Банк незаконно удерживает мои личные сбережения! (НЕ кредит)

Столкнулся с ужасным отношением сотрудников Тинькофф банка. Банк незаконно удерживает мои личные сбережения! (НЕ кредит)
24 июля 2023г. перевел себе на счет в Тинькоф банке со своего счета ИП в Точка банке деньги, а 25 числа 2023г. хотел вернуть долг человеку, но служба безопасности банка заблокировала мою карту, счет и начала в отношении ее проверку, на мои звонки был всегда один вопрос кому и зачем, а самое главное, что я давал ответы, но они каждый раз задавали вопросы дальше: при ответе кому, я говорил, зачем, тоже говорил, а затем начиналось откуда, для чего, а это крипта, не бойтесь, просто скажите. Они вообще не слушали меня и так продолжалось несколько дней. Когда я уже не выдержал и начал говорить закройте мой счет, они все равно продолжают задавать вопрос про перевод. Сегодня была последняя капля, попросил расторгнуть договор и вывести остаток моих сбережений или вернуть на тот же счет откуда они пришли, т.е. на мой счет в Точка банке, на что снова был ответ по поводу перевода.
Тинькофф банк отказался возвращать мне мои личные деньги, мотивируя это тем, что пока они не узнают куда и зачем перевод отправлялся.
Я уже читал отзывы о банке и прекрасно понимаю, что под предлогом проверки банк удерживает деньги клиентов, и отдавать он их не намерен.
Немедленно потребовал расторжения договора, но и на это получил отказ.
Согласно законодательству Российской Федерации:
Банк проводит проверку по 115 ФЗ
Пункт 11 ст. 7 115-ФЗ не содержит право организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, отказывать в выдаче денежных средств при расторжении договора с такой организацией. Данная норма лишь дает право на отказ в исполнении распоряжения клиента, при наличии заключенных и действующих договорных отношений между клиентом и такой организацией, но никак не при исполнении обязанности организацией выдать остаток денежных средств при расторжении договорных отношений с клиентом.
Нормы 115-ФЗ не содержат право организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом: не принимать заявления клиентов о закрытии счетов, отказывать клиентам в расторжении договоров, а также отказывать в выдаче остатка денежных средств при закрытии счетов (и/или договоров) и удерживать/присваивать денежные средства клиентов, иначе действия таких организаций расцениваются, как злоупотребление правом.
В перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, или в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к распространению оружия массового уничтожения, я не вхожу.
Также Тинькофф нарушает статьи 845 и 858 ГК РФ:
Банк может удерживать средства клиента либо по решению суда, либо если достоверно известно, что он террорист. По моей карте нет решения суда и я не вхожу в реестр террористов. Все мои сообщения и звонки с просьбой немедленно вернуть мои деньги банк проигнорировал, обоснованного ответа он не предоставил, лишь затягивал проверку.
Банк присвоил себе мои сбережения и не возвращает их, все время ссылается на проверку, хотя по закону обязан сразу же вернуть их, так как я расторгаю договор с ним.
Они так себя ведут, потому что человек не может прийти в офис, которого у них нет. Только в Москве, а следовательно люди из регионов могу только звонить. Вот он хваленый сервис Тинькоф банка.
Никому не посоветую связываться с тинькофф, который всеми силами не выдает клиенту личные сбережения!

11
23 комментария

Ну это обычная история, любой банк бы в принципе тут стал выяснять зачем и кому. Они же все подчиняются ЦБ по факту, это там такие правила и они вынуждены кинуть эту блокировку. Если у вас все норм с этим переводом, то вы просто подтвердите все по их запросу и сразу разблочат

3
Ответить

Согласен, у меня тоже была история как я попал под 115 ф.з. У меня ИП в Тинькофф, занимаюсь торговлей. Пришлось сменить поставщиков и из-за того, что они были в черном списке у ЦБ. Так у меня просто попросили разъяснения по операциям и чеки, после предоставления документов все восстановили"

2
Ответить

Потому что та же самая проблема. Я просто взял выдержки статей, чтобы не писать долго. А вы из тинькоф? Судя по таким двум комментариям, тут много сотрудников из Тинькофф пытаются дескридитировать людей. Но я фактами оперирую и пойду в суд, если данную ситуацию не ришит Тинькофф банк

Ответить

хотел вернуть долг человеку, но служба безопасности банка заблокировала мою карту, счет и начала в отношении ее проверку, на мои звонки был всегда один вопрос кому и зачем, а самое главное, что я давал ответы, но они каждый раз задавали вопросы дальше: при ответе кому, я говорил, зачем, тоже говорил, а затем начиналось откуда, для чего, а это крипта, не бойтесь, просто скажите

Лев Толстой нервно курит в сторонке.
Уж не говоря о сути.

1
Ответить

Очередной сотрудлник Тинькофф?

Ответить

Очень мутные дела, как и всегда. А зачем из точки переводили в Тинькофф? В этом был какой-то сокральный смысл? Возможно в Точке деньги уже были не совсем законные. А то у вас получается что Тинькофф счёт как транзит тут выглядит. Что явно подозрительно. 🤷🏻‍♂️

Ответить