Верховный суд поддержал мужчину, приобретшего товары на сайте ЦУМ'а в 846 раз дешевле их реальной стоимости!

Верховный суд принял сторону гражданина из Волгограда, который из-за технического сбоя на сайте ЦУМ'а приобрел роскошные товары по ценам от 19 до 129 рублей. Мужчина не получил свои покупки и обратился в суд. Суды трех уровней поддержали магазин, но решение вынесенное 6 июня было отменено Верховным судом, и 19 июля на него обратило внимание новостное издание «РИА Новости».

Истец приобрел через приложение магазина 19 предметов одежды, включая пиджаки, свитера, рубашки, джинсы. Стоимость одежды составляла 19, 26, 39 рублей, самый дорогой товар стоил 129 рублей. Деньги были списаны с его счета, он получил подтверждения от магазина по почте и телефону. Однако сотрудники уведомили мужчину о невозможности доставки и вернули деньги. Он обратился в суд с требованием предоставить товары, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.

Представитель ЦУМ'а заявил, что на их сайте произошел технический сбой, из-за которого «цены на товар отображались некорректно и явно несоответствовали обычной стоимости товаров». Связи с внутренним сбоем, мужчине удалось заказать товары в 846 раз дешевле их реальной стоимости. Магазин согласился отдать ему заказанные товары при условии доплаты до полной стоимости.

Верховный суд не согласился с позицией ответчика, где объяснил, что предложение о продаже одежды — публичная оферта, и что после оплаты магазин обязан передать товар покупателю. Коллегия Верховного суда отправила дело на пересмотр в суд первой инстанции.

«Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, позволяя потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе», — говорится в судебном определении.

#vcru #суд #цум #дешевле

#товары #сайт #верховный #поддержал