Мегафон отказался выдать заказ

В чем суть. Сегодня приобрел телефон. Приобрел по полной стоимости Honor X8 за 11 990 ₽. Это его обычная стоимость, в МТС он стоит периодически и меньше.

Мегафон отказался выдать заказ

Пришел получать, а сотрудник просто отказался выдавать заказ! Мегафон, вы там в своем уме? Все это происходит в Краснодаре, салон Мегафон ул. Александра Покрышкина, 34.

Никаких внятных аргументов, кроме мычания я так и не услышал.

Требую исполнить договор купли продажи в полном объеме, а так же компенсировать мое, не очень увлекательно путешествие, на такси.

77
16 комментариев

В @МТС он сейчас столько же стоит. Купите там, если срочно.

Дурачкам из @МегаФон досудебку, потом требование о компенсации ваших расходов, потом в суд с моральной компенсацией. Она будет мизерная, но суд им еще вкатает административку за отказ исполнить договор купли продажи.

4
Ответить

Спасибо, так и сделаю.

Ответить

У Мегафона действительно сегодня был глюк с ценами, и по точкам разослали уведомления - заказы с глючными ценами не выдавать. В вашем случае просто не повезло - достался умственно отсталый сотрудник, который решил, что теперь вообще все заказы нельзя выдавать. Ну не умеет читать, человек. Понять и простить.

1
Ответить

Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная и не должна остаться незамеченной.
Чтобы помочь вам в решении вопроса, напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ . Всё обязательно проверим. 💚💚💜

Ответить

Там отвечает робот Елена и предлагает звонить на горячую линию. На которую, кстати, я уже звонил и прямо из салона и которая сделала ровно НИЧЕГО.

Кстати, как и вы.

Сообщите адрес для досудебной претензии, мне это издевательство надоело.

Ответить
Ответить

Претензию просто оставь на этого сотрудника :D

Ответить