Внимание! Дзынь от Альфы в вк
Пять дней назад на страницу в вк, где использовался мой номер телефона, пришло сообщение от бота Альфа-банка с информацией о кэшбеке.
Бота банка в вк я не подключала.
В интернете, если вставить " Банк высылает конфиденциальную информацию в мессенджер социальной сети" ищется аналогичный случай.
Пять дней переписок в чате с милыми операторами, которые " по человечески меня понимают" и даже учат как защитить страницу в вк, при этом никто до сих пор не могут объяснить, каким образом бот подключился к вк.
Возвращаемся с ответом.
Если к вашей странице ВКонтакте привязан тот же номер, который указан в банке, мы можем отправлять вам сообщения от имени своего сообщества вместо смс. В них не будет информации о покупках или балансе — только общая информация, например, о готовности карты или том, что пришёл кэшбэк.
Действуем на основании пункта 17.8.6 договора о комплексном банковском обслуживании.
ВКонтакте лишь отправляет от нас сообщение, не сохраняя и не раскрывая ваши данные. Только если вы сами напишете боту или ответите через выбор команды, данные станут доступны.
Вы можете нажать «Запретить сообщения» в действиях диалога, если не хотите получать подобные сообщения.
@Тинькофф Думаю перейти к вам. Вы отсылаете информацию через соцсети в случае, если этот вариант не был подтвержен клиентом?
Здравствуйте.
Мы не рассылаем конфиденциальную информацию в соц.сетях без согласия клиента.
Тинькофф не рассылает информацию о покупках, если ему не платить за оповещения или подписку про даже в пуш уведомлениях через свое приложение. Они жмоты, поверьте, я проверял. Седня вновь в этом убедился.
https://vc.ru/claim/796462-tinkoff-po-tarifam-na-kartochnye-scheta-uchityvaet-tolko-snizhenie-stavki-cb