Как поставить правильные цены на Озон?!

Некоторые производители хотят видеть свой товар в продаже по определенным ценам. Так называемое ррц (рекомендованная розничная цена).

Для того, что бы на Озон убрать все скидки и поставить определенную цену, нужно всего ничего. Написать в поддержку какие товары (или бренд) нужно исключить из скидок. И по идее в течении 5 рабочих дней скидки на товары пропадут.

И всё бы хорошо, но оказалось, что всё не так просто. По крайней мере у нас. 28 марта я написал первое обращение, с просьбой убрать скидки. Потом было второе, третье обращение. Скидки не уходят :)

Удалось убрать скидки только на один бренд. В чем проблема, никак не пойму.

Все конкуренты уже поставили товар в продажу, написали письма, скидки пропали и они продают, а я никак не могу решить этот вопрос.

Возможно Озону нужно сделать специальный раздел, например скидки. И там селлеры смогут самостоятельно ставить например галочки напротив товаров, быть скидке от озона или нет, быть скидке по карте озона или нет.

И таким образом можно самостоятельно регулировать как скидку от озона так и скидку по карте.

Но такого функционала нет.

Будем писать обращения дальше. Стрессоустойчивость неуклонно падает :(

7 комментариев

Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, номерами обращений.

Ответить

Да, их было много. Первое 24310912, второе вроде вот 24580414. Там ещё было 2-3 обращения. Но в последнем нервы уже стали сдавать. 3 недели пройдет завтра. В итоге несколько товаром скидки убрали, я их поставил в продажу. Большая часть не продаётся :(

Ответить

Может а Озоне работают мигранты и искусственный интеллект, а Озон бизнес бегает и с этого сайта вопросы с ними решает?

Ответить

А репрайсер для озона не нашли, чтобы автоматически удерживать РРЦ?

Ответить