Альфа банк не начислил бонус за акцию (проблема решена)

Альфа в своем духе. Если у тинька есть минусы, то хотя бы все бонусы по акциям он выплачивает в срок и поддержка работает оперативно.

В альфабанке все через 1 место. Было предложение, что при открытии брокерского счета и покупку бумаг на сумму от 1000р, придут подарочные акции до 10000к. В итоге счёт открыли, акций купили. Прошло 45 дней ииии... Ничего не пришло. Хотя это уже не удивляет. В альфе так всегда. Месяцами приходится ждать, а потом ещё бегать за поддержкой.

Последний раз с ними связываемся. Закрываем кредитку и адьос.

Upd: банк решил проблему.

4 комментария

Максим, обсудили решение в личке, вернёмся с кратким ответом и здесь 🙌

В течение двух дней зачислим деньги на брокерский счёт, как договаривались. А в качестве компенсации за этот случай добавили небольшой подарок.

Извините, что не сделали всё сразу. Проведём работу над ошибками, чтобы исключить накладки в будущем

Приветствуем!

Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌

Насчет тинька спорно) Читал истории, что там вообще выкидывали из акций с реферальными ссылками, ничего не оплатив.

Ну я про личный опыт говорю. У меня с ними вообще не было проблем. Или делали обращения и через обращения помогали.