Авито exmail подмена товара будет, компенсации не будет!!!
Направлял посылку данным сервисом (заказ авито 50000000040670036). Покупатель поменял товар в коробке и вернули обратно другой. (Изначально Это было оригинальное нижнее белье). Я написал претензию и отказ, представил фото ранее отправленого товара и получил отписку, что вес соответствует и подмена не выявлена. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ШАНС ПОДМЕНЫ ВЕЛИК И НИКТО ЗА ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕСТИ НЕ ХОЧЕТ, А ЛИШЬ ФОРМАЛЬНО ОТПИШУТСЯ!! Как оказалась у них в пункте выдаче не работала камера и они не могли подтвердить что я отправил. Посылку при возврате вскрыли в мое отсутствие(не могли разобраться чья она как мне сказали). А мои фото послыки до отправки для них ничего не значат. Данным сервисом никогда не буду больше пользоваться. Если вы готов вместо оригинальной вещи получить обратно подмененный товар то можете смело пользоваться данным сервисом.
Здравствуйте, Кирилл. Уточняем информацию по вашей ситуации. Напишем вам, как только всё выясним.
Обратите внимание я отправлял синей расцветки товар, а вернулся зеленой. Это же элементарно проверить. Фото упаковок я высылал и готов предоставить еще раз.
Разницу в цвете невозможно не заметить. Нужно лишь нормально провести проверку по камерам, а не формально отписаться по весу.
В любом случае по истечению 30 дней(разумного срока) вы можете взыскать эту сумму через суд. При этом, если есть хотя бы фото из пвз, где вам выдали уже вскрытый товар - это большой плюс.
Удачи вам в защите ваших прав
Фото того что отправлено
Фото того что вернулось
Здравствуйте. На вашу почту из профиля отправили заявку для решения вопроса компенсации. Пожалуйста, заполните её.