СберМегаМаркет не отменяет оплаченый заказ
7 марта сделал заказ, 8 марта обещали доставить. В итоге 14 марта я решил отказаться от заказ, ибо надоело ждать. Попросил отменить заказ (самому это сделать невозможно) и вернуть деньги. Мне ответили что отменят его в течении 1 дня. На следующий день, я написал им снова, мол когда произойдет отмена заказа, на что мне ответили что срок отмена до 3-х дней! Далее через дня 2 я снова написал, мне уже сказали что срок до 7-ми дней. Но прошло уже 10 дней и меня продолжают кормить завтраками, что мой заказ в работе...
Но на 9-й день, заказ каким то образом вдруг был доступен для доставки (из даркстора) но через пару часов, способ доставки изменился на доставку курьером. На что я написал, что бы отменили наконец таки уже заказ и вернули деньги. И буквально сегодня, на 10-й день, мне пришло смс что заказ получил курьер, я снова написал, мне сказали что мое обращение в работе и на этом все...
Итого что мы имеем: доставку я ждал 6 дней, не выдержал, отмены жду теперь 10 дней... Заказ № 591067635.
как же не хотят денюжки возвращать, любой ценой не отдают, зубами за них ухватились) у самого заказ с неделю без движения висит и рад бы тоже отменить, но вот, судя по этому посту, даже не знаю, еще ждать или тоже писать им
Увы, не факт что это поможет, написать им..
Сколько ждать возврата денег
К сожалению, я не единственный такой... Читал ни один пост и комментарии там, что таких людей очень много.
Здравствуйте. Ваш заказ отменён. С нашей стороны денежные средства возвращены 27.03.2023. Для уточнения информации вам необходимо обратиться в банк, используя возвратный чек из личного кабинета.
Здравствуйте! Да, я увидел отмену заказа, надеюсь в ближайшие дни денежные средства дойдут, спасибо! Но сам факт, что Вы отменяли заказ практически две недели - это ужасно!
Хотел бы отменить заказ 577473101 доставить его за 3 дня из Новосибирска просто не реально а он нужен в срок