«привет макет». Как я автоматизирую мебельную фабрику с минимальным бюджетом

Звёзды сошлись так, что пару лет назад мне в голову пришла идея сделать простейший онлайн-конструктор мебели privetmaket.ru. Это проект на стыке дизайна, производства, цифровых технологий, бизнеса и маркетинга, который пока ещё можно реализовать практически в одиночку.

В закладки
Аудио

Мне показалось, что наш опыт будет полезен в любой нише, особенно в столь непростое время, когда все стремятся перевести бизнес в онлайн. Поэтому хотелось бы поделиться им, а заодно получить обратную связь.

Главная страница и наш талисман — кот Красавчик

Об идее проекта

История возникновения компании достаточно забавная и успешно используется нами при объяснении сути проекта. Начнём с неё и на этот раз :)

Моя жена Ксения попросила сделать полку в ванной комнате. Самую простую для бытовой химии и полотенец. Казалось бы, простая задача, но сразу что-то пошло не так. Полку надо было встроить в нишу, а значит, готовые варианты из магазина не подходили.

Дальше начал чертить. От руки долго, на компьютере оказалось не сильно быстрее с первого раза. Когда начертил, понял, что ошибся в толщине материала, и пришлось перечерчивать. И такие неочевидные неопытному человеку детали всплывали на каждом шаге.

В итоге, когда я представил, что впереди ещё раскладка деталей на лист материала, поездки по магазинам, распил, доставка, сверление, сборка и так далее, понял, что это занятие не для меня. Кто-то подобное любит, а я нет, мне больше нравится делать сайты.

В какой-то момент буквально за долю секунды в моей голове выстроилась вся концепция онлайн-сервиса, который решал бы все вышеописанные задачи и в то же время экономил бы на менеджерах, складах, выставочных пространствах и так далее. Попробовал поискать в интернете, но, к счастью или сожалению, так и не нашёл ничего схожего. Всё было либо сложное, либо пугающее. Решил попробовать сделать сам.

Спустя пару недель был собран прототип сервиса и запущена контекстная реклама. Почти сразу были получены два заказа, которые убедили, что концепция понравилась не только мне и нужно заняться развитием проекта.

Так постепенно сервис обрастал жирком, добавлялись новые возможности для проектирования, расчёта и оплаты. Помимо шкафов добавились столы и шкафы-купе. Сейчас работаем с кухнями и двигаемся в направлении укрупнения масштаба проектов, не забывая об улучшении имеющихся направлений.

Ах, да! Полку жене сделал уже в конструкторе в качестве одного из прототипов. Вписалась идеально!

Для тех, кто любит смотреть и слушать, я сделал краткий ролик на YouTube об идее компании с демонстрацией конструктора

Об авторе

Всё же нужно познакомиться. Меня зовут Никита. Мне 32 года. Живу и работаю в городе Перми. Закончил пермский политех, там же защитил кандидатскую диссертацию по техническим наукам. Всю жизнь занимаюсь своими проектами. 12 лет назад основали с друзьями дизайн-студию «Кама», где я тружусь и сейчас.

Благодаря странному стечению обстоятельств мы курируем общеобразовательную школу дизайна «Точка», где я также веду уроки для школьников. В качестве хобби занимаюсь музыкой: пою и играю на гитаре в группе 3000K. Последние 2,5 года я усиленно занимаюсь развитием своего проекта «привет макет».

А как же производство?

В ту секунду, когда родилась идея сервиса, я сразу понял, что это моё, так как все компетенции, которые мне нужны для проекта, есть у меня лично. Поэтому для начала я всё могу сделать сам, а потом контролировать партнёров. Причём автоматизацию вполне можно довести до такого уровня, что все процессы будут полностью запрограммированы и люди просто не понадобятся.

Конечно же, можно сколько угодно мечтать об идеальном высокомаржинальном онлайн-сервисе, пока не задумаешься, а кто будет производить ту мебель, которая спроектирована в конструкторе.

Ответ оказался достаточно простым. Нет смысла делать своё производство, так как в любом справочнике вы найдёте сотни мебельных компаний разных калибров, которые ждут заказов. С одной стороны, это хорошо, а с другой — это жуткая мясорубка, где все демпингуют и наценки минимальны. На всякий случай имейте в виду, что когда вам обещают скидку 30–50%, то что-то вам не договаривают. В этой сфере нет таких наценок, чтобы делать такие скидки.

Мне повезло, что у меня есть опытный друг, который как раз занимался мебелью на своём небольшом производстве. Он очень лояльно отнёсся к моей идее и буквально через пару дней от появления идеи мы уже начали делать прототипы конструкций. Сегодня у нас уже несколько партнёров, которые отвечают за разные направления мебели.

Только в тот момент, когда я окунулся с головой в производство, понял главную боль подобных затей. Это огромный разрыв между производством и клиентом. А если клиент — рядовой дизайнер, то этот разрыв, как ни странно, ещё больше. Обычно дизайнерам кажется, что производитель просто ленится, а на производстве дизайнеров считают неопытными выдумщиками. Отчасти так и есть, но дело лишь в дипломатии. Одной из наших основных задач как раз и является создание мостика между производством и клиентом.

Как всё выглядит со стороны клиента

Вы заходите на сайт и сразу на главной странице видите основной онлайн-конструктор шкафа. Без всякой инструкции вы можете указать почти любые параметры, габариты, отметить дверки, ящики, выбрать материалы и так далее. Все ваши действия приводят к мгновенному пересчёту стоимости производства и стоимости доставки по РФ.

Не нужно ждать менеджеров, кому-то звонить или куда-то ехать. Вся информация у вас уже есть. Вам остаётся только добавить проект в корзину. Таким же образом вы можете собрать стол или шкаф-купе. Спустя некоторое время наш оператор на всякий случай проверяет чертёж, ваши комментарии, если они есть, и отправляет ссылку на оплату.

Вы ещё раз всё проверяете и оплачиваете заказ картой, как в обычном интернет-магазине. После этого заказ отправляется на производство — и через 10 дней его можно забирать. Либо мы отвозим его в транспортную компанию, чтобы оформить доставку почти куда угодно.

В комплекте есть все необходимые детали, фурнитура, отверстия, схема и рекомендации по сборке (основная универсальная инструкция на сайте). Клиент может собрать всё сам.

Один из миллионов вариантов шкафа в конструкторе

С нашей стороны

Сначала просто ждём. Конструктор делает всё за нас. Не тратим время и деньги на всевозможные согласования, чертежи, расчёты и исправления. Во-первых это действительно помогает снижать стоимость услуги, а во-вторых, это хорошо сказывается на эмоциональном состоянии. Я думаю, многим знакомо неприятное деморализующее чувство, когда ты тратишь время, а потом узнаёшь, что клиент просто интересовался и сделал заказ в другом месте.

Мы же просто получаем заказ и он сразу попадает в CRM-систему. Кстати, у нас их две, и они полностью интегрированы друг в друга. В одной удобно следить за одними процессами, а в другой (самописной) — за другими. Оператор анализирует заявку, и если она стандартная, сразу активирует ссылку на оплату. Если нужно, то уточняет что-то на производстве.

Это занимает какое-то время, но зато мы получаем и стандартизируем новую информацию, обработка которой в будущем автоматизируется, чтобы вопросов больше не возникало. После оплаты отправляем заказ на партнёрское производство. К сожалению, там пока происходит своя магия, которую мы контролируем в рамках разумного. В любом случае есть определённые договорённости по срокам, конструкции, качеству, которые постепенно регламентируются и улучшаются.

В назначенное время производство сообщает о готовности заказа, и оператор двигает в CRM необходимые карточки, тем самым клиент видит новые статусы в личном кабинете, ему приходят смски и так далее. Отдельной службы доставки нет, так как этим занимается основное производство. Они просто развозят заказы вместе со своими.

Спустя какое-то время менеджер уточняет у клиента, всё ли в порядке, так как, не буду скрывать, иногда случаются и проблемы. Всё же у нас не конвейерное производство, и любой человек может просто напросто ошибиться: просверлить не там отверстие, положить меньше крепежа и так далее.

Иногда клиенты не могут собрать мебель с первого раза. В итоге мне всегда жутко стыдно при возникновении подобных ситуаций, но они относительно редко происходят, и мы всегда стараемся их уладить, чтобы у всех сохранилось максимально хорошее настроение.

​Один из миллионов вариантов стола в конструкторе

Продвижение

Оказалось достаточно сложным объяснять людям, в чём наше преимущество. Все привыкли идти за мебелью в магазин. А у нас долгое время даже не было выставочного пространства. Главное, что мы поняли, — нужно показывать, как просто работает конструктор. Поэтому он всегда на самом видном месте. И мы всеми возможными способами о нём рассказываем. В ход идёт всё: SEO, соцсети, контекст, таргет, выставки, партнёрские проекты, конкурсы, публикации, кооперация с дизайнерами, блогерами и производствами.

​Примеры продукции на выставке

Цифры

Хотелось бы удивить вас какими-то заоблачными цифрами об оборотах и прибыли, но этого, к сожалению, пока нет. Мы простые ребята и растём медленно, но верно с самого нуля. Сдерживающим фактором во многом является моя альтернативная деятельность, естественная лень, и то, что мне очень не хочется заниматься профанацией. Например, на сайте до сих пор нет стульев и кресел. Я просто не нашёл ещё то, что хотел бы предложить моим клиентам. Предложений полно, но это либо дорого, либо подделка, либо некрасиво.

Есть попытки проектировать своё. Кто знает, может, такой подход нас и погубит. Правда, я с самого начала думал, что конструктор скопируют за месяц, но до сих пор этого не произошло. Спустя два года я понимаю, что не только в конструкторе дело. Сегодня наша мебель есть практически во всех регионах страны. Особенно меня удивляет самый дальний заказ в Южно-Сахалинск, так как до туда от нас больше 8000 км!

В любом случае оборот растёт, увеличиваясь примерно в три раза за год. Если на заре сделать за месяц заказов на 100 тысяч рублей при среднем чеке около 8000 рублей казалось для нас фантастикой, то сейчас в месяц может быть больше миллиона оборота, и я понимаю, что многомиллионные цифры, которые слышал от конкурентов, вполне реальны, если не останавливаться.

Одна из кухонь нашего производства. Недавно начали параметризацию и этого направления деятельности

Благодаря нам основное производство существенно расширило штат и мощности. Мы тоже расширяем штат и всегда готовы к сотрудничеству с дизайнерами, менеджерами по продажам, программистами, пиарщиками. Есть кое-какие мысли по расширению самой бизнес-модели. А то, что вы сегодня видите на сайте, скоро будет выглядеть совсем по-другому.

Сам я до сих пор ничего и не заработал, так как не могу остановиться с тем, чтобы вкладывать всю нашу небольшую прибыль в развитие. Но, в отличие от многих бизнесов, которые вижу вокруг, мы не влезаем в долги. Кстати, когда я написал первый бизнес-план на салфетке, то сразу увидел, что дело не особо прибыльное и понадобится несколько лет на развитие и большие объёмы. Мне просто было это интересно, и я решил попробовать. Так и сейчас. Впереди куча планов и дел, которые мы обязательно сделаем!

​Один из экспериментов с мерчем

Что дальше

Мне жутко неудобно за этот практически рекламный пост и потраченное вами время на его изучение, хотя я старался действовать в рамках приличия на этой замечательной площадке. Поэтому я очень хочу отплатить вам чем-то полезным, и если у вас есть какие-то вопросы, на которые я могу ответить, то обязательно задавайте.

Также я готов написать более подробно о тех или иных аспектах нашей деятельности в виде отдельного материала. Я вижу, что сообщество вокруг думает, как уходить в онлайн, как автоматизировать процессы, как работать с дизайнерами. Мы как раз внутри этой системы, уже прошли многие этапы, неоднократно обжегшись, и мы такие же, как и вы, небольшие и с горящими глазами. А если у вас найдётся время, чтобы высказать какую-либо критику или дать обратную связь, то это тоже было бы замечательно.

Счастья и здоровья вам в это непростое время!

{ "author_name": "Никита Семенов", "author_type": "self", "tags": ["\u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u044b","\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e","\u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442\u043c\u0430\u043a\u0435\u0442","\u043c\u0435\u0431\u0435\u043b\u044c"], "comments": 145, "likes": 214, "favorites": 382, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tribuna", "id": 121203, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Tue, 21 Apr 2020 18:02:47 +0300", "is_special": false }
Маркетинг
Как бизнесу заработать в соцсетях в 2020 году: полноценное руководство с прогнозами и примерами
Пошаговая рабочая стратегия продвижения бизнеса в соцсетях с медиапланом и примерами внедрения от директора «Студии…
Объявление на vc.ru
0
145 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
54

Крутая идея, молодец

Ответить
16

Молодец. Круто!

Ответить
2

Здравствуйте, а вы бы хотели поучаствовать в подобном проекте, но для производства АЗС? Масштаб шире, формулы рассчета стоимости сложнее, но очень нужна такая система.

Ответить
25

Я бы ещё города хотел так производить.

Ответить
5

рано или поздно к этому всё равно придём) вопрос времени.  потом и планеты и что-нибудь побольше будут заранее планировать подобным образом, если помечтать)

Ответить
5

А смысл проект АЗС автоматизировать? Разные грунты, геология, рельеф, разный дренаж, разная глубина залегания бочек.
Строить зимой или летом, в лесу или в городе - это огромная разница.
Всё остальное (территория, торговый павильон, навес) уже настолько минимизировано, что дешевле и правильнее заказать проект под конкретную площадку.
Я как проектировщик в курсе, как крохоборы проводят тендеры на строительство АЗС. Дают, например, участок с болотом и никого не волнует, что его нужно осушать. «У нас средняя цена по больнице»,- говорят.
Ужато всё так, что дальше некуда.

Ответить
0

Да я больше про дизайн говорю. Про дизайн самой станции - и превратить ее в подобный шкафчик с ящичками. 

Ответить
4

Периодически предлагают оцифровать ту или иную сферу. Но про АЗС ещё никто пока не спрашивал) Пока наши немногочисленные силы сконцентрировали на своём продукте. Постепенно может быть и дойдём) Но возможно как раз для АЗС конструктор можно даже проще сделать, так как скорее всего можно обойтись просто перебором конкретных заранее рассчитанных конфигураций по определённым параметрам.

Ответить
1

Это очень здорово,  мне очень понравился ваш проект, стильно, быстро и за такими проектами будущее. И я думаю что ваша ценность - это не только в наладке производства и в том, что вы делаете конкретную мебель, но именно в создании новой системы. Теперь сделайте то же самое - но производиться будет в другой стране, например, например, вы можете подключить другие местные системные компании, которые захотят стать конструктором. Похожие идеи с мебелью я видела, но еще интересный проект - заказать свитер, и он вяжется с твоим дизайном - считай без участия людей, человек только пакует и адресует его заказчику. Я просто подумала, что если вам нравится делать сайты и подобные конструкторы, то вам может было бы интересно, хотя бы поделиться опытом - как лучше, удобнее сделать подобный конструктор для АЗС. С АЗС другие сложности есть. Но все очень похоже.

Ответить
4

да, мы периодически думаем как кооперироваться с производствами из других регионов и стран, например, попробовать франшизу, но пока вопросов больше чем ответов. Наверное, попробую  сделать ещё одну заметку о том какие не очевидные подводные камни встречаются на пути параметризации обычных бизнес-процессов. Чтобы каждый мог понять стоит ли лезть в это в своей нише

Ответить
2

Никита, обязательно напишите подобную заметку!

Елизавета хотела свитер индивидуальный, у меня трикотажное производство, построенное с нуля за 7 лет, идея "трикотажного издательства" не даёт мне покоя уже несколько лет. Понимаю, что подводных камней там выше крыши. Не столько в цифровизации, сколько в дипломатии, как ты правильно выразился. )

Очень буду ждать твои мысли. Спасибо за утро, вселил надежду, что это всё возможно. )

Ответить
1

однозначно надо выходить на масштабирование. Вижу огромный спрос и соответственно рост компании. Заключаете агентский договор, магазин (производство) вам приводит клиента, клиент составляет макет, вы передаете макет в магазин (производство). Клиент приобретает, магазин (производство) делится % от продажи.

Ответить
0

Поверьте,  найду не один десяток слушателей такого рассказа.

Ответить
1

Елизавета, мы бы хотели) Напишите на fedor@bryce.ru

Ответить
6

Пожалуй это тот редкий случай, когда даже с друзьями хочется обсудить, какой автор молодец, ты даже видео записал, чтоб визуально воспринять все можно было. Сервис определено интересный, удачи в развитии!

Ответить
1

спасибо) волновался

Ответить
5

Как вам мой шкаф?)

Ответить
2

У вас 6 планшетов?

Ответить
0

красиво, но менеджер обратит внимание на то, что собрать скорее всего будет проблематично и полки провиснут с большой вероятностью) рекомендуем делать их не более 600мм )

Ответить
1

Почему бы сразу не наложить ограничения на длину полок или выводить предупреждения, чтобы менеджер не тратил время на подобные, заранее известные, подводные камни.

Ответить
3

Много факторов. Предупреждения чаще больше мешают, так как их всё равно никто не читает) Они снижают конверсию. Программировать обработку ограничения пока дороже, чем объяснить лично. А конкретно это ограничение контролируется уже в корзине, там выведется совет со ссылкой на статью.  Правда обычно шкафы, которые собирают в конструкторе для определённых нужд подходят по всем параметрам. Совсем экстраординарные шкафы, как на вашей картинке пока нерентабельно обрабатывать) Но если хотите, то мы сделаем в индивидуальном порядке)

Ответить
4

Очень круто и очень вдохновляющий текст!

Ответить
3

ОГОНЬ! Закажу себе стол!) 🚀 Единственное отсортируйте список городов по алфавиту, неудобно искать.

Ответить
1

ага,я контрлэфом только нашел)

Ответить
1

поймал себя на мысли, что тоже всегда так делал)

Ответить
0

обязательно ждём)

Ответить
0

со списком действительно нужно бы поработать. поставлю задачу. спасибо за наблюдение!

Ответить
3

Идея огонь! 💃

Ответить
3

Круто, красавчик! Идея огонь 🔥

Ответить
3

Хороший функциональный дизайн, мне нравится

Ответить
2

Когда искал кровать тоже пришёл к пониманию что нужно делать под заказ, планируете делать конструктор кроватей + партнёры по матрасам думаю быстро найдутся?

Ответить
2

хорошая мысль про матрасы. про кровати тоже давно думаю. это гораздо проще, чем шкафы. спасибо за идею!

Ответить
0

Да, долго искал нормальную с подъёмным механизмом, точно воспользовался бы вашим конструктором.

Ответить
1

вы главное не забудьте о нас. помимо кроватей ещё может что-то добавим)

Ответить
2

Отличный идея, отличный сервис! Очень пригодился бы, когда я столкнулся с той же проблемой, что описана в начале статьи, только это была не полка в ванную, а шкаф в прихожую.

В интернете все найденные сервисы были довольно кривые, пришлось чертить на бумаге, рассчитывать все размеры, заказывать распил на фабрике и самому сверлить детали. Обошлось в 11 тысяч и примерно 5 дней работы (2 выходных и несколько рабочих вечеров).

Ради интереса "собрал" аналогичный шкаф в Приветмакет, получилось 15 тысяч с доставкой. Вообще разница существенная (где-то на 35%-40% дороже), но учитывая, что не надо сверлить детали, а это самый трудоёмкий процесс, а также чертить и расчитывать, можно сэкономить кучу времени (и не жить целую неделю в опилках).

Однако есть несколько вопросов. Самый большой - не нашёл в конструкторе ни опций выбора, ни хотя бы описания, если выбора нет, фурнитуры. А это критически важно для мебели. В цене моего шкафа средне-бюджетная польская фурнитура, но с доводчиками, простым креплением и регулировкой.

Если по умолчанию в комплекте хорошая фурнитура (Блюм, Хетих и т.п.), то все ок, цена в сервисе выглядит разумной, даже приятной, хотя опции вроде доводчика, крепления и т.п. все равно не были бы лишними.

Если фурнитура средней руки или тем более бюджетная, то цена уже кажется завышенной.

Также есть мелочи, вроде отсутствия 18мм ДСП (или я не заметил, но на выбор был только 16) или постоянных случайных нажатий кнопки "В корзину" в процессе проектировки.

Но в итоге, тот факт, что я на телефоне "собрал" за 10 минут шкаф, который мы с женой чертили и рассчитывали пару часов, вызывает огромное уважение. Это действительно полезный и крутой сервис. Желаю роста и развития!

Ответить
2

Завидую вашему упорству. Я бы такой шкаф самостоятельно не осилил)  разница в цене получается, конечно же, если учесть стоимость работы сотрудников. Тут уже каждый сам решает, чтобы ему проще, выгоднее и интереснее. Есть много людей, кому нравится процесс. Некоторые может и распил бы заказывать не стали, а сами бы пилили для чистоты эксперимента! Ещё есть такой момент: иногда просят сделать какую-нибудь казалось бы мелочь в обход стандарта, а потом смотришь, что работник не отрываясь от дела, потратил почти целый час или два и ему нужно это время оплатить. После такого начинаешь задумываться  о ценности часа работы человека. 

Фурнитуру мы выбрали и периодически пересматриваем. Но это всё же компромисс цены и качества. Хорошая, но китайская, без излишеств. Большинство клиентов просят всё же подешевле, но делаем опцию по выбору фурнитуры в разных ценовых диапазонах.

Спасибо за обратную связь. С большим монитором кстати гораздо удобнее, чем на телефоне) Ещё быстрее получилось бы. Надеюсь вы о нас не забудете, когда возникнет новый запрос)

Ответить
2

"Мне жутко неудобно за этот практически рекламный пост" это Трибуна, детка.
Я бы не сказал, что это реклама в обычном её понимании.
Сколько в среднем % вы оставляете себе?(деньги клиента - деньги производству = ?)

Ответить
3

Сложно поверить было, что так возможно. Всегда думал, что такие посты только на финансовых отношениях строятся

Люблю вопросы, о которых все стесняются спросить, но хотя знать)
Точно всё же не отвечу, так как пропорция иногда корректируется. Но в среднем оставляем себе 30%, остальное производству.  Когда из этих денег вычитаются налоги, кассы, реклама зп. менеджера, программиста на фрилансе, то иногда получается свести всё в ноль. Пока такой расклад устраивает. В моей модели при росте объёмов растёт заработок, который можно положить в карман. А ещё нужны более уникальные товары, чем то, что может сделать любой мебельщик. Пока мы на пути к этому.

Ответить
2

Очень много слов

Ответить
1

согласен) так получилось ...

Ответить
2

Есть определенные риски с самостоятельным проектированием? А где гарантия, того что клиент сам грамотно может снять размеры ниш, у него есть понимание в допусках и других подводных камнях. Следующий момент, как он это будет собирать? Он сам что-то нарисовал, картой оплатил, вы ему напили и отправили. Все это доехало и не подходит? 

Ответить
1

Действительно такой риск есть, но мы пытаемся его минимизировать. Для начала мы сделали статью о замерах, чтобы клиент учёл все основные моменты, и при возникновении сомнений, уточняем у клиента.  Но в основном заказывают не встроенную мебель, а отдельностоящую. Кухни могу не рискуем делать для других городов, но в планах тоже есть такая возможность.

Ответить
2

Блин...вот прям вовремя) Как раз сейчас ремонт идет и ваш проект то что надо!

Ответить
0

обращайтесь. Если что, на сайте почти всегда в онлайне консультант, которого можно пытать вопросами) 

Ответить
1

Я уже попытал кого-то по телефону. Все доп фишки, что я хочу можно сделать.
Еще бы сборщика в подмосковье, то было бы супер, так как у самого руки из одного места

Ответить
0

отлично) всё просто собирается) а если уж совсем некогда, как и многим, то можно на youdo или авито быстро найти сборщика. это достаточно распространённая услуга. стоимость обычно считается в зависимости от стоимости изделий. Мы сами по такой схеме работаем с Пермяками) 

Ответить
1

Извините, но без понимания какую мебель я получу, я ничего не Закажу. То есть надо идти в выставочный зал, смотреть, читать отзывы а потом уже заказывать по видимому сидя из дома. Мебель это не свитер, не вернешь. 

Ответить
2

Удивительно, но я сам часто ловлю себя на мысли, а сам бы я решился у нас что-то заказать, и ответ для меня не очевиден) Я как раз из тех, кто тоже любит пощупать и попридираться. Но обстоятельства начинают диктовать другую модель поведения и клиенты прибавляются. В любом случае, как минимум в Перми мы сделали несколько пунктов выдачи с образцами и небольшое выставочное пространство. А если кто-то захочет сделать наше представительство в другом городе, то и с этим готовы помочь!

Ответить
1

Мария, мы с вами живем уже в информационном веке. Скоро все будут домой приносить. Надо перестраиваться))

Ответить
1

Добавь на сайт топ лучших или необычных заказов. Обычно если речь идёт о конструкторах, то у людей бывают классные решения о которых сразу и не догадаешься)

Ответить
1

у нас есть такая страница на сайте, но я её не стал сильно афишировать, так как все заказывают достаточно типичные шкафы. Понятно, что можно сделать что угодно, но когда доходить до реальности и стоимости, клиенты, видимо, начинают мыслить более практично)

Ответить
2

Можно обернуть в программу лояльности, если кто-то закажет уже готовый макет, то за это создателю начислить бонус.

Ответить
1

авторские идеи или дизайнерские работы, зашел и создал несколько проектов и получаешь бонусы))

Ответить
0

это классная идея)  спасибо)

Ответить
1

"На всякий случай имейте в виду, что когда вам обещают скидку 30–50%, то что-то вам не договаривают. В этой сфере нет таких наценок, чтобы делать такие скидки." Вы правда с мебельными фабриками общались? :) Ну или вам не сказали всю правду, просто у нас агенство специализируется на рекламе для фабрик и самая минимальная маржа 70%, максимальная 450%. Так что мебель это очень высокомаржинальный товар, ну если это конечно не какой нибудь гаражник из 2 человек, который делает все сам и сидит без клиентов. 

Ответить
1

На фабриках есть такое. Они демпингуют так, что часто выдают мебель дешевле наших закупочных цен материала. За счёт объёма, экономии на всём чём только можно. На рабочей силе, им не надо делать за короткий срок, как нам.

Поэтому я скорее имел ввиду мебель на заказ. Часто вижу рекламу закажи у нас кухню и получи скидку 50%. В итоге делают за ту же стоимость, что и другие, но в документах пишут, что изначальная цена была гораздо выше, а клиенту сделали скидку. Теперь, зная все затраты, я понимаю, что в нашем формате, если всем платить адекватную зарплату, покупать нормальные материалы, платить налоги т.д. делать большие наценки не получится. 

Ответить
0

Даже интересно, откуда вы это взяли? Может маржинальность считаете от себестоимости «дров»?

Ответить
1

Можете рассказать про Вашу CRM? Что используете готовое, что написали и во сколько это вышло?

Ответить
1

мы используем amoCRM для управления заявками и общением с клиентами. При этом в нашей внутренней CRM на сайте можно делать почти всё то же, что и в амо кроме общения, только не так удобно. Я думаю, что постепенно можно полностью заменить амо своей наработкой и это будет гораздо эффективнее в плане внедрения улучшений. Мы пробовали делать свои расширения для amo, но очень уж это затратно и неудобно. Мы сделали расширение, потратили время, потом в амо ввели такой же функционал через пол года. А ещё благодаря своей ЦРМ у нас нет никаких рамок по всевозможным отчётам. Практически весь основной финансовый учёт генерируется автоматически. 

+ есть модуль учёта складских остатков. 

Ответить
1

Интересный проект! Сразу видно, какую боль он решает.
А кого вы видите в качестве конкурентов ? Ту же Икею допустим? 
Франчайзеров не ищите ?

Ответить
1

Мы фанаты икеи, но и поконкурировать хочется)

насчёт франшизы начинаем задуматься. есть мысли, но они пока не оформились. думаю ещё один пост как раз про это написать, так как предложения поступают

Ответить
1

Здравствуйте! А можно ли приобрести данный конструктор для своего производства?

Ответить
1

Здравствуйте, могу предложить вам воспользоваться платформой https://www.shapediver.com/
Вот примеры сайтов, где используется эта платформа:
https://www.shapediver.com/stories/
Пример:
https://unruhfurniture.com/product/belmont-pedestal-base-table/

Готов собрать для вас пробный бесплатный вариант, если что пишите

Ответить
0

это очень круто, вы сделали мой день. Сразу опустились руки и больше не хочется ничего делать, когда сталкиваешься с таким масштабом мысли у других) За подобными сервисами будущее

Ответить
0

после статьи нам поступило много подобных заявок. И нас самих давно волнует вопрос целесообразно ли делиться с кем-то нашими наработками. Вы можете оставить мне свои контакты и указать регион. Мы постараемся что-нибудь придумать

Ответить
1

Никита добрый день. Проект ваш очень интересный. Сам тоже думал а есть ли альтернатива Икее по стандартной мебели? Но вот сверил цены и они не в вашу пользу. Например стол Мельтроп из Икеи стоит 2999 руб в примерно такого же размера на вашем сайте даёт цену 7652 руб. Что-то разница слишком большая

Ответить
1

Здравствуйте. Тут стоить упомянуть пару фактов при подобном сравнении) Тот стол, что вы указали, стоит у меня в дизайн студии и он жутко шатается) Наш подобный немного другой конструкции и стоит очень уверенно. Сейчас я бы доплатил , чтобы мой стол не шатался) Но всё-таки это особенности конкретного стола. Мы сами очень любим икею и знаем, что у них есть якорные товары, мимо которых невозможно пройти и они делаются миллионами. Но мы делаем мебель на заказ. Это немного другое. Наше преимущество в том, что вы можете заказать подобный стол разных цветов, габаритов, комплектаций, материалов столешницы и так далее. И подобным образом вы можете собрать стол или шкаф. Причём вы можете собрать в конструкторе почти любой похожий икеевский шкаф и усовершенствовать его. Причём иногда это выходит даже дешевле. У нас в планах сделать и серийную мебель, но до этого пока не доросли и это немного другое направление.

Ответить
1

История с полочкой очень похожа на мою, только нужна тумба в ванную комнату. Воспользуюсь сервисом, сразу понял плюсы.
 Идея супер! Процветания вашему сервису!

Ответить
1

ждём) спасибо)

Ответить
1

Определённо очень крутая идея! Потестил, какие-то проблемы с расчётами. Насчитал мне за один столик безумную цену :)

Отладить бы немножко и будет шикарно)

Ответить
1

спасибо. Странный косяк, не могу повторить(
Может на стороне браузера. При добавлении в корзину стоимость считается на сервере, чтобы ошибки не было)

В любом случае менеджер не даст заплатить такую стоимость

Ответить
0

Посмотрел видео. Сложилось впечатление что вы в тексте как для сайта в бородатых годах ключевые запросы в статью прописывали)))

Ответить
2

в бородатых годах ключевые запросы в статьи прописывал, но комментарий не очень понял) 

Ответить
1

Хорошая, и вроде бы очевидная идея, +все хорошо реализовано. Кстати у вас заказывал. Проекту удачи)

Ответить
0

спасибо. привет Саратову)  А как вы нас нашли?

Ответить
1

Я искал онлайн и оффлайн редакторы корпусной мебели, Видео как ими пользоваться, распиловку у себя в городе, и в поиске всплыл ваш сайт.

Ответить
0

отлично. спасибо. работает значит реклама)

Ответить
1

а как у вас реализованы схемы сборки? просто базовые принципы или под каждый проект пишете?
 И еще,я из Череповца. не знаю как там у вас с заказами от нас, но готов собирать вашу мебель, если клиенту нужно под ключ.

Ответить
0

мы сделали универсальную схему и регламенты, которыми можно описать любой шкаф. С одной стороны это удобно, так как нужна только одна инструкция. С другой стороны несколько ограничены в вариантах. Но это не страшно. Для особых заказов особый подход, но это редкость.

Из Череповца пока не было заказов, видимо у вас свои хорошие мебельщики есть,но мы там никак не продвигались. Буду иметь ввиду. Или можете подписаться на наши соц сети (вк, например). Про работу с партнёрами-сборщиками, там должна появиться заметка в скором времени!

Ответить
1

подписался) мебельщики у нас тут есть. Да и делают они дешевле, чем у вас в конструкторе(само изготовление, даже без учета доставки).Особенно если изделие с ящиками. Но возможно кому-то понравится "технологичность решения". Внешний вид, как у икеи, но по размерам своё. Думаю, свой покупатель у вас и в череповце будет.

Ответить
1

Похожий сервис с онлайн-конструктором упаковки https://packmaster-online.ru/

Ответить
0

красиво, это вы делаете?

Ответить
1

Спасибо! Да, наша работа.
Очень понравился Ваш сервис. Прям близко-близко к нашему видению настоящего и будущего)). Если интересно пообщаться по технологиям и маркетингу - пишите.

Ответить
0

интересно, напишу чуть позже) 

Ответить
1

Никита, молодец! Интересная идея. Проект можно дорабатывать постоянно, расширяя функционал. Если найдёте надежного производителя с отлаженными процессами и хорошими станками (минимум ручного труда), что непросто, сможете сделать рывок. Как вариант, поговорите с крупными федеральными производителями, типа Лазурит, Ангстрем о сотрудничестве. С качеством и сроками проблем быть не должно. Может их модели возьмёте в каталог в нестандартном исполнении (на их же производстве) и вообще подчерпнёте новых идей из общения. У них есть  статистика продаж и сети стоят на карантине без торговли. Можете подружиться.
Сам хотел сделать что-то подобное в мягкой мебели, было много мыслей, но перешёл в другую область...
Успехов в развитии! 

Ответить
0

крупным чего-то не очень интересно пока с мелкими шкафчиками возиться видимо) но я подумаю)

тоже думал добавить мягкую мебель, но там оказалось очень много нюансов качества, которые пока не потянем)

спасибо!

Ответить
1

Понимаю, что проект в самом начале своего пути, но хотелось бы конструировать комнату целиком. Рисовать макеты, двигать плоскости, а программа автоматически бы считала размеры и цены на каждый модуль. И одним кликом отправить все на изготовление.
Хотя возможным недостатком будет возросшая цена ошибки в размерах на стороне клиента.

Ответить
0

Через несколько лет мы точно увидим это. Надеюсь у нас)

Ответить
1

по кухням стоит bplanner, это не уникально и давно используется.
цена конская

Ответить
0

по кухням да. это bplanner. Тестируем это направление перед тем, как запустить свой конструктор.  А на что по вашему конская цена? 

Ответить
1

Хорошая работа!

Ответить
1

Очень круто, молодцы! Удачи вам, развития и роста

Ответить
1

Интересная илея и хорошая реализация.
Не подскажите визуализация на three.js писалась с нуля или использовались какие-то дополнительные библиотеки?

Ответить
0

спасибо. хватает встроенных инструментов three.js . особых ограничений пока не чувствуем, чтобы расширять её. но было бы интересно с кем-то пообщаться по этому поводу, так как идём на ощупь практически в этом направлении. 

Ответить
0

Я, к сожалению, мало работал с three.js, поэтому и стало интересно. Думал есть какой-то готовый конструктор, потому что много встречал для кухонь и гардеробов подобное

Ответить
0

да, у нас у самих для кухонь сторонний платный конструктор, причём мы попробовали несколько. Но понимаем, что он не всегда подходит нам. Поэтому стоим перед выбором тратить кучу времени на свою разработку или нет. Очень много моментов, которые сложно все учесть. Мне кажется, что нужны сверхприбыли для решения подобной задачи)

Ответить
1

Круто, так держать.

Ответить
1

Потестим, круто, ты молодец

Ответить
1

Никита, а на чем у вас конструктор написан? vanilla js или какой-то фреймворк используете?

Ответить
0

фронт немного устаревший, но рабочий набор jquery + paper.js + three.js

бэкэнд на php 

Ответить
1

Круто, молодцы

Ответить
1

Привет! Я из Узбекистана и у нас есть огромный частный рынок ремесленников, откуда люди переквалифицируются в мебельщиков. Кто-то работает честно, а кто-то просто берет деньги и исчезает. Те же 3-4к $ берут и исчезают, конечно есть органы и их находят, но как правило, денег уже не вернёшь, не говоря о времени и силах. Как вы боретесь с подобного рода мошенничеством и часто ли оно встречалось на пути, пока вы не вышли к крупным производственникам ?

Ответить
0

у нас всё производство вначале размещалось на площади ~30-40 квадратных метров. часть работ была на аутсорсе (распил, покраска).Главное это найти одного хорошего партнёра. Нам с ним повезло. Во многом поэтому всё  и получилось.

Ответить
1

Хорошо написано. Честно. И проект, как по мне, крутой)

Ответить
1

Сколько часов потрачено на разработку, на чем делали?

Ответить
0

если кратко, то работа идёт непрерывно, но немного вяло уже больше двух лет. Если сконцентрировать усилия, то можно сделать быстрее, но время нужно, чтобы протестировать гипотезы.
Разработано с помощью набора типичного web-программиста php+mysql+js  )  В качестве библиотек для рисования paper.js и three.js

Ответить
1

Никита, то есть в автоматическом режиме производится полный раскрой со всеми нюансами: кромки, присадки, фрезеровки для петель, дырки для ручек, и т.п.?
По факту, нужны только габариты и расположение дверок, полок, ящиков?

Ответить
0

нет. пока делается только общая схема-эскиз. Дальше она вместе с текстовым описанием отправляется проектировщику, которые делает чертежи. Пока такой подход дешевле, чем автоматизации из-за относительно небольшого объёма. Но мы к этому стремимся и первоначальной задумке так  и было.

Ответить
1

Столько годноты в последнее время  делают в Перми и люди не стоят на месте, это здорово. Никита, ты молодец, продолжай в том же духе))

Ответить
0

Пермь в it-сфере и сфере дизайна, действительно, в авангарде. Поэтому всё-таки тут и остаёмся. Спасибо!

Ответить
1

Еее все очень очень. Попробую у вас сделать 2 стола. 🤘🏻

Ответить
0

будем ждать)

Ответить
1

Сейчас уже вроде на каждом более менее нормальном онлайн магазине мебели есть конструктор, не говоря что можно от руки нарисовать и за тебя перерисуют в конструкторе 

Ответить
0

Я тоже так думал, но сам же столкнулся с проблемой, что всё везде достаточно не очевидно, а больше для профессионалов . Мы решили сделать такой продукт, с которым справится любой желающий  с первого раза, и сможет сделать всё гораздо быстрее, чем обычно. 

Ответить
1

Зная как все устроено изнутри, какие клиенты какие цеха по распилу, банально не могут пилу нормально настроить что бы сколов не было, или очистить ДСП от опилок перед проклейкой кромки. Куча нюансов тем более при работе на всю РФ.
Откуда обороты в 1кк в месяц!?
Как это работает!?
Я бы даже пробовать не стал что то подобное делать

Ответить
0

Действительно при безответственном производстве работать на Россию не получится, так как исправлять косяки на расстоянии очень дорого. Они возникают иногда и у нас, приходится искать варианты и размазывать затраты на все изделия. Нужно брать только проверенные производства. Поэтому я  и не готов был выходить сразу на большие бюджеты, пока не буду уверен в производстве, которое мы улучшаем постепенно.

1кк и более в месяц собирается из заявок с сайта + кухни + дизайнеры с их заказчиками. Но, конечно, пока 1кк это не стабильная цифра, карантин нам её видимо подпортил всё же ( 

Ответить
1

Это просто Вау! Аплодирую стоя

Ответить
1

Мне нужен стол на балкон в угол. Форма стола будет треугольная или трапецевидная. У вас уже не получится заказать. Возможно это слишком частный случай? 

Ответить
0

случай частный, и можно просто направить эскиз в любом виде на почту. Попробуем разобраться и сделать. Если таких частных заказов становится несколько, то мы частный превращаем в обычный, полностью автоматизируя процесс)

Ответить
1

Спасибо, в закладки

Ответить
1

как думаете из имеющегося опыта, есть ли существенная вероятность сделать что-то подобное в матрасах? Пользователь также сможет выбирать размеры, толщины, жесткость, наличие пружин, варианты подкладки и тп.
Или все таки это вещь, котирую пользователь больше хотел бы потрогать, полежать и оценить офлайн?

Ответить
0

Лично мне кажется, что в любой сфере, где клиент мог бы  оценить индивидуальные параметры - это возможно и необходимо. Но кровати и матрасы, как мне кажется, объекты гораздо более простые для конструктора, чем шкаф. Существенно меньше параметров, которые влияют друг на друга. Вы производитель?

Ответить
0

Очень хороший знакомый производит матрасы в Рязани как штучно, так и в объёмах. В основном для ЦФО, сотрудничает и с Аскона. Но сейчас офлайна стало оч мало и недавно с ним обсуждали онлайн возможности. Одна из идей была сделать как раз таки очень качественный конструктор матрасов, тк хоть параметров и относительно немного, однако они существенные и также влияют на выбор. Ну и в любом случае хороший и информативный сайт с возможностью подобрать оптимальный формат для каждого будет очень выигрышным.

Ответить
1

Идея отличная, но есть куда стремиться.
Необходимо стремится к большей автоматизации, в том числе создания чертежей и раскроя. Знаю, что это сложно, так сам конструктор и дизайнер мебели. Но это позволит размещать заказы не только на вашем производстве или в вашем регионе, а в регионе заказчика. Это снизит затраты на логистику и уменьшит количество повреждений при транспортировке.
Не думали предоставлять сервис сторонним производителям по подписке, чтобы размещать у себя на сайте?

Ответить
0

постоянно думаю об этом, но пока не могу найти такое решение, чтобы учесть все наши интересы и интересы партнёра. Очень важно контролировать качество, ведь если партнёр под нашим именем начнёт делать неликвид, то жалобы будут адресованы в первую очередь нам. А если продавать конструктор, как модуль на чужие сайты, то теряем конкурентное преимущество и дорого не продать (

а об автоматизации производства я пока только мечтаю. в идеале, чтобы клиент делал заказ на сайте и ни одного человека не было во всей цепочке до выдачи. Но сможем ли мы жить в таком мире, не уверен) 

Ответить
1

Никита, сколько может/должна адекватно стоить разработка такого модуля для сайта ? (для диванов и кресел) и потенциально продаете ли как white label? 

Ответить
0

Мне кажется, что у диванов и кресел гораздо меньше параметров, поэтому стоить будет явно дешевле чем наш продукт. По цене лучше спрашивать разработчиков. Мне в хорошем месте называли сумму около 300 тысяч, без админки. Но я уверен, что то же самое можно сделать и как за 30 тысяч, так и за 1000 000 ) На первое время можно сделать mvp в виде псевдоконструктора. Некий алгоритм, который под видом конструктора предлагает пользователю выбрать из набора готовых объектов. То, что видит пользователь это вообще не самое сложная работа. Очень много всего под капотом. И вот я, отвечая на ваш комментарий, понял, что это вообще не очевидно из моего поста)

Ответить
1

Шикарная затея и реализация!
Более сложные вещи сможете реализовать, типа такого? 

Ответить
0

прямо мечта любого ребёнка) я бы в таком шкафу жил) все элементы можно реализовать, но со встроенной мебелью лучше не рисковать и для начала вызвать замерщика, который сделает замер и нарисует индивидуальный проект, который мы можем изготовить. Сейчас так  и происходит, но мы ограничены нашим городом. Как начнём искать партнёров в регионах, то это можно сделать будет ещё проще!

Ответить
1

Отличная идея! Давно хотелось мечтать свободнее, а не между ограничениями «продаётся»-«хочу».

Ответить
1

Никита, отличная идея! 
У меня есть вопрос касательно локализации производства в Перми. ДСП, фурнитура и большинство материалов одинаковы если не по всему миру, то в рамках мегаполисов России точно.
Если приходит заказ, допустим, с Москвы, и мы имеем производство или логистический склад, допустим, ДСП, в Москве, то оно едет в Пермь на распил, а потом возвращается напиленным обратно в Москву. Есть какие то проблемы с расширением географии производства на данном этапе, или это просто вопрос времени? 

Ответить
0

Пока судя по нашим расчётам до Москвы проще и дешевле доставить из Перми готовый объект, чем делать его в Москве. Мы постоянно думаем о чём-то вроде франшизы, но тут возникает вопрос контроля качества на местах. Надеюсь, что это вопрос времени) Можете оставить ваш контакт, если хотите поучаствовать в чём-то подобном)

Ответить
0

Не пойму откуда такое поголовное Вау. Это вы друзей попросили вас поддержать? 
Уверен любое производство сделает шкаф за 13тр, я дешевле на HOFF видел. 

Что дальше? Уверен вы не считали, просто влюбились в вашу идею. Компаньону с производством это все на руку, у него все понятно. Но сама идея не нова, производств мебели куча, вы считаете что такое никто не просчитывал? Вы серьезно думаете что это прорывная идея?

Единственное, во что это может все вырасти - это узко направленное производство например офисной мебели. Вот тут да, и только бюджетной. Офисы открываются и закрываются, помещения всегда разные, и нужно реально иногда вот такой конструктор, но вам нужно для этого добавить возможность указывать размер комнаты и ставить шкаф  в ней, чтобы понимать размеры. И конечно добавить всю сопутствующую мебель для офисного пространства, тогда да и только тогда вы можете занять свое место в бизнесе и чего-то добиться, в остальном просто будете давать людям советы как сделать такой конструктор как у вас.
Задумайтесь, может нужно или все переделать, или закрыть эту дверь. Выключаем наивность и начинаем изучать рынок

Ответить
1

да, это всё мои друзья) я и сам всё ждал, когда появится негатив, а его всё не было. спасибо)

"Уверен любое производство сделает шкаф за 13тр". Не любое, но многие, только вам съездить нужно туда и договориться)

"я дешевле на HOFF видел". в хоф вы не можете изменить параметры так как предлагаем это мы

"Что дальше? Уверен вы не считали, просто влюбились в вашу идею." считал, и даже написал об этом в тексте. Вы видимо просто не прочитали.

"Но сама идея не нова, производств мебели куча, вы считаете что такое никто не просчитывал? Вы серьезно думаете что это прорывная идея?"  Нигде этого не утверждал, что это прорыв, а описал наш опыт.Но и аналогов не нашёл)

"Единственное, во что это может все вырасти - это узко направленное производство например офисной мебели. Вот тут да, и только бюджетной. Офисы открываются и закрываются, помещения всегда разные, и нужно реально иногда вот такой конструктор, но вам нужно для этого добавить возможность указывать размер комнаты и ставить шкаф в ней, чтобы понимать размеры. И конечно добавить всю сопутствующую мебель для офисного пространства, тогда да и только тогда вы можете занять свое место в бизнесе и чего-то добиться, в остальном просто будете давать людям советы как сделать такой конструктор как у вас."

мне кажется у этой идеи гораздо больше направлений развития, чем одно) Даже раздавать советы о том как сделать конструктор может вылиться в одно большое направление) За ваш вариант тоже спасибо. Сформулировано хорошо, будем обсуждать!

"Задумайтесь, может нужно или все переделать, или закрыть эту дверь. Выключаем наивность и начинаем изучать рынок"

периодически ставим такой вопрос перед собой. пока выбираем переделать и доделать)

Ответить
0

Успехов! Вижу что парень хороший, но жаль что это не профессия!

Ответить
0

Никита, ты крутой!

Ответить
2

Никита, проект супер.Такой эстетический кайф получил, пока читал и понимал.Тащумба!!
Я не в России, сотрудничество не рассматриваете?

Ответить
0

предложения поступают давно, но с ответом пока сложно, хотя кое какие мысли начали формироваться. думаю можно начинать что-то обсуждать

Ответить
0

Вау вау вау

Ответить