Мегафон не переносит номер к другому оператору

Я решил перенести мой номер к другому оператору. Вроде бы простая вещь, но Мегафон тут преподнес неожиданный сюрприз. Я написал у нового оператора связи заявление на перенос номера, получил сим карту и при этом меня предупредили, что если я менял свои паспортные данные - нужно оповестить об этом оператора от которого я переношу номер. Я открыл тут же на смартфоне приложение Мегафон и синхронизировал свои персональные данные с сайтом Госуслуги. На этом этапе я решил, что все отлично, но не тут то было)))

Прошло три дня и мне приходит смс сообщение от Мегафона что "перенос Вашего номера не состоялся, т. к по номеру, указанному в заявлении на перенос договор не найден, договор оформлен на другого человека или паспортные данные не соответствуют данным в информационной системе". Просто отлично. Я пишу в чат специалистам Мегафона, объясняю суть проблемы и еще раз на всякий случай синхронизирую персональные данные на Мегафоне с Госуслугами.

Ну думаю, ладно, может что-то пошло не так, бывает. Сейчас все поправят и перенесут номер. Проблему обрисовал опереатор Александр.

Ну ладно, написал оператору куда переношу номер, они моментально продублировали заявку на перенос.

Мегафон не переносит номер к другому оператору

Ограничений на перенос нет. Заявка подана, думаю, что все ОК. Через какое-то время звонок от Мегафона, где молодой человек очень настойчиво предлагает остаться у них, я вежливо отказываюсь и интересуюсь все ли в порядке у меня с переносом номера к другому оператору, на что получаю однозначный ответ, что ДА все в порядке, заявка подтверждена, персональные данные соответствуют и мой номер будет перенесен к новому оператору ПЕРВОГО АПРЕЛЯ в шеть часов утра. Тогда я не придал этому особого значения, и просто подумал, что все, проблема снята. Но не тут-то было... Проходит пара дней во время которых Мегафон закидывает мне смски с выгодными предложениями и скидками. Ничего не предвещает беды... Вчера вечером 26 марта от оператора, к которому я переношу номер приходит СМС, что "Заявка на перенос номера отклонена. Обратитесь к оператору донору для уточнения данных". Я очень сильно удивился и сразу написал специалисту Мегафон в чатик. Специалист отвечает, что заявка отклонена потому что данные не совпадают! Через несколько сообщений он же сообщает что данные подтверждены корректно обещают подключить специалистов...

Мегафон не переносит номер к другому оператору

Странно да? Ну хорошо, данные подтверждены корректно, пообещали разобраться, перезвонить... Жду. Никто не звонит. Решил спросить почему не звонят, узнать, что там у них с переносом происходит.

Мегафон не переносит номер к другому оператору

Уточняю, что же не совпадает и как дальше быть.

Оператор пытается отложить вопрос на три дня. Разберемся, не переживайте... Я спарашиваю, что же происходит в конце концов? Соответствуют ли мои данные или нет? На что получаю ответ- что МОИ ДАННЫЕ СИНХРОНИЗИРОВАНЫ И ПРОШЛИ ПРОВЕРКУ 23.03. и ДРУГИХ ПРОБЛЕМ С ПЕРЕНОСОМ НЕТ!!!!

Мегафон не переносит номер к другому оператору

Вот такой вот Мегафон.

Боюсь, и это подтверждается множеством подобных случаев описанных клиентами Мегафон в сети, что это вовсе не технические проблемы или некомпетентность сотрудников, а попытка оператора Мегафон волокитой и постоянным враньем заставить клиента остаться.