СберМегаМаркет обманул с бонусами

На момент перехода со старой программы лояльности на новую. У меня было 659 бонусов. На них мне пришёл промокод. Отлично, спасибо.

Я благополучно оформлял покупки с повышенным получением бонусов Спасибо. Именно Спасибо, а ни как не обычных(старых) бонусов. И терпеливо ждал начисления.

На горячей линии запись каждый день твердила, что скоро всё поступит. Всё починят, ожидайте. Хотя в приложении писалось 5 дней, ну да ладно думал я. Праздники.

За тем бонусы начали поступать. НО! Поступать интересно. Например два, самых крупных начисления, у меня появились лишь в истории. И то в виде СТАРЫХ бонусов.

Затем стали приходить бонусы за следующие заказы. С меньшим колличечтвом. И, о чудо они сразу приходят в виде Спасибо.

Всё. Дальше вроде бы стало начисляться и списываться. Но!!! Задаюсь я вопросом уже, какую неделю: а где же мои бонусы? А именно 849 и 2524 ?

Как бы вроде вот они, смотрите. Но! Только смотрите, трогать нельзя!

На поддержку не дозвониться. Сколько слушать музыку я не знаю. У меня нет возможности столько ждать. В соц. сетях не отвечают.

Надеюсь здесь мне смогут подсказать. Когда и как придут мои бонусы.