Телемедицинские сервисы в 2023 году

Пациенты стали чаще обращаться за помощью к специалистам удалённо, через мобильные приложения или посредствам популярных мессенджеров и социальных сетей. В век развития информационных технологий получить срочную квалифицированную консультацию специализированного врача не составляет трудностей.

Всё больше клиник выбирают удалённый способ общения с пациентами, ведь это: удобно, быстро и легкодоступно, в особенности для пожилых людей, молодых мам, маломобильных групп населения.

Почему нужно тщательно выбирать клинику для получения онлайн консультации

Ни для кого не секрет, что с развитием информационных технологий активизировались и различные мошенники и недобросовестные врачи, желающие получить финансовую выгоду с пациентов. При выборе клиники и связи с врачом в удалённом формате, пациентам нужно обязательно обращать внимание на такие факторы, как:

  • Ознакомление с отзывами других пациентов: прочитать их мнение о качестве обслуживания и опыте медицинского персонала выбранной клиники. Нужную информацию можно найти на профильных ресурсах в сети интернет.
  • Рейтинг медицинского цента. Если рейтинг имеет низкий% стоит задуматься – можно ли доверить здоровье в руки таких врачей.
  • Завышенная рыночная стоимость консультации и курса лечения.
  • Информация о врачах, их опыте и квалификации на сайте или в мобильном приложении.

Берегите свое здоровье и тщательно анализируйте медицинские центры, специализирующиеся на предоставлении консультаций в удалённом формате. Даже незначительная ошибка может стоить пациенту жизни.

Крупные телемедицинские сервисы России (источник: https://evercare.ru/) 
Крупные телемедицинские сервисы России (источник: https://evercare.ru/) 

Плюсы и минусы обращения в СберЗдоровье

Онлайн-сервис СберЗдоровье – это один из «гигантов» в медицинской сфере. Конечно же он предоставляет возможность воспользоваться мобильным приложением для получения консультации в удалённом формате, но есть несколько противоречащих моментов в его использовании:

1. В первую очередь, приложение разработано для того, чтобы пациенты могли записаться на личный приём к врачу в близлежащую клинику.

2. Консультации в удалённой форме предоставляются только терапевтом и педиатром. Помощь узкопрофильных специалистов осуществляется только при личном посещении врача.

3. Стоимость получения консультации выше, чем в других медицинских учреждениях.

В СберЗдоровье действительно работают высококлассные специалисты и знатоки своего дела, но для получения быстрой помощи, необходимо обязательное личное посещение врача. Данный онлайн-сервис не предусмотрен для предоставления консультации врача узкой специализации, а это уже минус для жителей удалённых регионов, которым нужно срочно получить нужную информацию по своему заболеванию.

Стоимость онлайн консультации у врача терапевта и педиатра составляет 1990 рублей. Стоимость подписки:

- «Врачи рядом на год» – 5990 руб. /год;

- «Педиатр онлайн 10 консультаций в год» – 5990 руб. /год.

Достоинства и недостатки SmartMed

SmartMed – это второе крупное приложение от медицинской клиники МЕДСИ. В приложении предоставляется возможность в получении квалифицированной консультации различных специалистов и по разным медицинским направлениям, можно получить консультацию не только у взрослых специалистов, но и у детских. Однако цена одной такой консультации слегка завышенной по сравнению со среднерыночной стоимостью среди аналогичных клиник.

Второй отрицательный момент: после получения консультации онлайн у них трудно попасть к понравившемуся специалисту на личный приём.

Стоимость консультации у узкопрофильных специалистов в среднем составляет 2000 рублей. Срочная консультация дежурного врача терапевта 1100 рублей.

Стоимость подписки:

- "МЕДСИ+" – 2190 руб. /год (две онлайн консультации, скидка 10% на услуги, повышенное начисление бонусов);

- «Просмотр снимков онлайн» – 690 руб. /год (просмотр снимков в личном кабинете приложения);

- «Врач онлайн, 1 месяц» – 1599 руб. /мес. (неограниченное количество срочных консультаций с дежурным терапевтом и с врачами узкого профиля);

- «Врач онлайн, 3 месяца» – 2999 руб. / 3 месяца (неограниченное количество срочных консультаций с дежурным терапевтом и с врачами узкого профиля);

- «Дежурный врач онлайн 7 дней» – 99 руб. /7 дней (неограниченное кол-во срочных консультаций с дежурным терапевтом);

- «Дежурный врач онлайн, 1 месяц» – 999 руб. /мес. (неограниченное кол-во срочных консультаций с дежурным терапевтом).

Телемедицинские сервисы в 2023 году

Приложение АльфаМед

Обращаясь за помощью через приложение медицинского центра АльфаМед, пациент получает такие бонусы, как:

  • Низкая стоимость за предоставление консультации нужного врача;
  • Приём в онлайн формате ведут врачи разных узких направлений;
  • Получение качественной психологической помощи и поддержки;
  • Общение с постоянным лечащим врачом в удалённом формате;
  • Корректирование плана лечения и мониторинг за лечебным процессом в онлайн режиме;
  • Получение нужных сведений для молодой мамы по уходу за новорожденным ребенком, без необходимости посещения педиатра очно;
  • Получение результатов анализов или их расшифровка досрочно;
  • Доврачебный приём специалиста: назначение анализов, снимков и других видов обследования.

Стоимость онлайн консультации с врачами всех направлений 1000 рублей. Стоимость срочной онлайн консультации с дежурным врачом терапевтом или педиатром 1000 рублей.

Стоимость подписки:

- «Врач онлайн, 1 месяц» – 2990 руб. /мес. (100 срочных консультаций с врачом терапевтом, 100 срочных консультаций с врачом педиатром и 5 консультаций с врачами узкого профиля);

- «Врач онлайн, 1 год» – 5990 руб. /год (200 срочных консультаций с врачом терапевтом, 200 срочных консультаций с врачом педиатром и 5 консультаций с врачами узкого профиля);

- «Детское здоровье, 1 месяц» – 2990 руб. /мес (20 срочных онлайн консультаций с педиатром и 5 консультаций с врачами узкого профиля).

На данный момент существует еще более 10 телемедицинских сервисов, предоставляющих возможность удаленной коммуникации с врачом. Основное их отличие между собой – это наличие собственных клиник или так называемые «медицинские маркетплейсы», работающие с клиниками-партнерами. Выбор только за вами!

22
6 комментариев

Забыли дописать: мы в альфе самые крутые) С точки зрения it, да все качественно. С проф медицинской... Лучше расскажите как назначив "супер-менеджера" из ритейла начальником над врачами, от вас хорошие врачи побежали. А то взяли новую моду брать торгашей медициной рулить.

1
Ответить

Добрый день, Вы наверное перепутали нас с Альфа-Центром Здоровья)

Ответить

очень удобно ,когда есть такие приложения ,можно записаться и проконсультироваться никуда не поехав ,и не стоя в очереди

Ответить

Спасибо, мы тоже придерживаемся такого же мнения)

Ответить

Ключевое слово: Альфа. мед услуги, оборудование... Регистрация товарного знака по степени смешения возможна ли?)))

Ответить

"Забыли дописать: мы в альфе самые крутые)" про это вопрос не возник?

Ответить