КЕЙС: Закрытый клуб в Телеграм с автоматизацией платежей для физических лиц

Привет, на связи Максим Саенко, эксперт по автоматизации и геймификации сообществ! В статье расскажу, как я автоматизировал подписку на онлайн журнал о моде и стиле в формате закрытого клуба в телеграм. Покажу как можно упростить прием оплаты для физ. лица на карту и номер телефона.

Ко мне обратилась Ирина – основатель модного онлайн журнала “Stylish Review”

У Ирины уже функционировал телеграм-бот для клуба, но он стал источником постоянных проблем и неудобств. Это приводило к негативным отзывам и потере клиентов.

Функционал бота собран в конструкторе Salebot, так как данный конструктор отвечает всем требованиям при разработке и запросам клиента.

🔔🔔🔔 Всем желающим по промокоду freedays — 10 дней бесплатного использования максимального тарифа (промокод неограничен в количестве проектов)

🔸 Выбор тарифа и формы оплаты

Задача: автоматизировать прием платежей на банковские карты разных стран.

Сложность в том, что у нас не было возможности подключить универсальную платежную систему, которая позволила бы упростить прием платежей.

Для этого был реализован следующий функционал:

Клиент выбирает метод оплаты и страну платежа

Оплачивает на те реквизиты, которые указаны в боте и сохраняет скрин
Отправляет скрин на подтверждение в бот

В отдельный закрытый чат (где состоит владелец бизнеса и менеджеры, которые работают с клиентами) попадает заявка об оплате
Есть возможность подтвердить и отклонить (в случае, если прислали фейковое фото)

После оплаты клиенту приходит уведомление и открывается доступ к закрытому клубу.

🔸 Выдача доступа в клуб

Вторая важная функция в боте – выдача доступа каждого 1го числа месяца.

Поскольку клуб имеет формат журнала, то выпуски выходят каждого 1го числа. Соответственно, пользователь должен получать доступ к новому номеру журнала.

🔸 Меню и навигация

Реализовали закрепленное меню, которое упрощает навигацию и доступ ко всей нужной информации в любое время.

🔸 Важная доработка

На этапе тестирования обнаружили, что некоторые клиенты присылают pdf файлы в подтверждение оплаты, что ломало дальнейшую логику бота.

Вследствие этого в бот была добавлена возможность принимать файлы любого формата.

Создали идеальную модель клуба, которая работает как швейцарский механизм и выполняет свои обязанности 24/7 без вмешательства извне.
Данный бот позволяет физ. лицу комфортно принимать платежи со всех стран мира.

Работа была выполнена за 5 дней с момента предоставления заказчиком всех материалов и доступов. Далее 2 дня тестирования и запуск в боевой режим.

Хотите создать или автоматизировать уже готовый закрытый клуб? Пишите в тг — @saenko_max

Больше кейсов и полезных статей у меня в Инстаграм

🔔🔔🔔 Всем, кто придет с данной статьи, я подарю 3 недели гарантийного обслуживания вашего бота за 1000 рублей!

Буду рад поработать с вами!

#кейсы #маркетинг #чатботы #чатботыдлябизнеса #инфобизнес #автоворонка #диджиталмаркетинг #инфобизнес

10 комментариев

N. Ascari

01.06.2023

В статье ни слова про эквайеринг, через какого оператора платежей подключились? И как это всё оформлено юридически со стороны клиента? ведь частное лицо не может принимать платежи.