реклама
разместить

Адский ВТБ

Завела меня необходимость в банк ВТБ по вопросам денежным.

Раньше, когда была возможность, хотя она и сейчас есть, выбирать банк для личных нужд, у меня было достаточное разнообразие всяких дебетовых или кредитных карт и в том числе пользовался услугами ВТБ, ну как сказать пользовался - большей частью просто дебетовая карточка, на которую кому-то было удобно перечислять деньги. И уже на том этапе, если честно, то не понравилось мне обслуживание банка, их не дружественные слишком замороченные условия обслуживания и продуктов, в общем опыт не понравился.

На данный момент опять решил воспользоваться банком ВТБ, как посредником для оформления сделки с недвижимостью, и вот тут-то они себя проявили в полной мере. Решил восстановить свой старый расчётный счёт, обновить в банке свои данные, так как поменялся паспорт, в общем провести актуализацию своих персональных данных. После актуализации у менеджера в офисе, начал пополнять свой расчётный счёт наличными деньгами. Деньги взяли вообще без проблем и вопросов ).

Уже поздно вечером, на расслабоне, захотел поглядеть на красивые цифры на счете, зашёл в свой Банк клиент и как обычный человек решил для порядка выпустить цифровую карту Мир, интернет-банк меня с этим делом послал в долгую прогулку в виде ошибки, думаю - надо выйти из приложения и снова зайти - вдруг кэш какой-то завис, и нате-выкусите - оказывается заблокированным, не могу зайти.

Ладно думаю, с кем не бывает, хотя при актуализации данных у менеджера в банке я их спросил - будут ли какие-то проблемы блокировки или ещё что-то? Она сказала, что это только если у вас начнутся какие-нибудь переводы от юридических лиц непонятные или вы начнёте много операций перевода, то банк автоматически заблокирует. Ну ладно, я говорю у мне это не грозит и всё спокойно душой ушёл, деньги положил.

ОК, заблокирован, банк-клиент пишет - позвоните по номеру 1000 или 8 800... для разблокировки. Хорошо, у меня опыт есть с другими банками: Открытие, Сбербанк и многие другие. Обычно все вопросы решаются по телефону в течении 10-15 минут путем проверки паспорта карточки и других наводящих вопросов. ВТБ так же начал за здравие, выявили всю подноготную информацию, чуть ли не : а какого цвета трусы были? И закончили за упокой: мы не можем вам помочь, вы заблокированы автоматической системой, идите в офис, ПНХ и давай до свидания. Это просто пи...ц.

И они свою хрень прикрывают словами, что это защита от мошенников. Только наверно их бывшие работники названивают через вацап с интересными предложениями.

А если представить ситуацию: я сделал дела и вечером уехал в другой город или деревню, там где хотя бы есть интернет связь, но нет отделения этого банка ВТБ. Что мне делать тогда?

Берут просто блокируют без возможности удаленной разблокировки. И что мне в итоге делать с этим банком? Я, после этого, этот банк буду обходить десятой дорогой, лишь бы не иметь никаких дел. Может у кого-то есть и положительный опыт работы с этим банком, но я попал в категорию отрицательного опыта для себя.

Вообще этот банк, второй по величине, перетянувший большинство операций государственных, как он может себя позиционировать со своими акциями копеечными, то есть представляете - акция ВТБ банка стоит одну-две копейки и для того чтобы красивые цифры были на бирже, они продают пакетами по 100 или по 1000 акций, мелочный банк и такие же у них отношения к обычным потребителям их банковских продуктов, можно сказать, что просто уродский банк, и дорога им в ад.

1818
реклама
разместить
23 комментария

Зато за $10000 на скамеечке в Нью-Йорке написано:
"Мы с тобой одной крови, бро (зачеркнуто)" вставьте имя)))

4

Костик прёт ее в задэ.

Комментарий недоступен

2

Добрый день, Дмитрий.
Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Мы ни в коем случае не желаем ограничить доступ наших клиентов к их деньгам. В ВТБ Онлайн работает автоматическая система противодействия мошенничеству, она каждый раз оценивает риски, только в случае угрозы блокирует доступ, исключительно для вашей безопасности.
По телефону можно разблокировать доступ, это так, но не всегда. Есть случаи, когда необходимо личное присутствие в офисе с оригиналом паспорта для подтверждения операций и более уверенной идентификации владельца счета.
Мы рассказываем на нашем сайте, какие меры помогут безопасной работе в ВТБ Онлайн: vtb.ru/bezopasnost

Горите вы в аду, я сейчас в офисе и не могут снять ваши грёбаные блокировки.
Мошенники одним словом.

3

Ноль информации по сути и куча говна без причины. Новый виси не теряет марку.

Читать не умеете? Станьте пользователем этого банка и выпустите себе цифровую карту мир в приложении, для опыта.

2
Раскрывать всегда
Суд приговорил инфоблогера Елену Блиновскую к пяти годам колонии и штрафу в 1 млн рублей

Также суд на четыре года запретил ей заниматься коммерческои деятельностью и удовлетворил гражданский иск на 587 млн рублей.

Источник: Суды общей юрисдикции города Москвы
2626
2626
77
66
44
11
11
Как двойственно - вроде и поделом за тупое дробление и откровенное инфоцыганство, с другой стороны она от бизнеса а не от чинушья , и как то неприятно, когда сажают человека бизнеса
реклама
разместить
«Что-то витает в воздухе»: Apple анонсировала новое устройство «на этой неделе»

Вероятно, MacBook Air.

77
66
44
«Что-то витает в воздухе» - запах бабла от фанатов эпла наверное
Почему покупают не у всех: секреты, которые я разгадал

Привет, на связи Игорь Зуевич, - я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥Мы живём в эпоху, когда искусственный интеллект может писать тексты, создавать рекламу и даже предсказывать тенденции, а люди всё равно выбирают тех, кто говорит с ними по-человечески. И это не просто слова — это истории из жизни, котор…

Почему покупают не у всех: секреты, которые я разгадал
11
Создатель бота для «пробива» данных «Глаз Бога» рассказал, что сервис приостановил работу из-за обысков у поставщика данных

Сервис не работает с 28 февраля 2025 года — тогда СМИ сообщили об обысках у команды «Глаза Бога», но основатель бота это опровергал.

1717
33
22
11
11
Законно собирать и сливать персональные данные можно только некоторым компаниям, это их корова и они её доят.
Я производил 2 млн пачек, зарабатывал 55 млн ₽ в год, попал в топ маркетплейсов, но всему приходит конец

В 2023 я больше всех продавал на маркетплейсах в своей товарной категории, работал со всеми крупными ритейл-сетями, а всего бизнес приносил 1,1 млрд ₽ выручки и 55 млн ₽ прибыли в год.

Теперь можно и руки вытереть, и бюджет посчитать 
119119
1717
77
22
11
11
Прямо чистый понедельник, много нового узнал про производство бумажной продукции. Спасибо и удачи автору в начинаниях
Суд признал банкротом основателя интернет-магазина «Плеер.ру» Алексея Конышева

В сентябре 2024 года он закрыл магазин из-за нехватки средств на закупку товаров.

55
44
Как бизнесу экономить на клининге без потери качества?

Чистота в бизнесе — это не только порядок, но и важная часть репутации. Офисы, магазины, производственные цеха — везде нужна уборка. Но как оптимизировать расходы на клининг, не жертвуя качеством?

Как бизнесу экономить на клининге без потери качества?
Сервисом по самозапрету на выдачу кредитов воспользовались почти 2 млн человек за два дня

Встроенный помощник «Макс» дал 3,4 млн консультаций о добровольном запрете на кредитование.

99
33
Теперь каждому, на кого мошенники оформили кредит, начнут говорить: Что ж ты самозапрет не установил? Сам виноват.
[]