Билайн - виртуозы в рекламе до неприличия
В приложении Билайн увидел назойливую рекламу и приобрёл карту Билайн от Альфа-Банка и получил 1000 бонусов, как обещали, но в приложении нигде не упоминалось даже мелким шрифтом, что бонусы дадут только на 2 месяца! Получается реклама с подвохом и претензией на мошенничество.
Написал в поддержку Билайна ВКонтакте, чтобы рассмотрели возможность продления действия бонусов и получил отказ, обоснованный тем, что на САЙТЕ (не в приложении) есть страница с этой рекламой и к этой странице прикреплен ФАЙЛ, в котором в середине третьей страницы(!) все-таки написано ограничение действия бонусов в 60 дней!
То есть в Приложении Билайн никаких ограничений нет, а их нужно ИСКАТЬ на сайте, и если хорошенько поискать с лупой, то можно найти! Это ж до какой степени неприличия дожили ТАК прятать - это надо быть виртуозом!
Браво, Билайн!
Юрий, приветствуем!
Раз уж карта совместная, то и отвечать надо вместе — мы компенсируем эти 1000 рублей, деньги придут на ваш счёт завтра. Можете потратить их не только на связь, но и на любые другие покупки ❤️
Надеемся, коллеги из билайн нас простят 🤞
Благодарю! Компенсацию получил!
Очень приятно, что Альфа-Банк проявил благородство и в данный момент я очень рад, что стал вашим клиентом.
Всех благ Вам и Вашим клиентам!
Юрий, спасибо вам за сигнал! Коллеги из Альфа-Банка, спасибо вам за участие❤
Информацию в приложении поправили, указали шестидесятидневный срок действия бонусов в описании карты, и также в разделе "Как воспользоваться".