реклама
разместить

Адский ВТБ

Завела меня необходимость в банк ВТБ по вопросам денежным.

Раньше, когда была возможность, хотя она и сейчас есть, выбирать банк для личных нужд, у меня было достаточное разнообразие всяких дебетовых или кредитных карт и в том числе пользовался услугами ВТБ, ну как сказать пользовался - большей частью просто дебетовая карточка, на которую кому-то было удобно перечислять деньги. И уже на том этапе, если честно, то не понравилось мне обслуживание банка, их не дружественные слишком замороченные условия обслуживания и продуктов, в общем опыт не понравился.

На данный момент опять решил воспользоваться банком ВТБ, как посредником для оформления сделки с недвижимостью, и вот тут-то они себя проявили в полной мере. Решил восстановить свой старый расчётный счёт, обновить в банке свои данные, так как поменялся паспорт, в общем провести актуализацию своих персональных данных. После актуализации у менеджера в офисе, начал пополнять свой расчётный счёт наличными деньгами. Деньги взяли вообще без проблем и вопросов ).

Уже поздно вечером, на расслабоне, захотел поглядеть на красивые цифры на счете, зашёл в свой Банк клиент и как обычный человек решил для порядка выпустить цифровую карту Мир, интернет-банк меня с этим делом послал в долгую прогулку в виде ошибки, думаю - надо выйти из приложения и снова зайти - вдруг кэш какой-то завис, и нате-выкусите - оказывается заблокированным, не могу зайти.

Ладно думаю, с кем не бывает, хотя при актуализации данных у менеджера в банке я их спросил - будут ли какие-то проблемы блокировки или ещё что-то? Она сказала, что это только если у вас начнутся какие-нибудь переводы от юридических лиц непонятные или вы начнёте много операций перевода, то банк автоматически заблокирует. Ну ладно, я говорю у мне это не грозит и всё спокойно душой ушёл, деньги положил.

ОК, заблокирован, банк-клиент пишет - позвоните по номеру 1000 или 8 800... для разблокировки. Хорошо, у меня опыт есть с другими банками: Открытие, Сбербанк и многие другие. Обычно все вопросы решаются по телефону в течении 10-15 минут путем проверки паспорта карточки и других наводящих вопросов. ВТБ так же начал за здравие, выявили всю подноготную информацию, чуть ли не : а какого цвета трусы были? И закончили за упокой: мы не можем вам помочь, вы заблокированы автоматической системой, идите в офис, ПНХ и давай до свидания. Это просто пи...ц.

И они свою хрень прикрывают словами, что это защита от мошенников. Только наверно их бывшие работники названивают через вацап с интересными предложениями.

А если представить ситуацию: я сделал дела и вечером уехал в другой город или деревню, там где хотя бы есть интернет связь, но нет отделения этого банка ВТБ. Что мне делать тогда?

Берут просто блокируют без возможности удаленной разблокировки. И что мне в итоге делать с этим банком? Я, после этого, этот банк буду обходить десятой дорогой, лишь бы не иметь никаких дел. Может у кого-то есть и положительный опыт работы с этим банком, но я попал в категорию отрицательного опыта для себя.

Вообще этот банк, второй по величине, перетянувший большинство операций государственных, как он может себя позиционировать со своими акциями копеечными, то есть представляете - акция ВТБ банка стоит одну-две копейки и для того чтобы красивые цифры были на бирже, они продают пакетами по 100 или по 1000 акций, мелочный банк и такие же у них отношения к обычным потребителям их банковских продуктов, можно сказать, что просто уродский банк, и дорога им в ад.

1818
реклама
разместить
23 комментария

Зато за $10000 на скамеечке в Нью-Йорке написано:
"Мы с тобой одной крови, бро (зачеркнуто)" вставьте имя)))

4

Костик прёт ее в задэ.

Комментарий недоступен

2

Добрый день, Дмитрий.
Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Мы ни в коем случае не желаем ограничить доступ наших клиентов к их деньгам. В ВТБ Онлайн работает автоматическая система противодействия мошенничеству, она каждый раз оценивает риски, только в случае угрозы блокирует доступ, исключительно для вашей безопасности.
По телефону можно разблокировать доступ, это так, но не всегда. Есть случаи, когда необходимо личное присутствие в офисе с оригиналом паспорта для подтверждения операций и более уверенной идентификации владельца счета.
Мы рассказываем на нашем сайте, какие меры помогут безопасной работе в ВТБ Онлайн: vtb.ru/bezopasnost

Горите вы в аду, я сейчас в офисе и не могут снять ваши грёбаные блокировки.
Мошенники одним словом.

3

Ноль информации по сути и куча говна без причины. Новый виси не теряет марку.

Читать не умеете? Станьте пользователем этого банка и выпустите себе цифровую карту мир в приложении, для опыта.

2
Раскрывать всегда
Суд приговорил инфоблогера Елену Блиновскую к пяти годам колонии и штрафу в 1 млн рублей

Также суд на четыре года запретил ей заниматься коммерческои деятельностью и удовлетворил гражданский иск на 587 млн рублей.

Источник: Суды общей юрисдикции города Москвы
4040
2929
77
66
55
11
11
Как двойственно - вроде и поделом за тупое дробление и откровенное инфоцыганство, с другой стороны она от бизнеса а не от чинушья , и как то неприятно, когда сажают человека бизнеса
реклама
разместить
В сети алкомаркетов «Ароматный мир» начался корпоративный конфликт — СМИ

Суть спора пока неизвестна. В начале марта 2025 года у ритейлера перестали работать сайт и приложение — компания объяснила это сбоем и «переездом» сайта на новый адрес.

66
66
22
"Ты меня уважаешь?")
Отчёт №75 на 03.03 по торговле акциями за прошлую неделю и план на следующую | Биржа - норм

Приветствую в моем лайв-журнале по трейдингу и инвестициям 👋

Ключевой бар поддержи локальной тенденции на шорт - уровень 7. Пока он цел - шортим до уровня 9. Желтым нарисовал поддержку шорт и успешные возобновления продаж, такое ощущение, что последний бар покупок специально пустили, чтобы сделать манипуляцию и снова возобновить продажи.

«Что-то витает в воздухе»: Apple анонсировала новое устройство «на этой неделе»

Вероятно, MacBook Air.

1010
77
77
«Что-то витает в воздухе» - запах бабла от фанатов эпла наверное
Microsoft представила ИИ-помощника Dragon Copilot для врачей

Чтобы те «могли сосредоточиться на пациентах, а не компьютере».

Источник: Microsoft
1111
44
11
Я производил 2 млн пачек, зарабатывал 55 млн ₽ в год, попал в топ маркетплейсов, но всему приходит конец

В 2023 я больше всех продавал на маркетплейсах в своей товарной категории, работал со всеми крупными ритейл-сетями, а всего бизнес приносил 1,1 млрд ₽ выручки и 55 млн ₽ прибыли в год.

Теперь можно и руки вытереть, и бюджет посчитать 
127127
1818
77
22
11
11
Прямо чистый понедельник, много нового узнал про производство бумажной продукции. Спасибо и удачи автору в начинаниях
Как работать в популярной бухпрограмме бесплатно

Многие бизнесмены не хотят платить за бухгалтерские программы или предпочитают «пощупать их изнутри» перед покупкой. Saby дает возможность попробовать программу бесплатно. Ее можно использовать без трат на постоянной основе как помощник в составлении, получении и хранении документов. Рассказываем про 5 бесплатных функций Saby для бухгалтера и ИП.

Как работать в популярной бухпрограмме бесплатно
11
Сервисом по самозапрету на выдачу кредитов воспользовались почти 2 млн человек за два дня

Встроенный помощник «Макс» дал 3,4 млн консультаций о добровольном запрете на кредитование.

1212
33
Теперь каждому, на кого мошенники оформили кредит, начнут говорить: Что ж ты самозапрет не установил? Сам виноват.
[]