Сбербанк в одностороннем порядке и без уведомления отключил возможность получения СМС-уведомлений на другие номера

Как было раньше: есть у меня 3 разные карты и на каждую карту можно было подключить свой ЛЮБОЙ номер для СМС уведомлений. Они жили автономно и друг другу не мешали.

Как сделали сейчас: для уведомлений для ВСЕХ карт можно сделать только ОДИН номер телефона. Придумали какую-то функцию "совместные уведомления". Как мы видим - это должен быть клиент Сбербанка от 14 лет. И тогда ему будут приходить СМС уведомления. Каких-либо иных условий нет.

Сбербанк в одностороннем порядке и без уведомления отключил возможность получения СМС-уведомлений на другие номера

Я попробовал для конкретной карты подключить уведомления на определенный номер человека, он старше 14 лет и клиент Сбербанка.

Система отказала

Сбербанк в одностороннем порядке и без уведомления отключил возможность получения СМС-уведомлений на другие номера

Оператор в чате утверждает, что есть некое скрытое условие "смс-банк должен быть подлючен к этому номеру". Но на скрине выше такого условия нет. Назвать пункт правил служба поддержки не смогла.

Сбербанк в одностороннем порядке и без уведомления отключил возможность получения СМС-уведомлений на другие номера

Полагаю, что Сбербанк в одностороннем порядке изменил правила и сделал невозможным использование СМС-уведомлений на любой номер, который удобен клиенту. И пытается привязать в свое "рабство" иные мобильные номера телефонов, если вы хотите получать СМС уведомления на этот номер.

Ранее много лет такой проблемы не было.

Просьба вернуть возможность подключить для СМС уведомлений ЛЮБЫЕ иные номера телефонов.

11
6 комментариев

Так вы заходили на оф. сайт в раздел Совместные уведомления?

2
Ответить

Совершенно необоснованное, бездумное и незаконное одностороннее решение по переводу уведомлений от Сбера только на один номер. Мне по работе необходимо отслеживать движение средств на двух номерах в режиме 24/7 ( при этом второй номер блэкберри без возможности загрузить сбол). Должны быть предусмотрены какие-то исключения.Сбербанк утверждает, что это невозможно, но если программу разработали люди, они могут управлять процессом внутри этой программы! Если есть кнопка « отключить», значит есть и кнопка « подключить». Значит это чистой воды вредительство со стороны Грефа!О каких правах вкладчиков может идти речь, если я не вправе отслеживать движение своих средств, а как можно тогда быть уверенным в их сохранности при единоличных волюнтаристских решениях Сбера.При этом заметьте, что те клиенты, которые не поторопились нажать кнопку « подтвердить», продолжают получать уведомления на все подключенные номера телефонов, значит Сбербанк обязан хотя бы по заявлению клиента вернуть Аму опцию « уведомлений на два или несколько номеров телефона!

1
Ответить

Сбербанк, когда был сберкассой и люди доверяли ему - всё это рухнуло с развалом страны. Сам Сбербанк за прошедший период трансформировался в коммерческий проект « грефов и его компаньонов и покровителей», в СБЕР , который превратился в контору по извлечению прибыли в СОБСТВЕННЫХ КОРЫСТНЫХ ЛИЧНЫХ ИНТЕРЕАХ , используя вклады населения, а проценты по вкладам - это издевательство….. реальные интересы граждан - для Грефа и компании - это для них непонятная категория ! Полная безнаказанность, а решения принимаются только односторонне , выгодные СПЕРу , и не ошибусь под чуткой опекой Набиуллиной, Силуанова и прочей братии, БЕЗНАДЕГА!….

1
Ответить

Здравствуйте! Действительно, сейчас можно перейти на единый номер телефона. Услуга подключается в СберБанк Онлайн после вашего подтверждения. При этом подключить другие номера к вашим картам не получится. Подробнее тут: http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_mbank/odin-nomer
Совместные уведомления - это сервис, который подключается для того, чтобы делиться уведомлениями с близким человеком. То есть на его номер будут поступать уведомления по вашим картам или на ваш номер по его картам. Подробнее на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sovmestnie-uvedomleniya

Ответить

Просьба вернуть обратно.
Если я и подключил эту ерунду, то это произошло случайно без осознания последствий.

Ответить