СберМегаМаркет и обман покупателей!
14 марта в СберМегаМаркет оформили заказ 589099959 на два телефона , заказ приехал на склад в наш город, но по какой то причине завис и 20 марта в обещанный день доставки,доставка не состоялась без объяснения причин. Мы самостоятельно связались со сберлогистикой которая наш Заказ доставляла, и те сообщили , что СберМегаМакрет запросил возврат посылки отправителю . Связи со службой поддержки СберМегаМаркета нет, просто несколько часов висим на ожидании ответа оператора , а затем сброс вызова,на протяжении суток мы звоним на горячую линию, но операторы не отвечают. Через сберлогистику и м видео(который является первичным звеном цепи и отгружал товар) оставлены жалобы на сбермегамаркет. Планируем доводить дело до суда , сумма покупки 250 тысяч
У меня тоже так завис товар... Я решил отказаться, неделю ждал доставку, теперь неделю жду отмену заказа... Сумма правда не такая большая, но все же. И каждый день кормят завтраками, мол: ожидайте, мы оставили пометку что бы быстрее сделали отмену и т.п.
Сил вам и терпения . Неприятно, что такой «гигант» на российской рынке так по скотски относится к клиентам . Огромный механизм по разводу людей
Здравствуйте! Возникли затруднения на этапе доставки. Приносим извинения за задержку. 🙏 Мы делаем все возможное, чтобы ускорить доставку заказа. При появлении новой информации мы с вами свяжемся.