Ростелеком обзванивает страну с предложениями подключиться, но выдаёт отказ на подключение потенциальных 320 абонентов

В 2022 году решили жильцы моего многоквартирного дома на 160 квартир подключиться к качественному и скоростному Ростелекому для интернета и других сервисов. В доме с момента постройки другой провайдер, качество услуг которого устарело уже давно, и многих жильцов не устраивает. Меня, как человека в этом понимающего, попросили возглавить и организовать диалог с Ростелекомом для этого подключения.

Условия и требования были уточнены в местном головном офисе компании.

2 месяца мы потратили на сбор и подготовку заявлений собственников с просьбой подключить их к сети Ростелеком (такое требование мне как раз и озвучили в компании). Согласовали со своей Управляющей компанией возможность прокладки дополнительного кабеля к нашему дому. Подали коллективное заявление вместе с пачкой заявлений от собственников и стали ждать……

А в ответ тишина! Ни бумаги по почте, ни звонка….ничего!

Прошло 6 месяцев. Я решил поднять этот вопрос и напомнил о нашем доме и о нашем заявлении в офисе компании. Долго его искали, не нашли, записали мои координаты и пообещали разобраться.

Через неделю (это более 6 месяцев прошло) получил письмо с ответом, что подключение нашего многоквартирного дома будет стоить для компании ориентировочно 700 тыс. рублей, и бюджет нашего филиала Ростелекома этих работ не предусматривает.

Ещё одно важное замечание. В 100 метрах от нашего дома стоит ещё один такой же дом на 160 квартир. Жильцы этого дома также обращались в Ростелеком с просьбой о подключении и получили отказ.

Могу предположить, что подключение наших двух домов на 320 квартир с учетом их расположения обошлось бы Ростелекому в районе 1 млн. рублей. Это примерно 200 новых абонентов, которые сразу готовы подключиться, и ещё 120, которые подключились бы позже. По моему неплохая окупаемость проекта..

Но в нашем филиале Ростелекома думают по другому….

Теперь, когда мне на мобильный звонят операторы этой компании с предложением подключиться (как звонят и многим другим), я им рассказываю эту историю и прошу прокомментировать ситуацию)))) Ответы я получал разнообразные, но в основном - недоумение))))

#жалобаростелеком