Дизайн концепт звонков в Telegram — конкурс 2019

В июне 2019 года Telegram анонсировал 2-й в этом году конкурс для UI дизайнеров — вот его описание. В этой статье разберу ошибки своей же работы. Это тот случай, когда не дизайнер даёт комментарии полезнее дизайнера. Но всё равно буду рад вашим комментариям, что можно улучшить. Пишите :)

Я решил принять участие в этом конкурсе и за сутки сделал концепт дизайна и анимации для звонков.

Я отправил работу не только в Телеграм, но и знакомому. Он не связан с дизайном, но активно любит и юзает гаджеты. Ниже делюсь обратной связью, какие недочёты в работе он заметил.

1. Я не показал, как свернуть экран звонка и пользоваться смартфоном

Когда пользователь говорит по телефону и хочет использовать его, он переключается на громкую связь и сворачивает звонок. Поведение экрана повторяет поведение при его демонстрации. Но это разные сценарии, и я упустил этот макет.

2. Камеру можно совместить с демонстрацией экрана

По такому же принципу, как я совместил в одной кнопке переключение режимов разговора: Bluetooth, громкая связь; я не совместил камеру с демонстрацией экрана. Камеру пользователи включают чаще, чем шеринг дисплея. Эти две функции работают по одинаковому принципу. Значит логичнее расположить кнопку камеры на месте кнопки шеринга экрана и объединить их в одной.

3. Режим переадресации — куда возможна переадресация

Я не показал, как пользователь может делать переадресацию звонка. Технически они не смогут перекинуть входящий звонок из Telegram на телефон. Сам то я понимаю, что появляется окно с выбором Telegram-контакта, но до пользователей это не донёс.

4. Смахивание звонка вниз при развернутой клавиатуре может смахнуть и клавиатуру

Когда пользователь пишет сообщение и раздаётся звонок, он может смахнуть вниз уведомление о звонке. Вот мата то будет, когда вместе со звонком исчезнет клавиатура. Решение этой ситуации — смахнуть звонок вправо или влево, либо добавить иконку режима «Не беспокоить».

Чтобы понять, какие экраны отрисовать и какой функционал должен быть на этих экранах, я подготовил схему. Делюсь ниже.

Когда вы делаете макет, убивайте в себе дизайнера и ставьте себя на место пользователей. Если вы знаете активных пользователей смартфонов или ПК, скидывайте им свою работу, чтобы узнать мнение пользователя, а не дизайнера.

Анализируйте свои старые работы, чтобы свежим взглядом оценить ваш прогресс.

Поделитесь ниже комментариями, какие недочёты по работе видите вы, чтобы я изучил и сделал выводы для себя на будущее. Спасибо.