Avito кидают с личными данными

На avito у меня профиль с 2021 года. Вчера 4.03.2023 я решил пройти проверку по паспорту, для повышения доверия к личному кабинету. Я выполнил всё требования: снял видео, загрузил фото паспорта. Через некоторое время мне пришёл ответ, что мои данные уже были использованы для подтверждения другого профиля.

Меня это взволновало так как я никогда не имел другого аккаунта на авито и тем более не подтверждал его своими документами и биометрией. Я написал в поддержку описал ситуацию и попросил разобраться. Получил первую отписку где сказано что предоставить данные аккаунта где были использованы мои данные нельзя, конфиденциально!

Т.Е. Я как владелец оригиналов документов, не могу узнать где они используются и какому аккаунту принадлежат. Я снова обратился в тех поддержку с просьбой решить проблему, на что через сутки получил очередную отписку что подтвердить профиль не получится! Делаю выводы что личную информацию на авито размещать категорически нельзя!!! Тех поддержка не работает! Решением вопросов заниматься не собирается! Теперь планирую жаловаться в соответствующие инстанции. Люди, будьте аккуратней!

Avito кидают с личными данными
9 комментариев

Здравствуйте, Даниил.
Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки того, что он использовался для публикации объявлений одной категории с нескольких профилей. Нам нужно было убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это.
Пройти проверку по видео можно только в одном профиле, а ранее вы уже проходили её в другом аккаунте. Поэтому восстановить заблокированный профиль мы не можем. Вы можете продолжать пользоваться другим активным профилем, где уже прошли проверку.

Ответить

Здравствуйте, Даниил. Проверим ещё раз, почему документы не прошли проверку, и вернёмся с ответом.

Ответить

Было бы интересно ознакомиться :)

Ответить

не прошли может потому, что вы уже их куда-то слили!
у лохито есть привычка, банить акки, требовать персональные данные, биометрические данные, а после, посылать в пешее эротическое!

Ответить

Сегодня стало понятно что я не один такой. Печальная ситуация, похоже на слив данных. В любом случае это требует дальнейших разбирательств. Очень неприятные эмоции! Надеюсь всё таки разберутся.

Ответить

Очень печально. Если слив может быть стоит в правоохранительные органы обратиться?

Ответить

Без сомнений надо обращаться.

Ответить