Оплатил упаковочную бумагу

Покупатель оформляет заказ на доставку ноутбука через Авито доставку (CDEK)

Раннее отправляли большое количество хрупкого товара, такого как наборы Лего, на пункте выдачи предоставляли оберточную бумагу (пупырку) бесплатно.

В этот же раз за пупырку, которой обернули ноутбук, сотрудник на пункте выдачи потребовал оплату 200 рублей.

Вопрос: изменились правила отправления посылок или же я не должен был оплачивать пупырку?