Avito кидают с личными данными

На avito у меня профиль с 2021 года. Вчера 4.03.2023 я решил пройти проверку по паспорту, для повышения доверия к личному кабинету. Я выполнил всё требования: снял видео, загрузил фото паспорта. Через некоторое время мне пришёл ответ, что мои данные уже были использованы для подтверждения другого профиля.

Меня это взволновало так как я никогда не имел другого аккаунта на авито и тем более не подтверждал его своими документами и биометрией. Я написал в поддержку описал ситуацию и попросил разобраться. Получил первую отписку где сказано что предоставить данные аккаунта где были использованы мои данные нельзя, конфиденциально!

Т.Е. Я как владелец оригиналов документов, не могу узнать где они используются и какому аккаунту принадлежат. Я снова обратился в тех поддержку с просьбой решить проблему, на что через сутки получил очередную отписку что подтвердить профиль не получится! Делаю выводы что личную информацию на авито размещать категорически нельзя!!! Тех поддержка не работает! Решением вопросов заниматься не собирается! Теперь планирую жаловаться в соответствующие инстанции. Люди, будьте аккуратней!