Монополист без техподдержки (Avito)

Так случилось, что в прошлом году из России ушел Airbnb. На смену ему пришли Суточно.ру и похожие сервисы, но, к сожалению, процентов 80 рынка, если не больше захватил Авито. Почему именно Авито для меня загадка. Это самый отвратительный сервис из всего представленного на рынке и вот почему:

Как собственник жилья ты не можешь смотреть в сущности никакую аналитику по своим заселениям от слова совсем. Для владельца нет ни статистики поступлений денег, ни числа заездов, ничего. И с этим можно было бы жить, но Авито это сервис, в котором вообще нет техподдержки. Там работают роботы, а не люди. У меня с жильцами за полгода работы с авито было 3 инцидента. Все они связаны с тем, что гости курили в квартире. Так вот авито никак не реагирует на такие жалобы и в сущности владельцу жилья не может помочь никак. Недавно в Авито ввели отзывы на жильцов. Догадались в 23м году то. Но и эти отзывы работали первую неделю со сбоями. Недавно ко мне в квартиру заехали 2 дамы, снесли в прихожей сухоцвет, накурили, отказались платить, сфотографировали ту грязь, которые успели оставить за 10 минут и когда я их попросил покинуть помещение еще и отзывы негативные оставили. Причем авито видит где мой дом, видит, что в центре, но, поскольку отвечают роботы, автоматом, за пару минут отвечают, что никаких нарушений со стороны гостей нет. Как итог, дважды оплатил уборку, остался прокуреной квартирой и авито говорит, что гость прав и возвращает ему предоплату. Надеюсь этот сервис скоро потеряют основную долю в рынке, ведь пользователь рано или поздно уйдет к более качественному сервису.