Привлекаем внимание: Зачем агрессивный маркетинг и спам-рассылки кажутся эффективными

Мы в APIsender уже поднимали вопрос негатива на рекламные месседжи в одной из статей. Сплошной хейт льётся в сторону подобных рассылок, но весь фокус в том, что всё это… эффективно работает. Сегодня вспомним похожий инструмент со спорной этичностью ― агрессивную рекламу.

Почему агрессивный маркетинг эффективен? Принцип прост. В маркетинге принято отталкиваться от болей клиента, но ведь никто не запрещает давить на них — триггерить аудиторию, бесить и возбуждать её. Ведь люди запоминают то, что вызывает бурные эмоции. А негативные они или позитивные ― не так важно.

Теперь даём вам секунду на «повспоминать» чудеса юродивой рекламы (ниже собрали живую классику). А пока поясним, как так агрессия и спам дают результат.

Бизнес ― это не про тихо-мирную работу себе на уме и стесняшки. Тут нужно уметь «отсвечивать».

А что привлекает внимание? Правильно: секс, деньги, юмор, провокация. Полиграфия в ярких тонах. И пусть чаще всего это походит на неудачное начало ролика оранжхаба с Алиэкспресса, но… зато ваш продукт заметят. Точно заметят.

К слову, если совсем углубляться в детали, то агрессивный маркетинг можно диверсифицировать на:

● демпинг (искусственное снижение цен на товары);

● бесплатное предоставление услуг;

● акции по типу «покупай два товара, плати за один»;

● скандальная реклама;

● спам-рассылки.

Помните, что негатив к бизнесу был, есть и будет. Так чего же на нём не сыграть? Агрессивный маркетинг «стреляет быстро и попадает в цель». Жаль только предсказать результат — задача под силу разве что Ванге. Поэтому советуем использовать такую рекламу, если:

● выходит новый товар или услуга;

● речь идёт о «пан или пропал» и риск, по сравнению с предполагаемыми возможностями, оправдан;

● приходится бороться с заведомо сильным конкурентом;

● планируется распродажа или есть необходимость остановить сезонное падение продаж;

● аудитория детально изучена, её боли и вкусы понятны.

Так что по итогу вспомнили? Наверняка войну Pepsi и Coca Cola, издевательства Burger King над Mcdonald's, лозунг пылесосов LG «сосу за копейки».

Представляем наш ТОП-случаев, когда компании (чаще известные) опускались до рекламы концепцией ниже пояса.

Эта фирма знатно похулиганила в начале 2000-х. От её рекламных кампаний возбуждались даже уголовные дела. Претензии были от ФАС — всё из-за матерных слоганов вроде «цены ― просто о***ть».

А в 2002 году Евросеть запустила игру на раздевание: приди в салон нагишом и получи бесплатно сотовый телефон. Желающих понаблюдать за «экранами от 2-х дюймов в горизонтали» оказалось предостаточно.

В 2007 году на сайт фирмы наложила руки команда самого Артемия Лебедева. Результат: появились предложения «покупать вещи не для лохов», «слушать музло», «оторвать ж**у от стула» и «участвовать в очередной халяве».

Всё это создало Евросети эпатажный имидж. А как тут иначе?.. И хотя к 2023 году компания усмирила свои хулиганские порывы, люди до сих пор помнят те времена, покупают товары в салонах и в интернет-магазине. Покупают с улыбкой и лёгким возбуждением.

Все ведь в курсе, что Пепси десятилетиями конкурирует с Coca Cola? Славно. И неудивительно, ведь по составу и применению эти безалкогольные напитки похожи: выпей с закрытыми глазами оба напитка и не почувствуешь разницу. У них одна аудитория, но Cola появилась на рынке на 12 лет раньше.

Но пока Cola вербует Санта-Клауса для поздравления клиентов с Новым годом, Pepsi не боится играть по-грязному.

На Хэллоуин компания выпускала рекламу банки своего напитка в плаще Coca Cola, занимала баннеры возле колы с надписями «мы везде», сравнивала себя с главным конкурентом и даже признавалась ему в любви.

Сама Cola на эти поползновения не отвечает. Оно и логично — у лидера рынка есть дела поинтереснее. Но, возможно, именно эта агрессивная реклама до сих пор делает Pepsi главным конкурентом фирмы. Согласитесь, у каждого есть друг, покупающий себе на праздник напиток не с красной, а с фиолетовой этикеткой.

Ещё одна война брендов происходила между ресторанами быстрого питания Burger King и Mcdonald's. Целью рекламы всегда было «простебать» конкурента и возвыситься над ним.

Маркетологи Burger King выбрасывали клоуна в мусорку, выставляли его извращенцем в плаще, делали туалетную бумагу с логотипом конкурента. Между прочим, основной аудитории ресторанов быстрого питания ― молодёжи ― такая агрессивная реклама очень даже заходит.

Эту фирму уже можно считать мемом. Ежедневно буквально из каждого угла (на радио, в соцсетях, спам-рассылками на телефон и рассылкой сообщений в WhatsApp) Sunlight вещает о скором закрытии и ликвидации товаров по запредельно низким ценам. И это продолжается ещё с 2017 года.

Все прекрасно понимают, что это утка, тем не менее интернет полон мемов про фирму. Пользователи сами поддерживают их раскрутку, а компания открыла по России уже больше 350 точек продаж.

Вдохновляйтесь такими примерами агрессивного маркетинга, но мы позволим себе совет:

Агрессивная реклама бывает смешной, пошлой и забавной при этом.

К примеру, сеть японских ресторанов Ёбидоёби не стесняется называть свои предложения «Куни Ли», «Си Сяка», «Чпо Ки». Компания буквально играет на сексуализации, чего только стоит само название.

Фирма Индилайт записала целый гастрономический рэп-альбом, который От и До посвящён индейке.

Агентства недвижимости не стесняются обыгрывать квартирный вопрос: «Хотите внуков? Купите детям квартиру». Или даже так:

Фитнес-центры давят на статистику по ожирению, добавляя в баннеры смешные картинки. Бренды носков и вовсе призывают покупателей выделяться. Даже в ситуациях, когда вас застукал муж вашей любовницы.

Один из вариантов показать агрессивную рекламу клиентам — СПАМ. Слово «спам» приобрело презрительный контекст. Его считают моветоном, за него банят, а аудитория выдаёт однозначное «фи» (это если выражаться цензурно). Вот только есть один момент: даже на коды подтверждения клиент, бывает, кидает жалобы.

Сам термин SPAM появился в послевоенные годы прошлого столетия.

Историческая справка. Консервы «SPAM» (сокр. от «Spiced ham») во время второй мировой входили в состав войсковых пайков и выпускались в огромных количествах.

По окончании войны остались целые залежи этих SPAM-консервов. У компании Hormel Foods встал выбор: либо утилизировать, либо срочно избавляться от жестяных баночек. Предприимчивое руководство выбрало второй вариант.

Рекламная кампания оказалась в край навязчивой: за десятилетия были задействованы все возможные на тот момент каналы реализации. По итогу цели достигли, а попутно ещё и накормили большое количество людей по всему миру.

Сейчас СПАМ это скорее про навязчивую рекламу в email, мессенджерах, соцсетях, холодных обзвонах.

К слову, в России за СПАМ предусмотрена административная ответственность. Это указано в законах «О рекламе» (N 38-ФЗ), «О персональных данных» (N 152-ФЗ) и «О связи» (N 126). Как наказывают? Штрафами. Причём далеко не маленькими.

Бум СМС-спама прошёл ещё в начале 2010-х годов, как раз после принятия этих законов и поправок к ним. Теперь от сообщений в мессенджерах и email есть масса способов отписки.

Не помогает? Рубите правду-матку в жалобе с пометкой «ФАС» в графе получателя. Подать её можно в портале Госуслуги, только убедитесь, что жалоба правомерна. Бывает, что вы давали согласие на рассылку от надоедливой компании. Но просто запамятовали.

И дело не только в законах. Само понятие СПАМа каждым трактуется по-разному. По настроению. И что особенно раздражает людей — СПАМ преследует их в смартфоне.

Нежелательная рассылка реализуется даже через родных…

Вопрос стоит просто и жёстко: пользуешься благами интернета? Получай рекламу. Не хочешь рекламы? Плати денег, либо милости просим покинуть просторы интернета.

Хочется этого или нет — без рекламы не будет бизнеса. Не будет бизнеса — не будет разнообразия товаров и услуг, к которому все так привыкли. Следовательно, у компаний не будет денег на зарплаты, с которых всё покупается. Но даже здесь СПАМ выживет, ведь займы до зарплаты будут востребованы как никогда.

Хотите запустить свою агрессивную (или более сдержанную) рассылку? В сервисе APIsender вы найдёте для этого весь необходимый функционал. Но пользуйтесь агрессивной рекламой с умом и помните, что негатив ― это тоже фидбэк, который нужно правильно отработать.

В следующих статьях расскажем о самых странных и примерах спама, которые принесли компаниями миллионы.