Самый ужасный и отвратительный агрегатор такси СитиМобил

Не знаю с чего начать, но за последний год я сделал огромное количество поездок через агрегаторы такси. Бывали разные случаи, разные стили вождения. В желтом агрегаторе однажды пришлось добиться отстранения водителя от работы из-за его наркотического состояния, дважды практически попали в ДТП. Но в целом желтый агрегатор ответственно подходить к найму водителей. Грубо говоря, процент вопиющих случаев весьма низок.
Что нельзя сказать об агрегаторе СитиМобил.
1) Полное отсутствие лояльности к клиенту.
2) Процент водителей-идиотов максимально высокий.
Я уверен, что в ситимобил идет весь сброд, наркоманы, сидельцы и прочие отбросы общества.
Количество неприятных историй, связанных с этим агрегаторов огромный. Начиная от водителей, летящих под 150 км/ч в центре города и заканчивая угрозами в сторону клиента.
Но сегодняшний случай был последней каплей.
Я регулярно заказываю такси в одну и ту же точку с работы домой. Всегда указываю точку на той стороне, где я стою, как минимум потому, что дорога в этом месте очень оживленная. На пешеходных переходах переодически сбивают людей, а контроля на этой участке нет от слова совсем.
Ранее около полумесяца назад я уже вызывал такси в ту же самую точку и водитель принципиально вставал на другой стороне дороге, чтобы я, видимо, шел до пешеходного перехода и переходил дорогу через ОЧЕНЬ опасную дорогу. В тот раз я попросил его вежливо в чате развернуться и забрать меня с другой стороны. Дело закончилось моей отменой заказа. Чтож, пошел на принцип. Надо отметить нулевую лояльность компании к клиенту. Отмена заказа стоила смешные 59р и при этом поддержка 3 дня рассматривала обращение. Деньги вернули)) не смешно ли? Водителя насколько я понимаю не заблокировали и ничего не сделали.
В этот раз машина была другая, но ситуация в точности одинаковая, водитель тот же самый, но на этот раз он развернулся и подьехал. Попросил отменить заказ, я ему сказал, что точка посадки указана на этой стороне. Каким образом он представляет, чтобы я переходил эту опасную дорогу?? Зачем я вызываю такси тогда на эту сторону???
В процессе перепалки водитель начал угрожать разбить мне лицо. Благо все закончилось хорошо и он уехал, а я как обычно отменил заказ. Буду ли я оспаривать теперь 69р за отмену заказа? НЕТ!.
Но я гарантирую, что напишу негативные отзывы об этой компании во всех местах, где это возможно и пользоваться этим агрегаторов никогда не буду.
Каждый год такси дорожает, а ситимобил экономит на всём. Они нанимают людей без гражданства, сидевших, наркоманов, кого угодно, поэтому и условия прохождения у них такие низкие.

1212
11 комментариев

@Виктор Куриков Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Соблюдение правил дорожного движения является обязанностью водителей. То, о чем Вы упомянули, не допустимо! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и получили негативный опыт.

Написали в личные сообщения, чтобы мы могли Вас идентифицировать и разобраться в ситуации.

С уважением,
Команда Ситимобил

"Я уверен, что в ситимобил идет весь сброд, наркоманы, сидельцы и прочие отбросы общества."-видимо у вас максимально неудачный опыт

Многие кто поставил лайк на пост, зарегистрированы 2 августа ¯\_(ツ)_/¯

1

Видимо, вы не используете такси.

@Яндекс Go порекомендуйте ему правильный продукт

Откуда говняному сервису знать о правильных продуктах?