Какой сервис для email-рассылок выбрать в России?

Частые вопросы о том, какие сервисы рассылок доступны для российских клиентов, заставили нас написать эту статью. Наши клиенты в email-бюро FastLetters используют все нижеперечисленные сервисы, поэтому мы поделимся своим опытом, исходя из решения разных клиентских задач на этих платформах.

<i>Сравнительная таблица цен на сервисы рассылок</i>
Сравнительная таблица цен на сервисы рассылок

Начнем с того, что мы считаем минимальными базовыми вещами, которые должны присутствовать в сервисе для email-рассылок:

  • Списки и сегменты – возможность загрузить списки для рассылок в различные адресные книги и их сегментировать
  • Шаблоны и конструктор – возможность создать письмо для рассылки в блочном конструкторе на базе шаблонов без знания html
  • Отправка и домены – возможность отправить рассылку с привязкой своего домена (через DKIM) сразу или в заданное время
  • Прочтения и переходы – возможность проанализировать статистику выпуска, чтобы хотя бы увидеть количество прочтений и переходов
  • Автоматизация – возможность создать автоматические цепочки или события по которым можно отправлять заранее созданные письма
  • Формы подписки – возможность собрать форму подписки, которую простой установкой кода на сайт можно включить в работу

В описанных ниже сервисах есть все эти возможности, но в каждом из них есть и свои дополнительные плюсы, которые могут повлиять на выбор платформы. Еще раз подчеркнем, что мы базируемся на своем опыте – и если мы не упомнули какую-то опцию, значит мы не сталкивались с ней при работе с клиентами. Ну и мы не хотели, чтобы вы устали читать, перечисляя все фишки каждого сервиса.

Также мы не встречались раньше со сравнением цен, поэтому решили указать стоимость за 5000, 20000 и 50000 подписчиков. В ситуации, когда инструментарий у всех похож, цена для кого-то может быть критичным фактором.

Notisend

(5000 писем при регистрации)

Сервис с достаточно простым и понятным интерфейсом, но имеющий много различных фишек «под капотом». Многие наши клиенты выбирают его именно за удобство и простоту использования. Кроме базовых возможностей, хотелось бы отметить следующие:

  • В сервисе встроен обновляемый каталог писем, которые отправляют компании разных сфер деятельности. Используйте для того, чтобы посмотреть тренды в вашей области
  • Фишка, которая понравилась – можно дать ссылку со всеми настройками тому человеку, кто настраивает домен. Они смогут не только внести записи в DNS, но и проверить, что они внесены правильно
  • Есть возможность проверить базу, чтобы избежать блокировки при отправке на большое число несуществущих адресов
  • Можно подготовить шаблон и отдать программистам API – после этого вы можете менять шаблон, не обращаясь к программистам
  • Если вам нужен SMTP для подключения к CRM или сайту, каждому пользователю выдается логин и пароль для подключения

Тарифы сервиса

  • 5 000 подписчиков – 2 080₽
  • 20 000 подписчиков – 5 530₽
  • 50 000 подписчиков – 10 370₽

Unisender

(скидка 30% при оплате тарифа на год)

Сервису уже очень много лет и в последнее время он активно обновляет и расширяет как функционал, так и удобство интерфейса. Мы в своей работе отметили следующие плюсы:

  • Огромное количество интеграций с различными CRM, платформами для сайтов и другими сервисами. Модули есть почти для всех инструментов, что используются компаниями
  • Конструктор писем с интересными возможностями. Например, можно автоматически создать скриншот видеоролика, указав ссылку или добавить обратный отсчет в письме
  • При отправке вы получите рекомендации по корректировке темы письма, если хотите получить лучший результат
  • Есть отдельный сервис UniOne, который позволяет отправлять триггерные письма, подключив его напрямую к сайту или своей платформе

Тарифы сервиса

  • 5 000 подписчиков – 4 000₽
  • 20 000 подписчиков – 9 200₽
  • 50 000 подписчиков – 18 400₽

DashaMail

Сервис рассылок с очень широким спектром инструментов как для начинающих, так и для профессионалов в email-маркетинге. Подойдет тем, кто хочет добиться максимальных результатов в своих рассылках. Фишек в нем очень много, но мы выделим лишь несколько.

  • Учет локального времени подписчика при отправке автоматических писем (если вы задали время отправки)
  • Замедление скорости отправки, если вы только начинаете прогревать свой домен
  • Автоматическая реактивация подписчиков, если они давно не проявляли никакой активности
  • Сравнение статистики вашей рассылки с другими по отрасли
  • Возможность реализовать механизмы брошенной корзины или отправку рекомендованных товаров для интернет-магазинов (отдельный тариф)

Тарифы сервиса

  • 5 000 подписчиков – 2 700₽
  • 20 000 подписчиков – 6 100₽
  • 50 000 подписчиков – 12 700₽

SendSay

Сервис для профессионалов (но можно использовать и начинающим), который работает уже около 15 лет на рынке. С высокой скоростью отправки и очень гибкими возможностями для настройки профессионального email-маркетинга в вашей компании.

  • Проверка и исправление ошибок в базе при загрузке ее из файлов
  • Возможность подставлять разные изображения в письма для разных получателей
  • Хорошая сводная аналитика, которая будет полезна для поиска возможностей роста ваших рассылок
  • Максимально проработанное API, которое позволяет реализовать почти любое желание пользователя

Тарифы сервиса

  • 5 000 подписчиков – 2 400₽
  • 20 000 подписчиков – 5 725₽
  • 50 000 подписчиков – 12 360₽

Mailganer

(запросите промо-код, позволяющий получить 5000 руб на баланс при регистрации)

Один из сервисов, который позволяет реализовать многочисленные потребности как начинающих, так и профессиональных маркетологов. Интерфейс сервиса отличается от остальных, но при умелом подходе можно реализовать те вещи, которые могут быть недоступны в других сервисах.

  • Инструменты, позволяющие последовательно (вы можете настроить этапы и скорость отправки) прогревать домен, если вы только начинаете
  • Сегментация пользователей по знаку зодиака. Если у вас в базе есть даты рождения, то в сервисе можно сделать сегменты с разными знаками зодиака. Ну и другие интересные сегментации тоже. Вдруг кому-то нужно ;)
  • Бесплатная превалидация отправки – если сервису известно, что адрес не существует (а информации у них не только от своих отправок), то на него письмо не уйдет, что обезопасит ваш домен
  • Пакетное API, позволяющее отправлять рассылки с большим количеством получателей, не нагружая ваши сервера. Тоже с превалидацией
  • Широкие возможности по интеграции в интернет-магазины – можно «на коленке» организовать триггеры брошенной корзины или рекомендации по покупке на основе разных данных (отдельный тариф)

Тарифы сервиса

  • 5 000 подписчиков – 2 600₽
  • 20 000 подписчиков – 6 800₽
  • 50 000 подписчиков – 13 800₽

Перенос рассылок

Надеемся, что такой обзор поможет вам подобрать себе сервис. А если вы пользуетесь сервисом, которые прекратили (или есть такой риск) работу с российскими клиентами, то мы можем предложить свою помощь с подбором подходящего сервиса и переносом ваших рассылок.

Есть что добавить?

Этот обзор мы писали на основании своего опыта работы с наиболее популярными сервисами, которые используют наши клиенты. Приглашаем в комментариях добавлять свой опыт по перечисленным сервисам, ссылки на те сервисы, что мы не упомянули или любые вопросы по email-рассылкам.

44
18 комментариев

Через амазон отправляю - доставляемость выше крыши и цена копеечная

Вряд ли Амазон можно отнести к полноценным сервисам - это все-таки про транспорт. Да и для большинства такой вариант недоступен (зарегистрироваться для российских пользователей не получится). А по ценнику да, один из самых низких, хотя мы знаем сервисы в РФ, которые могут дать похожую цену

А что из этого работает бесплатно, по freemium?

До определенного объема все они предоставляют какие-то тарифы (обычно до 200-500 подписчиков), но на этом рынке несколько лет назад все начали снижать пороги бесплатных тарифов.

Мы пользуемся https://cp.cheapsender.email очень дешево

Да, спасибо. Мы знаем этот сервис – вполне себе достойный для простых рассылок. Но у нас в начале статьи описаны базовые критерии, по которым CheahSender (как и Rusender) не попал в этот обзор. В частности, у них нет возможности создавать и настраивать цепочки писем. А мы считаем, что все-таки это уже must have даже для совсем малого бизнеса.

На первый взгляд сервисов много, но когда начинаешь разбираться, то и выбрать не из чего. Я перепробовала, наверно, все что предлагает рынок. Пока остановилась на https://advinfo.ru Главным моим кретерием стало это высокая доставляемость, ну и цена конечно.