реклама
разместить

Адский ВТБ

Завела меня необходимость в банк ВТБ по вопросам денежным.

Раньше, когда была возможность, хотя она и сейчас есть, выбирать банк для личных нужд, у меня было достаточное разнообразие всяких дебетовых или кредитных карт и в том числе пользовался услугами ВТБ, ну как сказать пользовался - большей частью просто дебетовая карточка, на которую кому-то было удобно перечислять деньги. И уже на том этапе, если честно, то не понравилось мне обслуживание банка, их не дружественные слишком замороченные условия обслуживания и продуктов, в общем опыт не понравился.

На данный момент опять решил воспользоваться банком ВТБ, как посредником для оформления сделки с недвижимостью, и вот тут-то они себя проявили в полной мере. Решил восстановить свой старый расчётный счёт, обновить в банке свои данные, так как поменялся паспорт, в общем провести актуализацию своих персональных данных. После актуализации у менеджера в офисе, начал пополнять свой расчётный счёт наличными деньгами. Деньги взяли вообще без проблем и вопросов ).

Уже поздно вечером, на расслабоне, захотел поглядеть на красивые цифры на счете, зашёл в свой Банк клиент и как обычный человек решил для порядка выпустить цифровую карту Мир, интернет-банк меня с этим делом послал в долгую прогулку в виде ошибки, думаю - надо выйти из приложения и снова зайти - вдруг кэш какой-то завис, и нате-выкусите - оказывается заблокированным, не могу зайти.

Ладно думаю, с кем не бывает, хотя при актуализации данных у менеджера в банке я их спросил - будут ли какие-то проблемы блокировки или ещё что-то? Она сказала, что это только если у вас начнутся какие-нибудь переводы от юридических лиц непонятные или вы начнёте много операций перевода, то банк автоматически заблокирует. Ну ладно, я говорю у мне это не грозит и всё спокойно душой ушёл, деньги положил.

ОК, заблокирован, банк-клиент пишет - позвоните по номеру 1000 или 8 800... для разблокировки. Хорошо, у меня опыт есть с другими банками: Открытие, Сбербанк и многие другие. Обычно все вопросы решаются по телефону в течении 10-15 минут путем проверки паспорта карточки и других наводящих вопросов. ВТБ так же начал за здравие, выявили всю подноготную информацию, чуть ли не : а какого цвета трусы были? И закончили за упокой: мы не можем вам помочь, вы заблокированы автоматической системой, идите в офис, ПНХ и давай до свидания. Это просто пи...ц.

И они свою хрень прикрывают словами, что это защита от мошенников. Только наверно их бывшие работники названивают через вацап с интересными предложениями.

А если представить ситуацию: я сделал дела и вечером уехал в другой город или деревню, там где хотя бы есть интернет связь, но нет отделения этого банка ВТБ. Что мне делать тогда?

Берут просто блокируют без возможности удаленной разблокировки. И что мне в итоге делать с этим банком? Я, после этого, этот банк буду обходить десятой дорогой, лишь бы не иметь никаких дел. Может у кого-то есть и положительный опыт работы с этим банком, но я попал в категорию отрицательного опыта для себя.

Вообще этот банк, второй по величине, перетянувший большинство операций государственных, как он может себя позиционировать со своими акциями копеечными, то есть представляете - акция ВТБ банка стоит одну-две копейки и для того чтобы красивые цифры были на бирже, они продают пакетами по 100 или по 1000 акций, мелочный банк и такие же у них отношения к обычным потребителям их банковских продуктов, можно сказать, что просто уродский банк, и дорога им в ад.

1818
реклама
разместить
23 комментария

Зато за $10000 на скамеечке в Нью-Йорке написано:
"Мы с тобой одной крови, бро (зачеркнуто)" вставьте имя)))

4

Костик прёт ее в задэ.

Комментарий недоступен

2

Добрый день, Дмитрий.
Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Мы ни в коем случае не желаем ограничить доступ наших клиентов к их деньгам. В ВТБ Онлайн работает автоматическая система противодействия мошенничеству, она каждый раз оценивает риски, только в случае угрозы блокирует доступ, исключительно для вашей безопасности.
По телефону можно разблокировать доступ, это так, но не всегда. Есть случаи, когда необходимо личное присутствие в офисе с оригиналом паспорта для подтверждения операций и более уверенной идентификации владельца счета.
Мы рассказываем на нашем сайте, какие меры помогут безопасной работе в ВТБ Онлайн: vtb.ru/bezopasnost

Горите вы в аду, я сейчас в офисе и не могут снять ваши грёбаные блокировки.
Мошенники одним словом.

3

Ноль информации по сути и куча говна без причины. Новый виси не теряет марку.

Читать не умеете? Станьте пользователем этого банка и выпустите себе цифровую карту мир в приложении, для опыта.

2
Раскрывать всегда
🎅Стратегия ПСБ на 2025 год

Индекс акций к концу года от 2 до 4 тысяч пунктов 😉Прогноз на ключевую ставку и курс рубля – точнее: 18% и 107,7 - соответственно. Любимчики – НорНикель, Газпром, НЛМК

🎅Стратегия ПСБ на 2025 год
77
реклама
разместить
💰 О распределении денежных средств в структуре сбережений
💰 О распределении денежных средств в структуре сбережений

Помимо основного места для создания капитала — Собственного Пенсионного Фонда (СПФ), в структуре наших сбережений присутствует еще один денежный блок — Финансовая Подушка Безопасности и Фонд "Для Жизни Сейчас" (ФПБ+ДЖС). Сегодня расскажу, по какому принципу распределяю средства по различным финансовым инструментам в рамках блока ФПБ+ДЖС.

55
Российский совладелец строительной Strabag отсудил 195 млрд рублей у «Райффайзенбанка»

Компания обратилась в суд после срыва сделки по продаже акций.

Источник: «Аргументы и факты»
44
22
22
Китайские разработчики выпустили модель DeepSeek-R1 «уровня» o1 от OpenAI

Ей можно задавать 50 бесплатных запросов в день.

Показатели o1, R1 и других моделей DeepSeek в тестах на математику, программирование и логику. Источник: DeepSeek
1010
44
44
22
11
Все "непродажные" паблики: "ОН ЛУЧШЕ, чем ChatGPT 4o".. Правда только на 0,6 процентов (не везде) + цензура как при диктатуре
«Президент осознал, что может "заскамить" народ»: в криптоотрасли раскритиковали запуск мемкоинов Дональда и Мелании Трамп

Семейство подрывает доверие и к рынку, и к США, и к себе.

Мелания Трамп и Дональд Трамп. Источник фото: WWD
2020
44
44
11
11
11
Заскамить скамеров - это бесценно!
Люди врут, даже когда думают, что говорят правду. Про когнитивные искажения

Представьте себе ситуацию: совещание, важный проект, напряжённая атмосфера. И тут один из менеджеров с видом знатока выдаёт: «Да мы с самого начала знали, что этот подход сработает!». Все вокруг согласно кивают, восхищаясь его прозорливостью. Но вы-то помните, как ещё полгода назад этот же человек топил за совершенно другую идею! В чём дело? Он врё…

Люди врут, даже когда думают, что говорят правду. Про когнитивные искажения
33
ИИ-сервис для учёта бухгалтерии Sage Copilot от Amazon временно отключили — он по ошибке разослал личные данные клиентов

Компания заявила, что уже устранила проблему.

Интерфейс Sage Copilot
1717
22
11
Застройщики теперь вообще не отвечают за плохие квартиры: спасибо Госдуме и Правительству

Во второй половине 2024 года для застройщиков под благовидными предлогами были продвинуты такие меры, от которых приходишь, мягко говоря, в недоумение. О них я уже писал в отдельной статье. Но под конец года все стало еще хуже — сейчас все расскажу.

Застройщики теперь вообще не отвечают за плохие квартиры: спасибо Госдуме и Правительству
1919
1111
55
[]