Чем живут ИТ-специалисты в «Газпромбанке»

Рассказываем про онбординг, обучение и другие формы заботы о сотрудниках.

Есть такой миф: в банковской сфере всё настолько серьёзно, что даже ИТ-специалисты ходят на работу в костюмах. Мы решили приоткрыть тайну. Всё серьезно, но не настолько: у нас в банке ходят в офис в худи, общаются в переговорке R2D2, соревнуются в PUBG и обмениваются мемами в чатах.

В Газпромбанке трудится несколько тысяч IT-специалистов. В первый рабочий день каждый сотрудник получает welcome-pack с полезными вещами «Команда мечты». Не случайно «ты» выделено – это заложено в ДНК нашего бренда. Человек стоит в центре всего, что делает банк. Каждый сотрудник – это ценность, и о каждом сотруднике заботятся.

Первый рабочий день всегда особенный. У нас он начинается с подарков (welcome-pack), пропуска, зарплатной карты (а мы в банке отлично знаем, как она важна!), знакомства с коллегами и первого погружения в рабочие процессы. Мы постарались сделать этот день для всех новичков незабываемым. Можно познакомиться со всеми секретами и бонусами офиса (и поискать тайную комнату с PlayStation!), узнать, какие есть возможности для сотрудников, вступить в IT-комьюнити, рассказать о себе и своих хобби.

Процесс онбординга мы организовали так, чтобы он был максимально простым и быстрым. Для быстрого погружения IT-специалистов в рабочие процессы у нас создана единая база знаний, которая постоянно дорабатывается. IT-коллеги общаются в специальных комьюнити – одно общее для всех, где можно узнать о важных анонсах и изменениях и найти ответ на любой вопрос, а также отдельных профессиональных: дизайнеры, тестировщики, фронтендеры и т.д.

Мы верим, что хорошего профессионала отличает желание постоянно учиться и развиваться. Для этого Газпромбанк создал все инструменты: кажется, нет ни минуты, чтобы не проходил какой-то митап, вебинар, курс. ИТ-специалисты могут выбрать онлайн- или офлайн-обучение по soft и hard-скиллам, индивидуальное или в командах. А если вдруг чего-то не хватает, банк оплачивает внешнее обучение.

Все курсы для сотрудников собраны на отдельном портале и в специальном мобильном приложении для сотрудников. Здесь можно найти курсы по Data Science и искусственному интеллекту, дизайну, тестированию, курсы о гибком мышлении и осознанности, коммуникациях и креативе, курсы для тимлидов: в общем всё, что может пригодиться ИТ-специалисту. Кстати, ещё из бонусов – для любителей книг бесплатно доступны библиотеки Alpina, МИФ, профессиональная литература по IT издательства O'Reilly в iBooks.

В Газпромбанке работают кросс-функциональные команды и стримы: единые команды бизнеса и ИТ, каждый участник работает над созданием продукта на всех этапах, развивая внутреннюю экспертизу. Это было бы невозможно без обмена знаниями. Для этого мы организовали постоянный поток вебинаров и митапов – можно подробнее узнать о работе различных систем и полезных лайфхаках от коллег. Кроме того, в банке приветствуется горизонтальная ротация, специалисты могут не ограничиваться одной ролью и развивать свои компетенции в разных областях.

Для тех, кто готов не только учиться сам, но и обучать других, доступны разные программы: преподавание и наставничество для молодых специалистов, лекции и кураторство на хакатонах.

Будем честны: все мы работаем лучше, когда нас благодарят и хвалят, когда наши заслуги оцениваются по-достоинству. Для этого мы в ГПБ организовали систему поощрений и благодарностей в игровой форме.

Сказать спасибо коллеге можно на специальном внутреннем портале, отправив особенный лайк (наш любимый – с дельфинами). Каждый лайк – это балл, на которые можно покупать мерч, доступный только в маркете. К слову, умное ESG – одно из важнейших принципов работы Газпромбанка, поэтому и мерч в маркете не только стильный, но и из переработанных материалов! Также каждый ИТ-специалист может прокачивать своего персонажа на портале: за каждое выступление на конференции или митапе, каждую опубликованную статью на Хабр или в другом блоге, за участие в развитии ИТ-комьюнити начисляются баллы, которые можно тратить во внутреннем маркете.

У айтишников Газпромбанка есть возможность прокачать свои компетенции как спикеров или авторов. Команда банка помогает специалистам выступать на лучших конференциях, делиться своей экспертизой на Хабре и других платформах. Для этого у нас есть коучи по публичным выступлениям, авторы, которые помогают оформить мысли в текст. Так наши спикеры входят в топ на HighLoad++, а наш блог – в тройке лидеров среди банков.

Да, у нас проходят свои киберспортивные турниры: по DOTA2, CS:GO, PUBG.

А ещё у есть команды бегунов, женские и мужские команды по футболу, хоккею, баскетболу, волейболу, мы занимаемся настольным теннисом, картингом, боулингом, шахматами, чирлидингом, греблей. Сотрудники могут принять участие в Гонке героев или вступить в клуб ProMan/ProWoman – за несколько недель пройти программу всестороннего развития, изменить свои привычки и получить новый опыт.

Для тех, кто хочет развивать свой разум, есть интеллектуальный клуб «Что? Где? Когда?», квизы и интеллекторий, куда в гости заглядывают космонавты, режиссеры, писатели, рестораторы, виноделы, сыровары и певцы.

Для любителей творчества тоже много всего: танцы, актерское мастерство, фотография, рисование. Кстати, есть множество курсов и занятий для детей сотрудников. В общем, проблема только одна: выбрать из огромного списка одно или несколько занятий.

Большая часть сотрудников у нас работает в гибридном формате. Но мы очень любим собираться в офисе: он у нас красивый! А в лектории всегда есть что-то вкусненькое :) Дизайн нашего офиса минималистичный, с акцентом на яркие детали. Каждый этаж – уникальная концепция и целый мир открытий. Так, один из этажей – Digit – посвящен цифровому миру, другой – познанию природы и космоса, еще один – дополненной реальности, есть этаж, посвященный роботизации и искусственному интеллекту.

Изображения и элементы на стенах, инсталляции, зонирование светом и цвет ковролина отражают тематику этажей. Как и названия переговорных: Реальность, Техно, R2D2, Eco. В офисе есть кинозал, множество лекториев, кухни, кофе-поинты: можно расслабиться, пообщаться с коллегами и даже поработать в полной тишине. Газпромбанк придерживается концепции устойчивого развития, поэтому в офисах у нас баки для раздельного сбора мусора, а также пункты приёма батареек, пластика, макулатуры (и да – можно приносить на переработку из дома!).

Ну и просто оставим это здесь: если вам захочется присоединиться к нашей команде мечты, то вот тут можно найти вакансии.