Даже лучшие менеджеры по продажам часто не задают все вопросы по скрипту и забывают вносить данные о сделках в CRM. В результате директор по продажам не может оценить эффективность отдела, а бизнес теряет клиентов. Одно из решений — сервисы речевой аналитики.
У нас тоже есть речевая аналитика:
https://www.telphin.ru/products/virtual-atc/speech-analytics