Заходишь внутрь акции с якобы нулем товаром, что участвует в распродаже и там 80 товаров с «охрененными» ценами вместо указанных нуля товаров на общей странице с акциями. Написал в Озон об удалении из акции. Они посоветовали обнулить товары, но это бред. Плюс мы не можем участвовать, так как склад не работает в сб и вск. Это мягко, говоря очень жёсткий обман со стороны Озона.
Озон стал копировать модель работы WB, без уведомления поставщиков делают огромные скидки на товар размер которых доходит до 27%!!!! И самое главное процесс этот неуправляем, мы не можем выйти из акции, не можем рассчитать цену продажи, менеджеры не могут объяснить механизм ценообразования, ссылаются на роботов))). Обьясняют это введением нового принципа расчёта т.называемой средней медианной цены за последние 30 дней, что является чистой воды разводом, по крайней мере в нашем случае. Стоимость продажи единицы товара на маркетплейсах уже сопоставима с расходами в офлайне. Прэтому коллеги развивайте свои каналы продаж, если не хотите стать рабами маркетплейсов.
Комментарий недоступен
Учитывая непостоянство озон, 100 раз все проверяю и акции в том числе. От них можно любых сюрпризов одидать, руку на пульсе постоянно нужно держать.
Аналогичная ситуация. Меня они просто не уведомили никак, что добавляют товар в акцию. Поддержка отвечает что согласно 9 пункту озон умеет право уведомить меня за 7 дней и потом добавить товар в акцию. Но меня, чёрт возьми, не уведомляли
Быть такого не может, проверьте в разделе «Сообщения» → «Продвижение» → «Новости»
Добрый день! Подскажите номер обращения в поддержку, посмотрим
Добрый день, у меня аналогичная ситуация !
№26497427