Боты на авито

Уже несколько месяцев мне ежедневно приходят сообщения с одинаковым содержанием от аккаунтов, которым не больше месяца. Содержание простое «Бла бла, хочу записаться, дайте номер», в блоке уже больше 20 аккаунтов, на все отправлены жалобы, еще около 3 десятков висят в сообщениях потому что на них просто приходится отвечать. Уже отвечаю на все такие сообщения одинаковым заготовленным, потому что постоянно давать свои контакты и говорить что по телефону не общаюсь уже сил нет. Отвечаю потому что в любой момент это может оказаться клиент который сам не поймет почему полетел в блок, а сейчас на авито увы нужно цепляться за каждого потенциального. На все аккаунты направлены жалобы, уверена писали они не только мне, из полусотни был удален с авито только один. Знаю что очень часто за много одинаковых сообщений аккаунт блокируют с припиской «спам», и очень не хочется чтобы мой аккаунт, как человеку для которого авито — единственный способ публикации объявлений, который дает хоть какой-то результат (хотя в последнее время его и за платное продвижение !по максимальной цене! нет) попал под такую блокировку совершенно неоправданно. Из всего этого вопрос к авито: а почему не работаем то? Почему за свои деньги на продвижение единственное что я получаю уже почти полгода — это сообщения от пустышек, которых даже не удаляют?

Ну и вопрос к пользователям, кто-то еще с этим сталкивался? Как исправляли ситуацию и получилось ли?

P.S. прежде чем мне напишут что этого и стоит ожидать от продвижения и оно на ботах и строится, стоит сказать, что боты пишут абсолютно всегда, вне зависимости от продвижения. Купила продвижение дважды на неделю в надежде на то что придут не мертвые души, увы, получила только пустую статистику получше, которая не принесла ни одного клиента

13 комментариев

Писали такие пару раз, я поблочил и все.

1

у меня первую неделю так же было, а последний месяц стабильно пишут в одно и то же время 1-2 бота. Можно конечно блокировать, по факту не трудно, но мысль о том что это может быть все же настоящий потенциальный клиент всегда настораживает

Подтверждаю, пишут боты. Причём задают дурацкие вопросы и пропадают. ИБД.

1

Здравствуйте. Мы можем заблокировать профиль, если находим нарушения наших правил. Если это произошло – напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля. Найдем его и проверим, что можно сделать. Если вы получаете нежелательные сообщения, можете добавлять таких пользователей в чёрный список. Тогда они больше не смогут писать вам. Если у вас сохранились ссылки на аккаунты, можете отправить их нам в лс, проведем проверку.
Что касается платных услуг, мы не накручиваем просмотры, даже наоборот: если один человек смотрел объявление несколько раз или в него заходили боты, мы убираем это из статистики. К сожалению, не всегда услуги продвижения дают ожидаемый эффект. Например, покупатели видят объявление, но не решаются связаться с продавцом. В таких случаях можно предложить скидку или особые условия, подчеркнуть уникальность предложения или заменить главное фото. Это поможет тем, кому приглянулось ваше объявление, скорее решиться на контакт.

аккаунтов как вы поняли к сожалению слишком много, чтобы кидать на них всех ссылки. Ни один из этих «потенциальных клиентов» не писал в чат больше одного сообщения, так что блокировка не помогает совершенно. Опять же, за все время было много таких ботов, но заблокирован был лишь один. Странно что для того чтобы к вам обратиться нужно шерстить кучу сайтов и обращаться к вам через них, а не через форму на официальном сайте 🤷🏻‍♀️

Все эти ваши шаблонные "напишите нам" только для галочки. По факту ваша "поддержка" - это не поддержка вовсе. К нам, как работодателю, прилетает огромное количество отликов от профилей, которые просто молчат: на сообщения не отвечают, на звонки либо не отвечают, либо вообще не доступны.

При просьбе компенсировать списания денежных средств за подобные отлики "поддержка" всегда отвечает шаблонно из разряда "мы все проверили, такие отклики мы считаем целевыми". Если пытаться далее что-то уточнить, то "поддержка" просто начинает молчать. Позор.

Такая же фигня, купил продвижение. Написало уже порядка 10 человек, но ни один не пришëл и на связь не выходит.