Почему эйчар — фантазер

Давно очень слежу за деятельностью кадровых работников и хочу поделится своими скромными наблюдениями. Конечно эйчары тоже люди и им свойственны заблуждения, мифы, странности и слабости. И конечно, я не собираюсь научить эйчаров чему-то, так как сам ничего не знаю). Но изучить их способ мысли очень полезно бывает, чтобы правильно с ними коммуницировать и у меня есть вдохновение с вами поделиться моими наблюдениями.

Первое, что нужно сказать, что им так же лень что-то делать как и любому офисному работнику и они стараются всеми способами сделать так, чтобы работать меньше и получать, если не больше, то хотя бы столько же, за меньшее количество движений. Потому, понятное дело, они ленятся читать резюме, а просто тупо ищут ключевые слова. Если нужного слова нет, то резюме никто читать не будет? "А зачем нам эти неудачники?" (из популярного анекдота про эйчаров).

Почему эйчар — фантазер

Если вы хотите чтобы его хотя бы прочитали, то возьмите ключевые слова из вакансии, а еще лучше сделайте рерайт объявления с предложением и вставьте его в свое резюме. Как и любому человеку, эйчару нравится, что кто-то думает так же как она. Бывает они так счастливы, что даже не замечают очевидный копипаст. Это подкрепляет фантазию эйчара, что существует именно такой кандидат как она описала… и вы тому подтверждение)

Следующая милая фантазия эйчара в том, что кандидаты сами должны отсортировывать свои качества, разбивать на нужные столбики и строки… Это бы очень облегчило им сразу понять, что человек не подходит на данную вакансию. А нехорошие кандидаты, все хитрят путают следы… и приходится тратить кучу времени, чтобы их уличить… Какие нехорошие, тратят их драгоценное время на ерунду.

И как попытка облегчить свой тяжкий труд, они часто публикуют советы — скрипты, на тему «как идеально себя преподнести на собеседовании». А по факту, как правильно разнести в табличке эксель ваши качества… чтобы быстро понять, что не подходите. Ну или подходите.) И без усилий для эйчара.)

Почему эйчар — фантазер

Давайте попробуем разобрать один такой скрипт и предположить, что движет эйчаром и какая у нее доминирующая фантазия?

Копирайтер] в компанию ***

Добрый день, Мария!

Меня зовут [Ваше имя], я профессиональный копирайтер с трехлетним опытом работы в сфере маркетинга и текстов. Увидел(а) вашу вакансию копирайтера в [название компании] в Telegram-канале “***”.

Казалось бы, что особого может быть в приветствии? Какая тут фантазия? Смею предположить, что автор данного скрипта прошел курс делового общения, и уверен, что каждый уважающий себя соискатель обязательно должен соответствовать по уровню приветствия и что иное приветствие не соответствует истинному деловому общению.)

Почему эйчар — фантазер

Как эту фантазию можно обойти? Подозреваю, что каждый кадровик имеет свое собственное предпочтение. Хотя если предположить, что профессиональна деформация действует на всех одинаково, то возможно выше рассмотренное приветствие будет соответствовать фантазиям большинства работниц этого цеха.

Специализируюсь на написании эффективных текстов для различных целей: вовлечение аудитории, продаж, привлечения трафика на сайт, увеличения конверсии. Я работаю с различными форматами контента: статьи, описания товаров, рекламные объявления, лендинги.

В этой части скрипта, мы видим перечисление ключевых слов о котором мы размышляли выше. Какая красивая фантазия, о том как много полезных качеств уживаются в одном человеке и главное то, что все очень нужное и не нужно долго искать, все в одном месте.

Как уже говорилось обходится копипастом из вакансии.

Почему эйчар — фантазер

Чего я достиг(ла) в прошлых проектах:

1. Написал(а) текст для лендинга, который увеличил конверсию с 2% до 7%.

2. Создал(а) рекламные объявления, которые привели в блог ЦА.

3. Написал(а) продающее описание товаров на сайте, что увеличило средний чек на 25%.

Почему стоит выбрать меня? Благодаря мне вы сможете:

- Повысить вовлеченность ЦА;

- Повысить узнаваемость вашего бренда;

- Создать уникальный контент, который повысит продажи;

Следующая фантазия о достижениях… о какая замечательная тема для любителей себя расхваливать и выдумывать небылицы о том чего он достиг. Кто-то с хорошей фантазией придумал, что хороший кандидат должен иметь достижения, и это конечно логично. Если бы не тот факт, что проверить эти достижения невозможно. И это превращается в конкурс «кто себя лучше похвалит». И нужно быть очень креативным и щедрым в описании успехов, ведь если писать честно, то можно столкнутся с тем, что другие люди врут красивее. В реальности, все достижения часто — достижения начальника, а неудачи все твои.

Обходится эта фантазия тренировкой… многократным повторением откровенной лжи, дабы преодолеть чувство скромности и честности… и что все врут и не я такой, а мир такой. Лучше обману я, чем какой-то абсолютно оторванный аферист.

Почему эйчар — фантазер

Вот несколько кейсов по теме, схожей с вашей:

1) Создал(а) серию постов с советами по уходу за кожей для блога бьюти-эксперта. Это повысило охваты публикаций и количество продаж курса – [ссылка]

2) Отредактировал(а) текст на лендинге магазина косметики – количество заказов выросло на 30% – [ссылка]

3) Переименовал(а) и создал(а) новое описание для продукта, уделяя больше внимания его преимуществам и выгодам от приобретения – [ссылка]

Эта часть скрипта демонстрирует фантазию увлеченности. Конечно, как и любой человек эйчар была маленькой девочкой и мама любила ее не за деньги. Потому во взрослую жизнь она перенесла стереотип, что любить что-то за деньги очень плохо. Потому ее фантазия в том, что соискатель должен быть увлечен своей работой… а деньги это так, мелочь. Иначе, как человек который хочет только денег может справиться с такой важной задачей ? А тут вы посмотрели, потратили кучу времени на анализ работы и без гарантии оплаты потраченого времени, демонстрируете какие плюшки получит заказчик. Ну увлеченность проектом просто зашкаливает, а обещания…впечатляют.)

Обходится эта фантазия конечно же враньем, о том что деньги нам не нужны и нам главное добиться очередных дутых достижений. И конечно проверить наши победы невозможно, потому тут мы ограничены только нашей фантазией.

Почему эйчар — фантазер

Больше примеров работ в моем портфолио: [ссылка]

Отдельная фантазия про портфолио. Конечно, человек имеющий хорошее портфолио имеет большое конкурентное преимущество на рынке труда. Но давайте подумаем о том, что если все эйчары ищут работников с хорошим портфолио, то как найти работу тем у кого этого портфолио еще нет? Ведь портфолио складывается из прошлых работ, а прошлые работы можно получить имея хорошее портфолио. Получается замкнутый круг, нет портфолио — нет работы, нет работы — нет портфолио. В скрипте эйчара конечно имеется ввиду, что просто человек забыл указать ссылку на его кейсы. И как бы скрипт напоминает…типа лайфхак…что можно же указать)))).

Почему эйчар — фантазер

Как вы догадались и эта фантазия обходится враньем, самонакруткой, присваиванием чужих кейсов которые трудно разоблачить и другие хитрости которые можно погуглить. Ведь если есть такая фантазия, ее нужно удовлетворить. Даже если вас разоблачат вы ничего не теряете, ведь нельзя потерять работу которой нет)

Расскажите, пожалуйста, какую именно задачу вам сейчас предстоит решить в проекте?

Ну и последний этап скрипта, подсекание.

Когда вы рассказали (наврали) о всех ваших преимуществах, достижениях и увлеченности…кейсах., нужно предложить кадровику рассказать про свою проблему. Она выговорится, а как говорил Карнеги, нет лучшего собеседника чем слушатель. И ей покажется, что вы именно тот человек который её понимает. Что удовлетворяет фантазию эйчара, найти человека который понимает.)

Почему эйчар — фантазер

Вот некоторые из многих фантазий работниц отдела кадров.

С любовью к эйчарам!

1414
50 комментариев

В крупных компания зачастую работают курицы какие-то и отсекают кандидатов по настроению. Несколько раз использовал следующую стратегию: копипаст обязанностей и требований в свое резюме - после отказа дублировал резюме, менял фото и откликался повторно - звали на собеседования.

Лучший способ устроиться на работу - получить контакты ЛПР, минуя бездельниц из HR, и говорить лично.

11

Согласен, но не полностью. Эйчары тоже врут часто, особенно сами себе. Они просто обожают что-то в стиле "Блиновская сказала, что должно быть так! Я много уделяю времени саморазвитию, постоянно читаю/слушаю коучей". А если поднять "кейсы" этих коучей, то в 99% случаев окажется, что они никогда не занимали высоких должностей больше месяца и/или в нормальной компании. Многие ещё и дипломы всяких РАЕН покупают. Типа они крутые.. Некоторые свои собственные создают. И потом рассказывают, какие качества должен иметь работник, какие не должен, как это всё выявить.. Мне очень понравился рассказ одного человека, он потерял заказ почти на 100 миллионов, причём ещё до 14 года. Искал человека с очень узкими профессиональными навыками, сказал кадровикам быстро найти, дал им месяц (дальше тянуть было бы нельзя). Когда не нашли и он просто от нечего делать стал перебирать заявки тех, кого не взяли, нашёл анкету, которая точно подходила под требования того самого заказа. На вопрос "что с ним не так" получил ответ: "Мы позвонили на прошлое место работы и там не очень хорошо о нём отзывались"... А то, что это как раз прошлый начальник мудак (или такой же тупой, как они) им в голову не пришло. Так что проблема не совсем в фантазиях на тему того, каким должен быть кандидат. Проблема в том, что они послушают красивые слова, почитают красивый и легко усваеваемый текст и думают, что они достигли вселенского просветления и живут в такой фантазии.. А то, что для определения каждой отдельной черты личности профессиональные психологи проходят дополнительную подготовку и потом постоянные пересдачи для подтверждения квалификации, эти девочки даже не догадываются. И зачем им это? То какие-то непонятные психологи. А вот они умеют читать человека как открытую книгу! И им не надо для этого сложные вещи изучать, достаточно посмотреть на то, какие слова использует человек в резюме!

Ещё одна проблема кадровиков - они почти всегда верят всему, что им говорят. Если это не совсем уж что-то крупное и масштабное. Что опять же сильно разнит их с психологами и психиатрами, которые в каждой новой изучаемой теме сталкиваются с повторением очень важного тезиса: "Человек всегда врёт". То есть они, по идее, при общении должны начинать с того, что информация, которую получили от клиента, изначально ложная. Конечно, я не говорю про психологов из ПТУ и небольших институтов, где и в советское-то время не особо всё хорошо было. А вот кадровики современные этого не делают... А ведь при желании даже в хорошо заготовленном рассказе можно найти неувязку. Очень хорошо это демонстрирует один известный блогер, который вывел на чистую воду Кучеру.

7

Большая часть эйчаров ничего не делает, но при этом кричит как они важны и их труд очень тяжелый

2

Меня поражает, что все хрюши, которых я встречал активно пользуются псевдонаучной теорией поколений. Любимое дело позатирать про иксов, игреков и прочий бред. А че не гороскопы или хиромантия?

6

А че не гороскопы или хиромантия?

ОЗУ слабое, столько информации туда не помещается.

3

Или "теория личностей Юнга, которая восходит к Геродоту!"... Ну, у древних греков речь шла про магию.. А Юнг, говоря про интроверсию/экстраверсию так же говорил, что это не более чем салунная игра - чисто развлечение под виски. Можешь почитать историю "16 типов личности" - их придумала не особо успешная писательница детективов...