Отвратительное отношение в сбермегамаркете

Добрый день, заблокировали учетную запись без оснований , на сбермегамаркет . Не могу участвовать в программе лояльности и акции гарантия лучших цен. В поддержу писал не раз , бесполезно . Сбер id есть через Сбербанк онлайн.

В чате тишина, типо ничего не знают, на почту тоже не особо что отвечают.

Пишут, что программе показалось что-то подозрительное, ( сама программа зависла на оплате), и потом заблокировали.

Когда разблокирую и разблокируют ли вообще неизвестно, а без баллов спасибо этот сбермегамаркет не особо то и нужен.