Взломали профиль на Авито, восстановить отказались

Здравствуйте меня зовут Руслан, владел профилем на Авито с 2013г накопил очень много хороших отзывов т.к продавец честный, но всё было хорошо до вчерашнего дня, после обеда меня взломали и отвязали почту и телефон, до сих пор непонятно как это могли сделать, закрадываются сомнения по поводу честности Авито,далее обратился в поддержку, спустя сутки ответили что да мы его заблокировали и т.д.Прошу разблокировать т.к идут мне посылки плюс сам отправил посылку, должны прийти деньги за неё, но Авито ни в какую не хотят этого делать, якобы у меня ещё есть профиль))) какой у меня профиль ещё может быть???у меня он один единственный, зачем мне другой???

Ответ из поддержки ниже:

Агент поддержки04.04.2023, 10:01

Здравствуйте!

Так как нам важно убедиться, что профилем владеет реальный человек, подтвердить с помощью документов и видео можно только один аккаунт.

Видим, что у вас уже есть профиль, в котором вы прошли проверку. Поэтому восстановить доступ к этому аккаунту мы не можем.

Сейчас вы получили автоматический ответ – это самый быстрый способ рассказать вам, что случилось. Если у вас другая ситуация или остались вопросы, пожалуйста, напишите в ответ на это письмо.

Команда АвитоОценить нашу работуrusssooo04.04.2023, 10:00Здравствуйте у меня вчера взломали аккаунт, я Вам уже писал но ответа нет до сих пор, мошенники уже успели отвязать почту и мой телефон, помогите пожалуйста восстановить,Почта была Russsooo@mail.ruТелефон89996015005Надеюсь восстановите, т.к отзывов очень много у меня, помогите пожалуйста.С Уважением Руслан.

Тоесть они специально или как отказывают мне в возвращении моего профиля, почему???

Как мне вернуть деньги за товар???

Посылка скоро придёт да и вообще профиль мой, верните мне мой профиль, почему я должен просить своё ???

Неужели Авито так хочет чтоб я подал в суд и отсудил неустойку , мне не понять видимо.

Сколько можно просить вернуть моё .

Авито верните профиль законному владельцу, я Вам уже писал свою почту и телефон , меня взломали я в этом не виноват, пароль стоял надёжный , только толку от него, всё равно взломали и что то мне кажется не без Вашей помощи.