкнуть. Посмотрим, как такой опыт будет влиять на других.

Так как мы хотим оставаться в массовом сегменте, делая мебель на заказ, но конкурируем за внимание клиентов, которых устраивает и типовая мебель, то по одной из гипотез успех будет только тогда, когда по скорости и стоимости мы достигнем показателей фабричной мебели. Звучит как фантастика, но если у клиента будет выбор купить готовое или изготовленное специально для него за те же деньги и время, то выбор станет очевиден) Клиент получит мебель, которую, по сути, создал сам. А благодаря такому подходу любое пространство станет уютнее, осознаннее и уникальнее. При этом мой друг и коллега Петя Стабровский, с которым мы продумываем серии мебели, частенько транслирует мысль, что человек будет меньше разрушать, если он что-то создаёт сам. Только создавая, ты можешь понять ценность этого процесса и полюбить то, что делаешь ты и другие. Это как никогда актуально сегодня, и очень близко мне по духу. Поэтому стоит попробовать. Тем более сейчас стало примерно понятно, как это сделать и каждый новый день приближает нас к этой цели.

Как вы уже поняли, написать вам онлайн-конструктор я не смогу, но готов поделиться своим) Если вам интересен наш проект или есть кому его посоветовать, то обязательно пишите. Для дальнейшего развития нам нужны партнёры в регионах и странах, где нас ещё нет. Было бы очень интересно посмотреть приживётся ли эта модель на других рынках. Уже сейчас любой желающий может зарегистрироваться на нашем сайте и получить возможность скачивать проектную документацию, деталировки, схемы раскроя мебели и т.д. в демо режиме для своих профессиональных и личных нужд. А если вы зарегистрируйтесь в качестве партнёра, то получите свой личный кабинет с возможностью настроить наш онлайн-конструктор под свои задачи и установить его на свой сайт. Посмотрим, получится ли это монетизировать, чтобы всем было выгодно.

Если кому-то интересно, то могу написать продолжение. Теперь уж точно есть о чём рассказать. Ну, или можете подписаться на мой youtube-канал.