Как я решил воспользоваться Telegram-кошельком Wallet и потерял свои деньги

Все вокруг говорят про криптовалюту — хороший инструмент для финансовых операций! И про DeFi! Децентрализованная финансовая система лишена недостатков централизованной — медленных переводов (особенно в международном поле) и высоких транзакционных издержек.

Наверное, так и есть. Но только когда дело не касается кошелька Wallet в Телеграм. Об печальном опыте использования этого сервиса мой пост.

Недавно решил воспользоваться сервисом Wallet, отправить небольшое количество криптовалюты UDST на другой кошелек — кошелек обменника, чтобы взамен получить на свою карту рубли.
Нашел хороший обменник с подходящими мне лимитами, оформил заявку и отправил средства. Заплатил комиссию за перевод как полагается в 2 USDT и стал ждать.

Тут стоит сделать оговорку, что в обменнике есть некоторые условия. А именно — «Оплата по заявке должна поступить в течении 30 минут после ее создания. По истечении 30 минут неоплаченная заявка автоматически удаляется».

И... как вы понимаете, оплата по заявке, которую я перевел с помощью кошелька Wallet в Телеграм не поступила на кошелек обменника ни через 30 минут, не через час, не через 4 часа.
Время было уже безвозвратно потеряно, мою заявку в обменнике удалили и мне пришлось написать в поддержку кошелька Wallet, где я задал вопрос, почему транзакция до сих пор не была подтверждена. Я новичок, поэтому думал, что сделал что-то не так и сам допустил ошибку. Но нет, я все сделал правильно.

Ответ на свой вопрос я получил только через 8 часов. После дополнительной проверки моя криптовалюта была успешно перечислена на указанный кошелек. Только вот моему делу это никак не помогло и не поможет потому что как я уже упоминал, заявка в обменнике была уже закрыта. А когда заявка закрывается, деньги возвращаются на кошелек отправителя за вычетом еще 3 USDT.

То есть я заплатил этому прекрасному сервису Wallet комиссию в 2 USDT за то что он задержал мой перевод на 12 с половиной часов, в следствии чего обменник не принял мою транзакцию и теперь должен будет вернуть мне ее только после окончания выходных за вычетом 3 USDT. Итог — я потерял время, и я потерял 5 USDT из-за того что Wallet задержал мою транзакцию по совершенно непонятной мне причине. Поддержка написала, что "это общепринятая практика в fintech сервисах". Но мне-то от этого не легче. Я все сделал правильно, а обмен не состоялся. Возможно, опытные пользователи криптовалюты знают от этой проблеме и проводят транзакции как-то иначе, но я — новичок и не ожидал такого развития событий. Теперь буду искать другие способы переводить криптовалюту без таких вот неприятных «косяков».

А мое личное мнение относительно сервиса Wallet в Telegram — доверять ему в таких операциях нельзя. Они даже причины не объяснили, почему платеж был задержан и как в дальнейшем пользоваться их сервисом чтобы таких проблем не было. Пользоваться сервисом Wallet — терять свои деньги впустую.