«Яндекс» запустил определитель номеров при звонках в WhatsApp* и Viber

Для сотовой связи он работает с 2018 года.

Функция определения номера в мессенджерах доступна для пользователей iOS и Android, для её подключения нужно установить приложение «Яндекс с Алисой», рассказали в компании.
При включении определителя номера на iOS подсказки о входящих звонках в мессенджерах активируются автоматически.
На Android функцию нужно включить в настройках приложения «Яндекс с Алисой»: выбрать пункт «Определять звонки в мессенджерах» и разрешить доступ к уведомлениям. Определитель обращается только к уведомлениям о звонках в мессенджерах — это нужно, чтобы считывать входящие номера и сопоставлять их с базой, объяснили в компании.
Определитель покажет, что это мошенники, спам, реклама, службы доставки, банки, медицинские учреждения и так далее. Сервис берёт информацию из открытых источников и от партнёров «Яндекса», также он учитывает отзывы пользователей.

У «Тинькофф» уже есть определитель входящих номеров для клиентов в WhatsApp*, но он работает только на iOS. Скоро появится и на Android, рассказали РБК в банке.
«Яндекс» добавил определитель номеров в приложение для Android ещё в 2018 году, в 2019-м он появился и в iOS-приложении. Похожие решения есть у «Тинькофф», «Сбера» и других компаний.
Опрошенные изданием эксперты отмечают, что идентифицировать звонки в мессенджерах сложнее, чем по сотовой связи. При этом мошенники стали использовать для звонков такие сервисы чаще: в частности, за них не надо платить в отличие от SIP-телефонии (звонков через интернет).
Входящие вызовы в мессенджерах нельзя заблокировать или централизованно отследить. Сами мошенники объясняют «жертвам» выбор способа связи необходимостью использовать зашифрованный канал, говорят собеседники. В ВТБ отмечают, что звонки в мессенджерах можно автоматизировать для массированных атак, скрыть номер телефона и показывать только название компании или логотип.